Cómo usar los canales de Slack

Slack, la aplicación de mensajería instantánea elegida por muchas empresas, probablemente se haya convertido en una parte más importante de tu vida si trabajas desde casa. Y aunque Slack generalmente se usa para el trabajo, también es muy útil para conversar con amigos y familiares. Flojo ofrece planes pagospero cualquiera puede registrarse en la versión gratuita y crear un espacio de trabajo, un espacio virtual donde establecer diferentes conversaciones y proyectos.

Cada una de esas conversaciones y proyectos en Slack se denominan canales. Estos canales funcionan como salas de chat o chats grupales. Si bien no hay un límite para la cantidad de canales que puede crear o los mensajes privados que puede enviar en Slack, la versión gratuita solo le permitirá ver los últimos 10,000 mensajes enviados en su espacio de trabajo.

Aquí hay una introducción a los conceptos básicos del uso de los canales de Slack.

crear un canal

• Pase el cursor sobre el subtítulo «Canales» en la columna de la izquierda hasta que vea un signo +. Pase el cursor sobre eso y verá una etiqueta emergente «Agregar canales». Haga clic en ese botón.
• Seleccione «Crear un canal».
• Aparecerá la ventana emergente «Crear un canal». Primero, escribe un nombre para tu canal. La mayoría de los canales de Slack tienen nombres de dos partes divididos por un guión: la primera parte describe la función general del canal y la segunda es más específica. (Por ejemplo, «proy-dollhouse» podría implicar la construcción de una nueva casa de muñecas). Cuando comience a escribir en el campo de nombre, Slack puede ofrecer algunas sugerencias sobre cómo categorizar su nombre; puede usar sus sugerencias o crear su propio nombre. .
• Agregue una descripción si lo desea.
• Tienes la opción de hacer que el canal sea privado, lo que significa que otros solo pueden verlo o unirse si los invitas. Los usuarios designados como propietarios o administradores pueden hacer que cualquier canal del que formen parte (que no sea el canal #general) sea privado en cualquier momento, pero una vez que lo hagas privado, no podrás volver a hacerlo público.

• Haga clic en «Crear»
• Aparecerá una ventana que le permitirá agregar miembros a su canal. Puede agregar a todos en su espacio de trabajo, algunas personas seleccionadas, o puede omitir la adición de personas por ahora. También puede configurar el canal para que cualquier persona que se una a su espacio de trabajo se agregue automáticamente al canal. Haga sus selecciones y haga clic en el botón «Listo» en la esquina inferior derecha de la ventana. También puede hacer clic en la «X» en la esquina superior derecha de la ventana para omitir este paso.

Únete a un canal

Puede encontrar canales para unirse a través del «Explorador de canales». Hay varias formas de activarlo.

• Haga clic en el signo + junto a la etiqueta Canales en la columna de la izquierda y luego seleccione «Examinar canales» en el menú desplegable.
• Si está utilizando la aplicación de escritorio Slack, también puede abrir el navegador de canales haciendo clic en Ctrl + Shift + L en una computadora con Windows o Command + Shift + L en una Mac.
• Si usa Slack en la web, puede hacer clic en «Examinar Slack» (que debería estar arriba del subtítulo «Canales» de la izquierda) y luego seleccionar «Explorador de canales».

• Independientemente del método que utilice, el buscador de canales aparecerá en la parte superior de la columna izquierda. Se hizo clic para ver una lista de los canales disponibles en la ventana principal; los canales a los que ya pertenece se etiquetarán como «Unido». Puede filtrar los canales escribiendo lo que está buscando en la barra de búsqueda en la parte superior. Haga clic en el nombre de un canal para abrir el canal, luego haga clic en «Unirse al canal» en la parte inferior de la página para unirse.
• Si ya conoce el nombre del canal al que desea unirse, puede escribir el nombre de ese canal en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior de la pantalla principal de Slack. A medida que escriba, aparecerá una lista de canales. Haga clic en el canal al que desea unirse y luego haga clic en el botón «Unirse al canal» en la parte inferior de la página para unirse.
• También puede escribir «/unirse [channel name]” (sin las comillas) en el cuadro de mensaje en la parte inferior de la pantalla principal para unirse a un canal sin obtener una vista previa primero.

Agregar a alguien a un canal existente

Si bien cualquiera puede unirse a un canal público en un espacio de trabajo, un miembro actual deberá agregarlo para unirse a un canal privado. Si es miembro de un canal público o privado, aquí le mostramos cómo agregar un nuevo miembro:

• Abre el canal y haz clic en el botón que indica las personas que ya pertenecen al canal en la parte superior derecha (verás sus iconos).
• Haga clic en «Agregar personas».

• Si está agregando nuevos miembros a un canal privado, puede elegir «Agregar a [channel name]”, que da acceso a los nuevos miembros al historial del canal, o “Crear un nuevo canal”, que crea un nuevo canal privado con los miembros de ese canal. Haga su selección, luego haga clic en «Continuar».
• A continuación, accederá a la ventana «Agregar personas». (Si está agregando personas a un canal público, se lo dirigirá directamente a la ventana emergente «Agregar personas» sin ver la ventana anterior).

• En la ventana «Agregar personas», escriba el nombre de la persona que desea agregar a la barra. A medida que escribe, los nombres de las personas en el espacio de trabajo aparecerán debajo de la barra. Haga clic en los nombres que desea agregar y luego haga clic en «Listo».

• Si creó un canal público y está agregando personas a él, la ventana emergente «Agregar personas» también le permitirá activar la capacidad de agregar automáticamente a cualquier persona que se una a su espacio de trabajo. Cuando haya terminado, haga clic en «Listo».

Establecer un tema de canal

En la parte superior de la pantalla, debajo del nombre del canal, se encuentra el tema del canal. Los temas pueden ser útiles para mantener a las personas actualizadas sobre la conversación o los objetivos actuales de ese canal.

También puede agregar una descripción del canal, lo que les permite a otros saber para qué sirve el canal. Si bien el tema aparecerá debajo del nombre del canal, la descripción aparecerá cuando navegues por los canales.

Puedes establecer o cambiar el tema o la descripción del canal en cualquier momento:

Para establecer el tema:

• Abre un canal.
• Haz clic en la flecha hacia abajo junto al nombre del canal.
• Cree o edite el tema o la descripción en los cuadros correspondientes y haga clic en «Guardar» cuando haya terminado.
• Vale la pena mirar alrededor; También puede hacer cosas aquí, como habilitar notificaciones, iniciar una llamada o (si hace clic en la pestaña «Configuración») archivar o eliminar el canal.

Silenciar canales

Ser parte de varios canales en Slack puede ser abrumador a veces, especialmente cuando recibe constantemente notificaciones sobre mensajes no leídos de cada canal en el que se encuentra. Puede silenciar los canales que le interesan menos, lo que significa que el nombre del canal en el lado izquierdo no se pondrá en negrita cada vez que alguien envíe un mensaje. Así es como se hace:

• Haga clic derecho en el nombre del canal en la columna de la izquierda.
• Haz clic en «Silenciar canal».

Actualización 28 de enero de 2022, 1:40 p. m. PT: Este artículo se publicó originalmente el 2 de abril de 2020 y se actualizó para tener en cuenta los cambios en la interfaz de Slack.