Las 8 mejores formas de arreglar el almacenamiento de Google Drive lleno pero sin archivos

Siempre estamos preocupados por llenar el espacio disponible en los servicios de almacenamiento en la nube, ya que suelen ofrecer un almacenamiento limitado. Intentamos gestionar el espacio tanto como podemos. Pero, ¿qué sucede si recibe una notificación aleatoria que dice que su Google Drive está lleno? Debe preguntarse por qué Google Drive indica que está lleno. Encontremos la respuesta y cómo solucionarlo en esta publicación.

La notificación completa de Google Drive habría estado bien, si en realidad estuviera llena. Si bien algunos usuarios reciben la notificación cuando Google Drive está vacío, el espacio de Google Drive no se actualiza incluso después de eliminar los datos de otros. ¿Entonces que esta pasando? ¿Cuáles son los datos ocultos que no son visibles para usted?

Veamos varias formas de cómo arreglar Google Drive se muestra lleno pero no hay archivos en el problema.

1. Verifique el almacenamiento disponible en la cuenta de Google

El almacenamiento de Google Drive es parte del almacenamiento general de su cuenta de Google. Por lo tanto, debe verificar qué producto de Google está ocupando el almacenamiento. Lea nuestra publicación detallada que cubre lo que cuenta en el almacenamiento de Google Drive.

Para esta publicación, es importante mencionar los conceptos básicos. El almacenamiento de Google cubre espacio para Google Drive, Gmail y Google Photos. Puede consultar el almacenamiento disponible en https://one.google.com/storage.

Si Google Drive muestra menos almacenamiento en comparación con otros, debe liberar espacio con los otros dos. Para Gmail, puede eliminar los archivos adjuntos. En el caso de Google Photos, puedes convertir las fotos a alta calidad. Entonces, no ocuparán almacenamiento.

Si Google Drive está ocupando más espacio de almacenamiento, compruebe los siguientes métodos.

2. Verifique el almacenamiento tomado por los archivos de Google Drive

Es posible que algunos archivos aún estén disponibles en Google Drive. Para verificar todos los archivos disponibles, abra https://drive.google.com/drive/quota usando un navegador en su teléfono o web. Toque la opción Almacenamiento utilizado para cambiar el orden de clasificación de grande a pequeño. Si algunos archivos grandes todavía están visibles, elimínelos.

También debe verificar los archivos en https://drive.google.com/drive/computers. Aquí encontrará los archivos que fueron respaldados desde su computadora. Elimínelos si no es necesario. Sin embargo, tenga en cuenta que si aún los está sincronizando con la computadora, también se eliminarán de su PC.

3. Eliminar archivos huérfanos

A veces, cuando elimina una carpeta de Google Drive, los archivos que contiene no se eliminan. Dichos archivos se conocen como archivos huérfanos. No son visibles directamente en Drive. Puede verlos buscando la palabra clave ‘es:propietario no organizado:yo’. Si aparecen archivos, elimínelos si no los necesita o muévalos a una carpeta para hacerlos visibles.

Propina: En la web, puede eliminar los archivos arrastrándolos a la carpeta Papelera.

4. Eliminar datos de aplicaciones ocultas

Si utiliza Google Drive para realizar copias de seguridad de datos de aplicaciones de terceros, dichos datos también ocuparán espacio de almacenamiento. Para ver dichos datos ocultos, siga estos pasos:

Paso 1: Abra drive.google.com desde un navegador.

Paso 2: Haga clic en el icono de configuración en la parte superior y seleccione Configuración desde allí.

Paso 3: En la ventana emergente que se abre, haga clic en Administrar aplicaciones en el lado izquierdo. Desplácese hacia abajo y verá los datos tomados por las aplicaciones. Haga clic en Opciones junto a la aplicación y seleccione Eliminar datos ocultos de la aplicación si ya no necesita los datos.

Propina: Descubra cómo eliminar aplicaciones conectadas de Google Drive.

5. Vaciar la Papelera

Cuando elimina archivos de Google Drive, no se eliminan de forma permanente. Se llevan a la carpeta Papelera o Papelera donde permanecen hasta que vacíes tu papelera manualmente. Entonces, si Google Drive se muestra lleno, debe vaciar el contenedor para borrar el almacenamiento.

Vaciar la papelera de Google Drive en la Web

Abre el sitio web de Google Drive. Haga clic en la opción Papelera de la barra lateral izquierda. Haga clic en el menú desplegable Papelera en la parte superior y seleccione Papelera vacía. Actualice la página y verifique el almacenamiento disponible.

Vaciar la papelera de Google Drive en Android

Abre la aplicación Drive. Toque el ícono de tres barras en la parte superior y seleccione Papelera.

Luego, seleccione todos los archivos. Presiona el ícono de tres puntos en la parte superior y selecciona Eliminar para siempre. Reinicia tu teléfono.

Vaciar la papelera de Google Drive en iOS

En iOS, toque el ícono de tres barras en la parte superior de la aplicación Drive y seleccione Papelera. Luego, toque el ícono de tres puntos en la parte superior y elija Vaciar papelera. Reinicia tu teléfono.

6. Cerrar sesión

Si, después de vaciar la Papelera, Google Drive aún no libera almacenamiento, debe cerrar sesión. Luego, vuelva a iniciar sesión.

7. Borrar caché en Android

Si está comprobando el almacenamiento disponible desde un teléfono Android, borre la memoria caché de la aplicación Drive. Borrar el caché no eliminará los archivos, ya que es diferente de borrar datos.

Para borrar el caché de Google Drive, abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones y notificaciones o Aplicaciones instaladas. Busque Google Drive en Todas las aplicaciones. Toca Almacenamiento dentro de Google Drive. Finalmente, toca Borrar caché. Reinicia tu teléfono.

Propina: También debe borrar el caché para la web de Google Drive.

8. Comprobar en otro dispositivo

Una excelente manera de asegurarse de que Google haya actualizado el almacenamiento es verificar en otro dispositivo. Si eliminó los archivos de un teléfono, verifique en la web y viceversa.

Se paciente

La clave del éxito es tener paciencia. Si eliminó una gran cantidad de archivos de Google Drive, debe esperar al menos 24 horas después de intentar los pasos anteriores antes de entrar en pánico. Con suerte, el almacenamiento actualizado se reflejará entonces, y no obtendrá el error de almacenamiento lleno en Google Drive.

A continuación: ¿Sabía que Google Drive se puede utilizar como servidor FTP o unidad de red? Descubre cómo hacerlo en el siguiente enlace.