Los 5 mejores complementos de revisión de productos para WordPress

Agregar reseñas de usuarios a su sitio web es beneficioso tanto para usted como para sus clientes. Las reseñas están escritas por personas reales y se basan en sus experiencias personales. Indican los pros y los contras de un producto o servicio, lo que facilita que los consumidores potenciales tomen sus decisiones. Además de ofrecer una guía valiosa a los usuarios, los comentarios del cliente (especialmente los constructivos) también son valiosos para su marca, ya que lo ayudan a comprender qué áreas de su negocio necesitan mejorar.

Según las estadísticas, casi todos leemos reseñas. De hecho, El 93% de los usuarios han confirmado que las reseñas tienen un gran impacto en sus compras.. Antes de comprar algo en línea, reservar alojamiento o hacer reservas en un restaurante elegante, profundizaremos para asegurarnos de obtener un excelente valor por nuestro dinero.

Las reseñas tienen el poder de disparar sus ventas y ayudarlo a mejorar su marca. Incluso si alguien te deja un comentario negativo, puedes utilizar sus comentarios para solucionar cualquier problema que necesite mejorar. Ahora, para permitir que los usuarios dejen reseñas en su sitio web, debe instalar los complementos de reseñas de productos de WordPress (a menos que sea propietario de una agencia de viajes; en ese caso, estos temas premium con el código corto de Reseñas son todo lo que necesita). La siguiente lista presenta complementos que están repletos de funciones prácticas que le permiten agregar diferentes tipos de reseñas a su sitio:

Reseñas de clientes de WP

Reseñas de clientes de WP es uno de los complementos de revisión más populares en el repositorio oficial de complementos de WordPress que le permite recopilar y moderar las revisiones de los usuarios. Se actualiza regularmente y se puede descargar gratis, por lo que definitivamente debería considerar agregarlo a su sitio web de WordPress.

Con Reseñas de clientes de WP, puede seleccionar los campos que desea que completen sus clientes al enviar una reseña. Por ejemplo, puede solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, pero también agregar tantos campos personalizados como desee y elegir cuáles mostrar en las páginas.

Y antes de compartir reseñas de clientes en su sitio web, puede moderarlas, lo que significa que tiene un control total sobre lo que se publica en línea. Si lo desea, también puede responder a los usuarios y decidir si desea mostrar sus respuestas en el sitio web. También hay una opción que le permite establecer la cantidad de reseñas que se mostrarán por página (simplemente ingrese el número que desee).

En general, WP Customer Reviews es un complemento simple, liviano y fácil de usar que le brinda las funcionalidades que necesita para agregar reseñas de productos a tantas páginas de su sitio web como desee. Sus creadores han anunciado que pronto también lanzarán la versión pro, que permitirá a los usuarios personalizar el complemento usando CSS.

Opiniones abundantes de Starfish

Opiniones abundantes de Starfish es un poderoso complemento basado en shortcode que agrega reseñas a sus páginas y publicaciones. Varios planes premium también están disponibles, con precios que oscilan entre $ 3.99 y $ 15.00 al mes, pero incluso la versión gratuita viene con una gran cantidad de opciones prácticas que le permiten personalizar prácticamente todo, desde formularios de envío hasta el color de las estrellas de revisión.

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Las reseñas se pueden publicar automáticamente tan pronto como los usuarios las envíen, pero si no se siente cómodo con eso, puede verificar la Requiere aprobación recuadro para revisarlos primero antes de la publicación. Además del administrador del sitio web, otros roles de usuario pueden aprobar revisiones (depende de usted decidir quién tendrá ese poder).

La versión premium del complemento le permite personalizar su propio embudo y enviar el enlace del embudo a sus clientes. De esa manera, puede asegurarse de obtener constantemente nuevas reseñas para sus productos. La cantidad de embudos que puede crear por sitio depende del plan que compre: el plan más barato le otorga 5 embudos, mientras que el más caro le permite agregar embudos ilimitados a sus páginas y publicaciones.

Widget de Reseñas de Google

Widget de Reseñas de Google funciona de manera diferente a otros complementos de la lista. Como sugiere su nombre, este complemento le permite mostrar reseñas de Google en áreas de widgets en lugar de permitir que los clientes escriban reseñas directamente en su sitio. También viene disponible como un código corto, lo que significa que puede usarlo para agregar reseñas a sus páginas. Además de la versión gratuita del complemento, también hay una plan premium que incluye más funciones por $ 85 al año.

