Los problemas de inestabilidad de Intel en las CPU de 13.ª y 14.ª generación siguen aumentando, y un nuevo informe sugiere que los jugadores están devolviendo estas CPU a un ritmo mucho mayor del que esperan los minoristas. Un minorista europeo anónimo dice que ha visto cuatro veces más devoluciones de CPU de 13.ª y 14.ª generación en comparación con las de 12.ª generación, según un informe del medio francés Los Numéricos.
Sin embargo, las devoluciones solo han aumentado recientemente. El minorista dice que en los seis meses posteriores al lanzamiento de las tres generaciones, las tasas de devolución son casi idénticas. Sin embargo, si analizamos la tasa actual, las CPU de 13.ª generación se devuelven cuatro veces más que las de 12.ª generación, mientras que las de 14.ª generación se devuelven tres veces más. Teniendo en cuenta lo que hemos aprendido sobre el problema de inestabilidad de Intel, esto sugiere que los procesadores, de hecho, se degradan con el tiempo.
El medio especula que la tasa de retorno ronda el 5%, mientras que la mayoría de las CPU solo obtienen una tasa de retorno de alrededor del 1%. Incluso esa es una estimación baja, como señala el medio, considerando que hay un cierto porcentaje de procesadores que reciben servicio directamente de Intel. Según un informe de Level1Techs, la cantidad de procesadores afectados podría ser tan baja como el 10% y tan alta como el 50%.
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Además, según el minorista, algunos de estos procesadores están dañados sin posibilidad de reparación. Intel ha atribuido la culpa de su problema de inestabilidad a las elevadas solicitudes de voltaje dentro del microcódigo del procesador. Sin embargo, desde entonces hemos sabido que un error de fabricación también está causando problemas, y las comunicaciones internas filtradas sugieren que podría haber incluso más factores en juego.
Intel se ha comprometido a lanzar una actualización de microcódigo a mediados de agosto que solucionará los voltajes elevados, pero es posible que no solucione todos los procesadores. Según el minorista, los procesadores que estén dañados de forma permanente no se solucionarán con la actualización de microcódigo. Es posible que algunos procesadores afectados por el error de fabricación de Intel sigan en circulación también, lo que tampoco se solucionaría con la actualización de microcódigo.
Aunque Intel finalmente rompió su silencio al abordar el problema de inestabilidad que enfrentan sus CPU (que ha crecido en el transcurso de varios meses), todavía no tenemos una respuesta concreta sobre si la actualización del microcódigo solucionará el problema generalizado.
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