Qué hacer si olvida su contraseña o PIN de Android

En esta guía, explicaremos qué hacer si olvida su contraseña, pin o patrón de Android. Nuestros teléfonos inteligentes y tabletas son muy seguros en estos días, especialmente con el auge de los escáneres de huellas dactilares. Como resultado, las contraseñas o los códigos PIN no se usan con tanta frecuencia. Si olvidó el suyo, es posible que podamos ayudarlo.

Al mismo tiempo, los escáneres de huellas dactilares significan que usamos nuestra contraseña o pin menos que antes. Y como resultado, algunos pueden olvidarlo. Sin embargo, no se preocupe, su teléfono no es inútil si olvida su contraseña o pin. Podemos restablecerlo, omitir el código o borrar el dispositivo y volver a ingresar.

A lo largo de los años, Google ha seguido mejorando la seguridad de nuestros dispositivos Android. En 2017, restablecer una contraseña o un pin no es tan fácil como solía ser. Sin embargo, hay herramientas disponibles. Especialmente para los propietarios que son proactivos y toman algunos pasos importantes antes de tiempo. Cubriremos eso y más a continuación.

Lo primero es lo primero, utilice herramientas como el Administrador de dispositivos Android por Google o Encuentra mi teléfono de Samsung Estos son cruciales en términos de salvar un teléfono inteligente que se pierde, se lo roban o si olvida una contraseña. Ambos tienen múltiples características que pueden ser un salvavidas.

Cómo restablecer su contraseña o PIN de Android

Siempre que recuerde el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google, tiene opciones. Casi todos los dispositivos Android utilizan una cuenta de Google para obtener la mejor experiencia, lo que significa que casi todos los usuarios deberían tener una cuenta vinculada a su dispositivo. Éste es el paso más importante.

La forma más fácil de arreglar las cosas si olvida su contraseña, PIN o patrón de Android es para aquellos que usan Android 4.4 KitKat o anterior. Sin embargo, la mayoría de los dispositivos ejecutan una versión más moderna que KitKat, por lo que esto solo se aplica a unos pocos usuarios.

Si su dispositivo ejecuta Android 4.4 KitKat o anterior, el sistema tiene una herramienta integrada para restablecer una contraseña. Lamentablemente, Google eliminó esta función en Android 5.0 Lollipop y versiones posteriores.

Para encontrar esta función integrada, simplemente ingrese la contraseña o el PIN incorrecto cinco veces en la pantalla de bloqueo. El dispositivo dirá que lo has ingresado mal demasiadas veces y te ofrecerá un reinicio. Los usuarios pueden buscar un botón que dice «Olvidé el patrón», «olvidé el PIN» u «olvidé la contraseña» debajo del área de inicio de sesión. Como se muestra en nuestra foto de arriba.

Desde aquí, simplemente ingrese la información y la contraseña de su cuenta de Google, siga las instrucciones y cambie la contraseña, el pin o el patrón de su dispositivo.

Android 5.0 Lollipop y posteriores

Todos los que usan Android 5.0 Lollipop o más reciente, que debería ser la mayoría, no tienen el mismo lujo que el anterior. Casi todos los dispositivos recientes se ejecutan en Android 6.0 Marshmallow o 7.0 Nougat en estos días. Sin embargo, no se preocupe, todavía tenemos algunas posibles soluciones para usted.

El primero es Samsung Galaxy o Note y los propietarios de tabletas. Dado que Samsung es el fabricante más popular, millones de personas poseen sus dispositivos. Siempre que tenga una cuenta de Samsung, simplemente vaya a su útil Encuentra mi teléfono sitio web e inicio de sesión. Esto funciona de manera similar a Find My iPhone de Apple.

Use Samsung Find My Mobile para restablecer un pin

Una vez que inicie sesión en su cuenta de Samsung y seleccione el dispositivo que está buscando, las opciones se presentarán en el lado derecho de la pantalla. Ahora solo use la opción «Desbloquear mi pantalla» para eliminar la contraseña de la pantalla de bloqueo de su dispositivo de forma remota.

Alternativamente, Samsung tiene opciones para hacer que suene si se pierde, bloquear (o volver a bloquear y elegir una medida de seguridad) para evitar robos. Y finalmente hay una opción para borrar todo de forma remota.

