Las personas son tan adictas a Facebook que pasan varias horas al día para contarle al mundo lo que están haciendo. Y a veces, las personas comparten cosas que nunca han hecho en su vida. ¿Por qué? Quieren verse bien, por eso. De todos modos, dado que Facebook es parte de la rutina diaria de tantas personas, puede ser bastante frustrante cuando los usuarios enfrentan el error de que Facebook dejó de funcionar.
Muchos usuarios se quejan de que Facebook sigue deteniéndose en su teléfono inteligente. Echemos un vistazo a algunas soluciones que pueden resolver este error y permitirle desplazarse sin cesar a través de videos, imágenes y memes aleatorios pero altamente adictivos.
Vamos a empezar.
1. Facebook está caído
Eso ha sucedido en el pasado, por lo que no es sorprendente. Los servidores de Facebook y WhatsApp se vieron muy afectados por el tiempo de inactividad. Para verificar, vaya a Down Detector y busque Facebook.
Es un sitio muy confiable que rastrea las interrupciones en todo el mundo (incluso en países específicos) para algunos de los sitios más populares del mundo. No solo eso, sino que también puede echar un vistazo a los problemas anteriores y qué aspecto del servicio afectaron (inicio de sesión, fuentes, etc.)
2. Buscar actualizaciones
Es posible que una actualización reciente de la aplicación rompa algo y el gigante de las redes sociales haya lanzado un parche que ha evitado descargar desde Play Store.
Abra la aplicación Play Store en su teléfono Android y verifique si hay una actualización disponible y, en caso afirmativo, actualice su aplicación rápidamente. Comprueba si soluciona el error de detención de Facebook. Verá Actualizar en lugar de Abrir, si hay uno.
3. Borrar RAM
Hay algunas maneras de hacer eso. Puede cerrar todas las aplicaciones en ejecución y luego reiniciar Facebook para ver si funciona. Algunos teléfonos inteligentes premium como el Samsung Galaxy S9 y los modelos más nuevos tienen una opción dedicada para borrar la memoria RAM. Lo encontrará en Configuración > Cuidado del dispositivo.
En la misma pantalla encontrarás otra opción llamada RAM. Tóquelo para darle un impulso a la aplicación de Facebook.
4. Reiniciar/Forzar reinicio
Sí, pero ¿lo intentaste? Reiniciar su teléfono inteligente puede resolver muchos problemas y solo toma unos minutos. Si no, hágalo de inmediato y vea si ayuda. Si ya lo has probado, sigue leyendo.
Si esto no funciona, también puedes probar el truco de reinicio forzado. Intente esto cuando no pueda salir de la aplicación, o prácticamente no pueda hacer nada más en su teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido y bajar volumen en su teléfono inteligente Android hasta que se reinicie.
5. Conflicto de aplicaciones
Instalo muchas aplicaciones en mi teléfono inteligente. A menudo, algunas aplicaciones no funcionan bien con otras, lo que provoca fallas en la aplicación y otros problemas. ¿Instalaste recientemente una nueva aplicación? Si es así, es posible que haya un conflicto de aplicaciones. Para verificar, intente desinstalar cualquier aplicación recién instalada para ver si resuelve el error de Facebook.
6. Uso de datos restringido
Una de las muchas características de su teléfono inteligente es la restricción de datos. Con la ayuda de esta función, puede controlar si la aplicación de Facebook puede usar datos móviles o solo Wi-Fi para conectarse a Internet y usar datos. Tal vez, ¿Facebook carece de los permisos necesarios? Abra Configuración y vaya a Aplicaciones instaladas (o donde puede encontrar una lista de aplicaciones). Busca Facebook y ábrelo.
Toque Restringir el uso de datos y asegúrese de que las opciones Wi-Fi y Datos móviles estén activadas.
7. Forzar salida de la aplicación
Algunos usuarios informaron que, a veces, cuando una aplicación se comporta mal y no funciona según lo previsto, no pudieron salir de la aplicación. A veces, la aplicación de Facebook deja de responder y no puede presionar el botón Atrás ni hacer nada más.
