Si tienes un teléfono Google Pixel 6, Pixel 6 Pro o Pixel 6a, es mejor que evites restablecerlo a la configuración de fábrica. ¿Por qué? Al parecer, hacerlo puede bloquear el teléfono en este momento, según un informe de Problemas tecnológicos de hoy y encontrado por El bordeGoogle está al tanto del problema y lo está investigando, según un comentario encontrado en los foros de soporte de Pixel.
Los usuarios de este hilo del foro han intentado restablecer sus teléfonos, pero el teléfono no se inicia. En su lugar, muestra el siguiente mensaje de error: “No se puede cargar el sistema Android. Es posible que sus datos estén dañados. Si continúa recibiendo este mensaje, es posible que deba realizar un restablecimiento de datos de fábrica y borrar todos los datos de usuario almacenados en este dispositivo”.
Después de recibir este mensaje, el dispositivo ofrece la opción de volver a intentarlo, pero los usuarios informan que no funciona. Se podría intentar restablecer la configuración de fábrica nuevamente, pero entonces podría aparecer un mensaje que indica que al teléfono le falta un archivo “tune2fs” o que aparece un mensaje que indica que no se puede habilitar la verificación de ext4. El archivo tune2fs supuestamente hace referencia a una herramienta de línea de comandos de Unix que se suele utilizar para configurar los parámetros del sistema de archivos.
Si bien la mayoría de las quejas sobre dispositivos Pixel 6 bloqueados provienen de quienes intentaban restablecer la configuración de fábrica, otros también recibieron mensajes de error después de actualizar. Varias publicaciones en Reddit acerca de Teléfonos Pixel 6 bloqueados después de intentar restablecer los valores de fábrica. Los dispositivos no se pueden recuperar ni siquiera con las herramientas de Google, como Herramienta Flash para Android o Actualización y reparación de software de Google PixelEn otras palabras, es un poco desordenado.
Nuevamente, según un comentario del foro, Google parece saber del problema y debería estar trabajando para solucionarlo. Sin embargo, no sabemos cuándo llegará esa solución. Por lo tanto, si todavía usas un Google Pixel 6, Pixel 6 Pro o Pixel 6a, lo mejor es que evites actualizar o restablecer el teléfono por ahora. Es decir, a menos que quieras lidiar con el dolor de cabeza de un teléfono bloqueado. En ese caso, adelante.
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