Cómo arreglar un AirPod que no funciona

Si un AirPod deja de funcionar repentinamente, existe una solución rápida para el problema.

Si bien los AirPods funcionan perfectamente la mayoría de las veces, no son perfectos. Uno de los problemas más comunes de los que hemos oído hablar es cuando un auricular AirPod deja de producir audio. Es un problema molesto, pero probablemente no necesite un reemplazo.

Si su AirPod izquierdo o derecho no funciona o está experimentando una conexión intermitente, esto es lo que debe hacer antes de ponerse en contacto con Apple para obtener asistencia.

Cómo arreglar un AirPod que no funciona

Primero, necesitará tomar su iPhone o iPad. Una vez que tenga su teléfono o tableta en la mano, estos son los siguientes pasos que debe seguir.

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone o iPad.
2. Dirígete a la sección de Bluetooth.
3. Busque sus AirPods en la lista de dispositivos Bluetooth y toque el icono azul «i» junto a su dispositivo.
4. Toque Olvidar este dispositivo en la siguiente pantalla.
5. Ahora ponga sus AirPods en su estuche. Cierre la tapa, espere 30 segundos y luego vuelva a abrirla.
6. Busque el botón pequeño en la parte posterior de la carcasa y presiónelo hasta que vea que la luz de estado se vuelve blanca / ámbar.
7. Cierre la tapa del estuche, espere unos segundos, ábrala nuevamente.
8. Ahora acerca tu iPhone o iPad a los AirPods y conéctalos.

Si este método no funciona, hay otras dos soluciones que puede probar. Primero, intente restablecer la configuración de red de su iPhone. He aquí cómo hacer esto:

1. Dirígete a la aplicación Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo hasta Restablecer y tóquelo.
4. Toque Restablecer configuración de red.
5. Espere hasta que finalice este proceso y luego intente volver a conectar sus AirPods.

Si eso no ayuda, revise alrededor del altavoz y el micrófono de cada AirPod en busca de restos que puedan estar en el camino.

Si aún no puede obtener audio de uno o más de sus AirPods, podrá necesita ponerse en contacto con el soporte de Apple y vea si tienen una solución permanente para su problema.