En tal situación, deberá forzar el cierre de la aplicación. Para hacerlo, abra Configuración y toque Aplicaciones. Dependiendo de su marca y modelo, las cosas pueden ser diferentes. Está buscando una lista de aplicaciones instaladas. Encuentra Facebook en esa lista y ábrelo.
En la parte inferior de la pantalla, encontrarás la opción Forzar detención. Hazlo. Vuelva a iniciar la aplicación y compruebe si vuelve a funcionar.
8. Comprobar el modo de ahorro de batería
La mayoría de los teléfonos inteligentes vienen con un modo de ahorro de batería. La tarea de esta función es mantener bajo control las aplicaciones que consumen mucha energía y obligarlas a cerrarlas si es necesario. La mayoría de las veces, funciona según lo previsto, pero a veces actúan de manera agresiva y fuerzan el cierre de las aplicaciones que está utilizando activamente.
Para verificar, abra Configuración y abra Batería y rendimiento. En su teléfono inteligente, puede tener un nombre diferente. Toca Elegir aplicaciones.
Busca Facebook y ábrelo. Asegúrese de que no esté configurado en modo agresivo. Pruebe la configuración Sin restricciones para comprobar si esto resuelve el problema. Si es así, ya sabes lo que está pasando. Pruebe diferentes configuraciones aquí y encuentre algo con lo que pueda vivir.
9. Borrar caché y datos
Si después de usar la aplicación durante algún tiempo, ve el mismo error, vuelva a la configuración de la aplicación de Facebook (como en el punto 7) y toque Borrar datos. Forzar el cierre de la aplicación de nuevo.
Ahora verás dos opciones. Borrar todos los datos y Borrar caché. Toque ambos uno por uno y vuelva a verificar la aplicación de Facebook ahora.
10. Reinstalar la aplicación
Una aplicación consta de varios archivos que se almacenan en la memoria interna de su teléfono inteligente una vez que la instala. La aplicación de Facebook no es diferente. A veces, estos archivos se corrompen y puede haber muchas razones detrás de eso. Desinstala Facebook y vuelve a Play Store para reinstalarlo. Eso creará nuevos archivos desde cero, posiblemente sobrescribiendo los archivos corruptos.
Asegúrate de seguir los pasos mencionados en el punto antes de desinstalar y reinstalar Facebook. Eso borrará todos los datos y archivos de caché de la memoria interna de su teléfono. De lo contrario, instalará Facebook y los mismos datos dañados arrojarán el error Facebook ha dejado de funcionar.
11. Restablecer preferencias de aplicaciones
Restablecer las preferencias de la aplicación simplemente cambiará todas las configuraciones a sus valores predeterminados. Sin embargo, no perderá ningún dato de la aplicación. Hemos cubierto este tema con mucho detalle donde también aprenderá cómo restablecer las preferencias de la aplicación y por qué y cuándo debe hacerlo.
12. Instalar una versión anterior
Es posible que una nueva versión de Facebook que descargó no esté funcionando bien con su teléfono inteligente. Eso es perfectamente posible. Play Store no te permitirá retroceder, pero hay otras formas de hacerlo. Encuentre el enlace compartido a continuación para descargar una versión anterior de Facebook en APKMirror.
Desplácese un poco para encontrar versiones anteriores, así como versiones alfa y beta inéditas si tiene ganas de probar nuevas funciones antes de su lanzamiento oficial.
La razón por la que mencioné esta solución al final es que después de un tiempo, Play Store actualizará automáticamente Facebook cuando llegue una nueva versión. Eso puede o no resolver el problema de forma permanente, pero vale la pena intentarlo.
Vaya ligero, vaya rápido
Se sabe que Facebook consume muchos recursos y consume mucha memoria. Una o más de las soluciones anteriores deberían resolver el error de Facebook dejó de funcionar. Si no, lea a continuación para obtener más detalles.
El siguiente: ¿Facebook está ralentizando tu Android? ¿Sigues recibiendo errores? Conozca la diferencia entre Facebook y Facebook Lite y por qué debe comprender este último.
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