Una conexión a Internet parece simple; su red está configurada y todo lo que necesita para conectarse es la contraseña. Si nunca ha modificado la configuración de su red, es posible que no sepa mucho sobre la conectividad de red más allá de lo básico.

Si está familiarizado con los términos IPv4 e IPv6, es posible que sepa que IPv6 es el sucesor de IPv4 y es mejor que él en casi todos los sentidos.

Verifique la conectividad IPv6

Para verificar si tiene conectividad IPv6, es decir, si tiene acceso a Internet, siga estos pasos.

  1. Asegúrate de estar conectado a su red.
  2. Abrir el Explorador de archivos y pegar lo siguiente en la barra de ubicación y toque Entrar.
Control PanelNetwork and InternetNetwork and Sharing Center
  1. Haga clic en su red y se abrirá una nueva ventana.
  2. En el Conectividad IPv6 campo, busque ‘Internet’. Si dice Sin acceso a Internet, eso significa que no tiene conectividad IPv6.

Controles básicos

Antes de continuar con la resolución de problemas, debe asegurarse de haber hecho lo siguiente y haber verificado nuevamente la conectividad IPv6.

  • Reinicie el sistema.
  • Reinicie el enrutador.
  • Si está utilizando una VPN, desconéctela y luego verifique la conectividad IPv6.
  • Verifique la conectividad IPv6 en otros sistemas / dispositivos en la misma red. Si ningún dispositivo tiene conectividad IPv6, use el método a continuación para verificar la compatibilidad de la red.

Verifique el soporte de la red IPv6

Su sistema Windows 10 por sí solo no puede usar IPv6 si su red no lo admite. Por red, nos referimos a su ISP. La única forma de comprobar si su ISP admite IPv6 es preguntárselo. Si lo admiten, pídales que lo orienten sobre cómo configurarlo / habilitarlo para su conexión. Si lo hace, obtendrá conectividad IPv6. Si la red del ISP no lo admite, no hay nada que pueda hacer más que cambiar a una red que sí lo admita.

Reparar IPv6 sin acceso a Internet

Suponiendo que su red es compatible con IPv6, y está habilitado, y ha podido obtener conectividad IPv6 en otro dispositivo de la red, siga estos pasos para solucionar el problema Sin acceso a Internet.

1. Restablecer Winsock

  1. Abierto Símbolo del sistema con derechos de administrador
  2. Ejecute lo siguiente mando.
netsh winsock reset catalog
  1. Reiniciar el sistema y verifique la conectividad IPv6.
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2. Consultar servicios

  1. Toque en el Atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
  2. En el cuadro de ejecución, ingrese services.msc.
  3. Ir a través de lista de servicios y asegúrese de que todos los siguientes estén habilitados.
    • Servicio TCP / IP NetBIOS Helper
    • Plan inalámbrico
    • Cliente DHCP
    • Cliente DNS
    • Publicación de recursos de descubrimiento de funciones
    • Descubrimiento SSDP – Host de dispositivo UPnP
  1. Si un El servicio no está habilitado, haga doble clic en él y haga clic en el botón Inicio. Abre el menú desplegable de tipo de inicio y seleccione Automático.
  2. Reinicie el sistema.

3. Actualice los controladores de red

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expandir Adaptadores de red.
  3. Haga doble clic tu tarjeta de red inalámbrica.
  4. Ve a la Pestaña controladory haga clic en Actualizar controlador.
  5. Instale las actualizaciones de controladores que están disponibles y reiniciar el sistema.

4. Ejecute el solucionador de problemas de red

  1. Abre el Aplicación de configuración.
  2. Ir a Actualización y seguridad> Solucionar problemas.
  3. Hacer clic Solucionadores de problemas adicionales.
  4. Selecciona el Adaptador de red y solucionador de problemas de conexiones a Internet (uno por uno) y ejecútelos.
  5. Aplicar todas las correcciones que se recomiendan, y reiniciar el sistema.

5.Asegúrese de que IPv6 esté habilitado

  1. Abierto Explorador de archivos y pegue lo siguiente en la barra de ubicación. Toque Entrar.
Control PanelNetwork and InternetNetwork and Sharing Center
  1. Haga clic en su conexión a Internet.
  2. En la ventana Propiedades que se abre, Haga clic en Propiedades en la sección Actividad.
  3. Buscar Protocolo de Internet versión 6 y asegúrese de que esté habilitado / marcado. Si no lo es compruébelo / habilítelo y reinicie el sistema.

Conclusión

A menos que haya perdido repentinamente la conectividad IPv6, es muy posible que la razón por la que vea IPv6 Sin acceso a Internet sea que su red no es compatible y esto sigue siendo cierto para muchas redes en muchos países. La adopción de IPv6 ha tardado en ponerse al día.