Cómo restablecer de fábrica el iPhone 15

Si desea borrar su iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max y comenzar desde cero, deberá realizar un restablecimiento de fábrica. También puedes restaurar los valores de fábrica y cubriremos ambas opciones en esta guía.

El restablecimiento de fábrica de su iPhone 15 o iPhone 15 Pro borrará los datos de su teléfono y revertirá el software a su configuración original. Esto es útil si planeas intercambiar tu dispositivo, venderlo, donarlo o si tienes problemas.

Antes de restablecer los valores de fábrica de su iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max, querrá hacer una copia de seguridad de todos sus datos para poder restaurarlos en una fecha posterior. Una vez que hayas hecho eso, sigue estos pasos.

Cómo restablecer los valores de fábrica del iPhone 15

Primero, dirígete a la aplicación Configuración de tu iPhone 15, desde allí:

Ahora debes confirmar que deseas eliminar todo lo almacenado en tu iPhone. Si tienes un iPhone 15 con una eSIM, puedes elegir borrar tu eSIM o conservarlo.

Apple señala que si borra su eSIM, deberá comunicarse con su proveedor para reactivar su plan celular.

Cómo restaurar de fábrica el iPhone 15

Si prefiere restaurar de fábrica su iPhone 15 o iPhone 15 Plus, esto es lo que debe hacer.

Una restauración de fábrica requiere un poco más de esfuerzo porque necesitas usar una computadora. Una restauración también instalará el último sistema operativo y firmware.

Primero, asegúrese de que su Mac esté actualizada con la última versión de macOS. Este es un paso opcional, pero ciertamente podría ayudar. Si posee una computadora con Windows, también querrá actualizarla.

Si su Mac actualmente ejecuta macOS Mojave o una versión anterior de macOS y no desea actualizar, querrá descargar la última versión de iTunes.

Una vez que hayas hecho eso, querrás hacer una copia de seguridad de todos los datos almacenados en tu iPhone. Si no desea conservar los datos guardados en su teléfono, puede omitir este paso.

Ahora deberás desactivar Buscar mi:

Una vez completados esos pasos, estará listo para restaurar de fábrica su iPhone 15 o iPhone 15 Pro.

Si su Mac ejecuta actualmente macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Catalina o macOS Big Sur, abra Finder. Si estás ejecutando un software antiguo, abre iTunes. A partir de ahí, sigue estos pasos.

Una vez que su iPhone se reinicie, habrá vuelto a su configuración original de fábrica y podrá configurarlo como nuevo. Tenga en cuenta que restaurar un iPhone con iTunes o Finder no elimina su eSIM. Si quieres hacer eso, dirígete aquí para aprender más.