Presiona la opción del medio resaltada arriba para bloquear tu dispositivo Samsung. Los propietarios tendrán la opción de elegir una nueva contraseña, patrón o método pin. Otros fabricantes populares pueden tener características similares y sitios de seguimiento para sus dispositivos.

Como alternativa para aquellos que no tienen una cuenta de Samsung o están usando otro dispositivo, Google ofrece una función similar para todos y cada uno de los usuarios de Android. Se llama Administrador de dispositivos Android. Simplemente visite el Administrador de dispositivos Android sitio web, inicie sesión en su cuenta de Gmail y siga pasos similares al método de Samsung anterior.

Agregue una nueva contraseña de pantalla de bloqueo usando ADM

El sistema de Google reemplazará la pantalla de bloqueo actual con un bloqueo de contraseña. Además, los propietarios pueden agregar un mensaje o número de recuperación en caso de que se pierda el dispositivo. Sin embargo, parece que si tiene un PIN de pantalla de bloqueo actual, el Administrador de dispositivos Android en realidad no lo reemplazará con una contraseña.

Sin embargo, puede dirigirse al Administrador de dispositivos Android y presionar «Borrar» para borrar completamente un dispositivo. Esto eliminará todo de su teléfono, incluida una contraseña o pin. Podrá configurar el teléfono como si fuera nuevo, siguiendo el «borrado», que no es el mejor escenario. Además, la mayor parte de su dispositivo tiene una copia de seguridad de Google y puede restaurarse rápida y fácilmente.

Si ninguna de las opciones anteriores funcionó para usted, hay un paso más. Esto es similar a presionar borrar en el Administrador de dispositivos Android o borrar su dispositivo en Samsung Find My Mobile. Los propietarios pueden iniciar su teléfono inteligente o tableta en modo de recuperación y realizar un restablecimiento de datos de fábrica. Esto borrará todo, incluso cualquier contraseña o bloqueo de PIN.

Como dijimos anteriormente, la mayoría de los dispositivos modernos se sincronizan con la nube y respaldan la mayor parte de su información importante. Como aplicaciones, mensajes de texto o fotos. Así que reiniciar el dispositivo y empezar de cero no es tan malo como parece. Sólo un poco de tiempo.

La forma más fácil de realizar un restablecimiento de fábrica es con el Administrador de dispositivos Android. Si no está instalado, inicie el modo de recuperación o seguro y selecciónelo en el menú.

Para reiniciar en recuperación, debe apagar el teléfono, luego reiniciar mientras mantiene presionados una serie de botones al mismo tiempo. Difiere según el dispositivo, y una búsqueda rápida en Google para iniciar el modo de recuperación es la mejor manera de averiguar cómo.

Por ejemplo, los teléfonos Samsung Galaxy deben estar apagados. Luego, mantenga presionado el botón de subir volumen, encendido y el botón de inicio simultáneamente. Mantén presionado hasta que veas un texto azul que dice «reiniciando la recuperación…» en la parte superior. Desde aquí, use las teclas de volumen para desplazarse hacia abajo hasta «Restablecimiento de fábrica» ​​y reinicie su dispositivo. La mayoría de los dispositivos tienen un método similar para iniciar la recuperación y Google tiene un gran lista de ellos aquí.

Como dijimos anteriormente, cada fabricante puede tener otros métodos disponibles para los propietarios. Consulte su para obtener más información. Al final del día, es una buena idea tener esta información con anticipación e instalar el ADM en cualquier dispositivo que posea.

Los usuarios también pueden solucionar temporalmente este problema utilizando «Smart Lock», que debutó en Android 5.0 Lollipop. Mediante el uso de lugares, dispositivos o conexiones de confianza, el sistema operativo pasa por alto cualquier método de pantalla de bloqueo. Si realiza la configuración, no necesitará la contraseña o el PIN mientras esté en un lugar de confianza como su casa o el trabajo, o conectado a accesorios.

Es un último recurso, pero una forma más para que los propietarios accedan potencialmente a su dispositivo si olvidan su contraseña. Al menos el tiempo suficiente para hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de hacer un restablecimiento completo de fábrica.

Para terminar, todos deben saber que nuestros dispositivos son más seguros que nunca. La privacidad y la seguridad son una prioridad principal en Google, por lo que olvidar una contraseña o un PIN puede ser un desafío tan grande de superar. Pruebe cualquiera de los pasos anteriores y buena suerte.