Aunque los aspectos destacados de Instagram nacen de las historias, son diferentes de las historias en muchos aspectos. Por ejemplo, no desaparecen después de veinticuatro horas. Y eso es lo que los hace más emocionantes. Pero, lamentablemente, la función de aspectos destacados no funciona para muchos usuarios de Instagram.
Los usuarios de Instagram no pueden crear momentos destacados o no pueden ver los momentos destacados de ninguna cuenta de Instagram. Para algunos usuarios, la sección de historias archivadas aparece atenuada. Y como tal, no les permite editar o crear destacados.
¿Estás enfrentando el mismo problema? Veamos cómo solucionar los aspectos destacados de Instagram que no cargan el problema en Android e iOS. Los pasos son los mismos, en caso de que se indique lo contrario.
1. Reiniciar teléfono
Si los aspectos destacados de Instagram no están visibles para usted, comience reiniciando su teléfono. A veces, eso es suficiente para restaurar el funcionamiento normal de las historias y los aspectos destacados de Instagram.
2. Habilite Guardar en archivo
Para que los aspectos destacados de Instagram funcionen correctamente, se debe habilitar una configuración conocida como Guardar en archivo. Eso guarda tus historias en tu archivo. Más tarde, puede agregar cualquier historia pasada a su destacado. Si eso no está habilitado, no podrá usar los aspectos destacados de Instagram.
Para comprobarlo, sigue estos pasos:
Paso 1: Inicie la aplicación de Instagram y vaya a la pantalla de su perfil. Toque el icono de tres barras en la parte superior. Seleccione Configuración.
Paso 2: Ve a Privacidad seguido de Historia.
Paso 3: habilite la opción junto a Guardar en archivo.
3. Siga el método correcto para crear reflejos
Si enfrenta el problema solo mientras crea reflejos, asegúrese de estar siguiendo el método correcto para agregar reflejos. Consulte nuestra guía sobre cómo crear destacados en Instagram.
4. Verifique la conexión a Internet
Muchas veces, el problema es en realidad con tu internet. Para empezar, reinicia tu módem. Luego, apague su Internet, es decir, datos móviles y Wi-Fi. Luego, habilítelos nuevamente. Abra la aplicación de Instagram y vea si los aspectos destacados funcionan o no.
En segundo lugar, también debe intentar cambiar a una red diferente. Por ejemplo, si tiene Wi-Fi, use Instagram con datos móviles y viceversa.
5. Activa el modo avión
Otra forma de solucionar los problemas relacionados con la red que pueden estar obstaculizando sus aspectos destacados de Instagram es activar el modo avión. Si lo hace, se desactivarán todas las conexiones de red en su teléfono. Una vez que esté encendido, espere un minuto y luego apáguelo. Inicie la aplicación de Instagram y compruebe los aspectos más destacados.
6. Actualizar Instagram
Si las correcciones de red mencionadas anteriormente no resuelven el problema de los aspectos destacados que no funcionan, debe verificar la aplicación de Instagram. ¿Actualizaste recientemente tu Instagram? ¿O estás retrasando uno? En ambos casos, debe abrir Play Store (Android) y App Store (Apple) y buscar Instagram. Si hay una actualización disponible, verá el botón Actualizar. Tóquelo para actualizar la aplicación.
Consejo profesional: ¿No está seguro de cuándo una aplicación recibe actualizaciones? Consulte nuestra guía sobre cómo realizar un seguimiento de las actualizaciones de aplicaciones en Android y iPhone.
7. Desinstalar Instagram
En caso de que actualizar Instagram no ayude, es hora de desinstalar la aplicación de su teléfono. Hacerlo no eliminará su cuenta de Instagram ni nada que haya publicado en Instagram. Solo la aplicación de Instagram se eliminará de su teléfono.
Para desinstalar Instagram en Android, mantenga presionado el ícono de la aplicación de Instagram en su pantalla de inicio o en el cajón de la aplicación. Toca Desinstalar. Alternativamente, abra Play Store y busque Instagram. Toca Desinstalar.
Para desinstalar en iPhone, mantenga pulsado el icono de Instagram hasta que empiece a temblar. Toca el ícono de la cruz para desinstalarlo. Alternativamente, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Instagram. Toca la opción Eliminar aplicación.
8. Cerrar sesión
También puede intentar cerrar sesión en su cuenta de Instagram. A veces, hacer eso también ayuda a solucionar el problema de los reflejos. Para eso, abra la aplicación de Instagram y vaya a la pantalla de su perfil. Toque el icono de tres barras en la parte superior y seleccione Configuración.
Toca Cerrar sesión. Asegúrate de recordar tu contraseña de Instagram antes de cerrar sesión. Si no puede cerrar la sesión, descubra cómo eliminar las cuentas recordadas de Instagram.
9. Borrar caché y datos (solo Android)
Dado que el problema ocurre principalmente en teléfonos Android, puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de Instagram. Nuevamente, sus publicaciones e historias de Instagram no se verán afectadas. Pero, cualquier archivo en la carpeta de Instagram en su teléfono se eliminará al borrar los datos.
Veamos cómo borrar el caché y los datos de la aplicación de Instagram.
Paso 1: Abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones.
Paso 2: En Todas las aplicaciones, busque Instagram. Toca Almacenamiento.
Paso 3: Toca Borrar caché primero. Reinicie su dispositivo. Si el problema persiste, toque Borrar almacenamiento o Borrar datos según esté disponible en su teléfono.
Propina: Descubra cómo crear hermosas portadas destacadas de Instagram.
Comprobar VPN
Si desea desesperadamente usar o ver los aspectos más destacados de la historia, debe descargar una VPN. Luego, conéctese desde un país diferente y vea si los aspectos destacados funcionan. En caso de que ya esté accediendo a Instagram desde una VPN, intente apagarlo. Tal vez sea la razón principal por la que las historias no funcionan.
A continuación: Una vez que regresen los aspectos destacados, consulte estos 9 consejos y trucos geniales para usar los aspectos destacados de Instagram de la mejor manera posible desde el enlace proporcionado.
Apoya nuestro trabajo ❤️
Si te ha gustado este artículo, considera dejar una propina para ayudarnos a seguir publicando contenido de calidad.
