Explicación: ¿Qué es eDellRoot y cómo eliminarlo?

Las empresas de PC que instalan bloatware y fuerzan sus aplicaciones propietarias en computadoras portátiles y de escritorio no es algo nuevo. Pero Dell, siguiendo los pasos de Lenovo, ha ido demasiado lejos. A pesar de estar al tanto de las críticas que recibió Lenovo por su debacle SuperFish, Dell está y ha estado enviando su popular línea de computadoras portátiles Inspiron y XPS con un certificado de seguridad falso que es vulnerable a un ataque de intermediario.

eDellRoot es el infame certificado, que fue descubierto por el usuario de Reddit RotorCowboy, instalado en su computadora portátil. Después de la revelación, muchos usuarios de computadoras portátiles Dell informan que esto les afecta.

Entonces, veamos qué es eDellRoot y cómo deshacernos de él.

¿Qué es eDellRoot?

Técnicamente es un certificado de seguridad como uno de los varios que ya están presentes en tu ordenador, que son imprescindibles para llevar a cabo comunicaciones SSL seguras. Pero la principal diferencia aquí es que este certificado y su clave privada asociada son exactamente iguales en todas las computadoras portátiles Dell. Por lo tanto, uno puede hacerse pasar por un banco legítimo o un sitio web de compras utilizando este certificado raíz y acceder a su información privada, incluidas sus contraseñas, tarjeta de crédito y datos bancarios. Si desea leer el resumen técnico, vaya aquí.

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Comprobación de eDellRoot

Para verificar si su computadora tiene este certificado, siga los pasos:

Paso 1: Abra el menú Inicio y busque certmgr.msc. Se abrirá una nueva ventana al hacer clic en la opción superior.

Paso 2: En la ventana, en el lado izquierdo, debajo Certificados-Usuario actualhaga clic en Autoridades de certificación raíz de confianza > Certificados.

Paso 3: En la sección derecha, busque eDellRoot.

quitarlo

Ahora que sabe que su sistema está afectado, siga los pasos para eliminarlo. Alternativamente, también puede descargar esta herramienta de Dell, que lo hace por usted.

Paso 1: Detenga Dell Foundation Services accediendo a Administrador de tareas > Pestaña Servicios > Servicios abiertos. Para abrir el administrador de tareas, haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.

Paso 2: Ir a C: \Archivos de programa\Dell\Dell Foundation Services y borrar el archivo Dell.Foundation.Agent.Plugins.eDell.dll.

Paso 3: Finalmente, abra el administrador de certificados como se muestra en Comprobación de eDellRoot y elimine ese certificado eDellRoot haciendo clic con el botón derecho en él > Eliminar.

Doble revisión

Después de haber realizado los pasos para eliminarlo, puede visitar este sitio para asegurarse de que no quede ningún rastro. Otro es este. Si obtiene una pantalla como esta, entonces está seguro; de lo contrario, realice los pasos anteriores nuevamente con cuidado.

Algunos usuarios también informan que eDellRoot vuelve a aparecer después de reiniciar. Si se enfrenta a esta situación, es mejor utilizar la herramienta de Dell o de Microsoft.

Pensamientos finales

¿Su nueva computadora portátil brillante se ve afectada por esto? ¿Los incidentes de Superfish y eDellRoot cambiaron su percepción sobre estas empresas? Comparta sus pensamientos en nuestros foros de discusión.