Una guía completa para arreglar los mensajes de Instagram que no se envían

La mensajería directa en Instagram ha crecido (y sigue creciendo) para convertirse en un núcleo integral de la plataforma de redes sociales. Con los DM, puedes comunicarte maravillosamente con tus seguidores y otros usuarios de Instagram. Al igual que a veces Instagram enfrenta problemas de carga, incluso los mensajes directos se toman un tiempo de inactividad. En esta guía, agregamos algunas soluciones a problemas relacionados con DM en Instagram.



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Todas las soluciones de esta guía se aplican a Android y iPhone. Para solucionar problemas de mensajes directos en Instagram Web, consulte los métodos n.º 1, n.º 4, n.º 6 y n.º 7. Vayamos directo a eso.

1. Verifique la conexión a Internet

Por supuesto, es imposible usar Instagram sin una conexión a Internet activa. Si tampoco puede ver fotos y videos en su línea de tiempo de IG además de no poder enviar mensajes directos, lo más probable es que el problema esté relacionado con la conectividad. Ponga su teléfono en modo Avión y apáguelo después de unos segundos. Eso ayudará a actualizar la conexión a Internet de su dispositivo. Si el problema persiste, verifique que su enrutador funcione correctamente. Para datos móviles, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y de estar en una región con una red y una recepción sólidas.

2. Relanzar Instagram

Cierre o fuerce la detención de la aplicación en su teléfono inteligente y ejecútela nuevamente. Si aún no puede enviar mensajes directos a nadie, puede intentar cerrar sesión en su cuenta de Instagram y volver a iniciar sesión. Si usa un teléfono inteligente Android, borrar el caché de Instagram podría ayudar.



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3. Actualizar Instagram

El inconveniente también podría deberse a un error o un mal funcionamiento en la aplicación. Instagram trabaja rápidamente para corregir estos errores y, a veces, las correcciones se envían con una nueva versión de la aplicación. Por lo tanto, es posible que deba instalar la aplicación de Instagram actualizada para eliminar el error que le impide enviar mensajes directos. Actualice Instagram en su dispositivo y verifique si eso soluciona el problema de DM.

4. Te han bloqueado, tal vez



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Si su Internet funciona correctamente, al igual que la aplicación de Instagram, existe la posibilidad de que el problema no sea de su parte. Si no puede enviar mensajes directos a un usuario en particular, hay dos posibilidades a considerar. Uno, el usuario ha configurado la configuración de privacidad de su cuenta para restringir los DM. En segundo lugar, la persona te ha bloqueado. Cuando está bloqueado en Instagram, es posible que no pueda enviar mensajes directos. Tenemos una guía detallada que explica cómo saber si alguien te bloqueó en Instagram. También deberías leer más sobre lo que sucede cuando te bloquean en IG.

5. Usa una VPN

Este truco es para usuarios de Instagram que no pueden iniciar una conversación de DM. Si intentó enviar un DM por primera vez a cualquier persona en Instagram, pero no funciona, una VPN podría ayudar. Así es como funciona.

Primero, cierre Instagram, inicie la aplicación VPN y encienda la conexión VPN. Ahora, reinicie Instagram e intente enviar el DM nuevamente. No es necesario tener la VPN activada en todo momento. Una VPN te ayuda a llegar a la puerta. Puede continuar la conversación y enviar mensajes posteriores con o sin la VPN.



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También vale la pena mencionar que una VPN gratuita sería suficiente para esto. Hemos compilado y revisado algunas excelentes aplicaciones de VPN para Android y también para dispositivos iOS. Son rápidos, seguros y todos ofrecen un plan/suscripción gratis que es suficiente para ayudarte a enviar DM en Instagram.

6. Verifique el estado del servidor de Instagram

Los servidores que alimentan Instagram a veces se desconectan. Por lo tanto, la aplicación completa o algunas de sus funciones (mensajería directa, por ejemplo) dejan de funcionar. Esto ha sucedido varias veces en el pasado y está destinado a suceder de vez en cuando. Puede usar herramientas como DownDetector para verificar si los servidores de Instagram están en línea. La herramienta también le informa si otros usuarios están experimentando dificultades (similares) con Instagram.

7. Espera



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Es una práctica común que las aplicaciones de redes sociales limiten la tasa de uso de funciones o servicios seleccionados. Como medida de prevención de spam, Instagram podría restringirle temporalmente el envío de mensajes directos si ha enviado mensajes a demasiados usuarios, en particular a personas que no sigue, en un período de tiempo corto. Hemos visto informes de numerosos usuarios de Instagram restringidos temporalmente para enviar mensajes directos porque enviaron mensajes directos a demasiadas personas.

Y debido a que no existe una política o documentación oficial de Instagram con respecto a los límites de DM, es algo difícil saber si ha enviado demasiados mensajes o no. Sin embargo, descubrimos que enviar entre 30 y 100 mensajes directos a usuarios que no sigues podría hacer que te prohibieran la investigación. Por lo tanto, le recomendamos que trabaje con ese rango como guía y evite exagerar con la cantidad de DM (diarios) que envía.



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Como se mencionó anteriormente, la prohibición es solo temporal y generalmente dura solo 24 horas. Si no puede esperar tanto tiempo y está seguro de que no envió varios mensajes directos como spam, continúe con las siguientes soluciones de solución de problemas a continuación. Pero si Instagram realmente te ha prohibido, no tienes más remedio que esperar hasta el final de la prohibición.

8. Actualizar el sistema operativo del teléfono

Si aún no puede enviar DM pero otros usuarios de Instagram sí pueden, el problema podría estar en su dispositivo. Busque actualizaciones de software y asegúrese de tener la última versión del sistema operativo ejecutándose en su teléfono inteligente. Esto se aplica tanto a dispositivos Android como iOS.

DM libremente con estilo

Reiniciar su teléfono inteligente (o navegador, para Instagram Web) también es una solución de solución de problemas efectiva que recomendamos. Deja un comentario a continuación si necesitas más ayuda.

A continuación:

¿Se pierde los mensajes de Instagram porque no recibe notificaciones de DM en su teléfono inteligente? Verifique las soluciones en la publicación vinculada a continuación para solucionar el problema.

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