Para utilizar este complemento, primero necesita la clave de API de Google Places. API le enviará un total de 5 reseñas por ubicación que Google considere más útil. Si Google alguna vez cambia la lista de las reseñas más útiles, la actualización será inmediatamente visible en su sitio web. Sin embargo, el plan de negocios no viene con este tipo de restricción. La versión Pro utiliza una API de Google My Business que puede obtener todas las revisiones, sin ninguna limitación.

El widget de reseñas de Google mantiene todas las reseñas en su base de datos de WordPress, lo que significa que, incluso si Google no está disponible por cualquier motivo, las reseñas seguirán estando visibles en su sitio. También nos gustó la función de recorte que elimina las revisiones largas, lo que le permite mostrar solo partes de los comentarios en una página mientras que el resto se coloca debajo del Lee mas botón.

El plan de negocios te permite fusionar reseñas de Google, Facebook y Yelp en un solo feed. Por supuesto, si lo desea, también puede mostrarlos por separado. Además, la versión premium incluye un filtro de palabras (que le permite incluir o eliminar reseñas basadas en una palabra clave), un filtro de calificación (para que pueda ocultar reseñas con calificaciones más bajas), ordenar reseñas según varios criterios y mucho más.

Reseñas de clientes sobre WooCommerce

En caso de que tenga una tienda en línea, Reseñas de clientes sobre WooCommerce es solo el complemento que necesita para recopilar fácilmente las opiniones de los clientes. El complemento viene con la opción de configurar correos electrónicos automáticos, es decir, recordatorios, para invitar a los clientes a dejar comentarios después de haber comprado un producto.. Puede seleccionar categorías de productos particulares para las que le gustaría recibir reseñas y restringir recordatorios a clientes con roles de usuario específicos. Los correos electrónicos se pueden personalizar a su gusto, incluido el texto y el color. Y una vez que sus usuarios dejen una reseña, puede recompensarlos proporcionándoles un código de descuento.

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El complemento se integra con Google Shopping, lo que significa que puede mostrar estrellas de reseñas en sus productos. Otra gran cosa sobre las Reseñas de clientes para WooCommerce es que te ayuda a recopilar y mostrar solo reseñas verdaderas. Esto es posible porque cada reseña es verificada por un servicio de Reseñas de Clientes de terceros (los creadores de este complemento) que controla si un cliente ha comprado o no su producto. Si no lo hicieron, CR se deshace instantáneamente de sus críticas falsas, ya que podrían poner en peligro su marca.

Para que su empresa parezca aún más confiable, puede mostrar insignias de confianza en cualquier página de su sitio (las insignias incluyen algunas de las opiniones verificadas de los clientes). Usuarios profesionales también puede cambiar el color de los formularios de revisión, agregar una barra de calificación a su sitio y permitir que los usuarios se etiqueten geográficamente.

Reseñas del sitio

Reseñas del sitio le permite recopilar calificaciones de los usuarios mediante el uso de un código corto, un widget o un bloque.

Tiene la opción de permitir envíos de usuarios registrados únicamente, y también de establecer nuevos envíos como “no aprobados” hasta que los lea primero y los publique en su sitio. Las reseñas se muestran en el orden predeterminado, pero también es posible coloca las mejores críticas en la parte superior de la lista.

Las revisiones del sitio también le permiten habilitar extractos y establecer la longitud del extracto, seleccionar campos que los usuarios deberán completar en el formulario de envío, limitar el número de reseñas por persona, usar el servicio antispam reCAPTCHA, crear categorías y asignarlas a reseñas, y mucho más. Si lo desea, puede habilitar el esquema JSON-LD que garantizaría que sus calificaciones sean visibles en los resultados de búsqueda. Y para asegurarse de que nunca pierda sus datos, debe utilizar la función de copia de seguridad del complemento. La opción de restauración también está disponible.

¿Qué complemento de revisión de productos debería elegir?

Y ahora la gran pregunta: ¿cuál de estos complementos de revisión de WordPress es mejor para usted? Para elegir el complemento que mejor se adapte a sus demandas, piense en lo que desea lograr. Claro, desea agregar reseñas de usuarios a su sitio, y todos estos complementos le permiten hacer precisamente eso y personalizar las reseñas hasta cierto punto. Pero son los detalles los que importan.

Si le interesa encontrar una solución simple y liviana, busque Reseñas de clientes de WP o Reseñas de sitios. Pero si también desea poder enviar URL de embudo a los clientes para asegurarse de recibir sus reseñas con regularidad, Rich Reviews by Starfish debería ser su opción número uno. En caso de que tenga una tienda en línea, Reseñas de clientes de WooCommerce es el complemento para usted. Y, por último, si desea mostrar reseñas de Google en su sitio, no busque más que el widget de reseñas de Google.