Cómo recuperar una cuenta bloqueada de Outlook o Microsoft

No importa cuánto trates de evitarlo, eventualmente llegará el día en que te encuentres bloqueado en una cuenta de Microsoft. Desafortunadamente, olvidar una contraseña es casi un rito de iniciación para todos los usuarios de Internet. Y cuando sucede, no solo se le bloquea el correo electrónico, también se le bloquea el acceso a otros favoritos de Microsoft como OneDrive y Office 365.

Para bien o para mal, Microsoft funciona con un sistema de «inicio de sesión único», por lo que si está bloqueado, no podrá acceder a todo lo relacionado con Microsoft. Que no cunda el pánico. No estás atrapado en el purgatorio de contraseñas para siempre. La recuperación está a solo unos pasos (y minutos) de distancia.

Cómo hacer una recuperación básica de contraseña

Después de intentar una contraseña incorrecta varias veces, Microsoft mostrará una advertencia que lo llevará directamente al Página de restablecimiento de contraseña de la cuenta de Microsoft. Aquí es donde comienza la recuperación. Ingrese la cuenta que desea recuperar, seleccione “Siguiente” y luego comenzará el paso número dos.

En el segundo paso, Microsoft primero intentará verificar su identidad. En realidad, esto es algo bueno, ya que está en su lugar para evitar que alguien intente secuestrar su cuenta. Si tiene el software de autenticación habilitado en su teléfono inteligente, inícielo e ingrese el código disponible.

Si no tiene un autenticador instalado, hay opciones adicionales disponibles para demostrar que es el propietario de la cuenta. Haga clic en «usar una opción de verificación diferente» y seleccione su correo electrónico o número de teléfono para recibir un código numérico y continuar con el siguiente paso de recuperación. Microsoft enviará un código numérico en uno o dos minutos que le permitirá continuar con el proceso de recuperación.

Microsoft Outlook verificar identidad

Si has llegado hasta aquí, casi estás ahí. Una vez que haya verificado que es el propietario de la cuenta, el siguiente paso es elegir una nueva contraseña. Microsoft le pide que elija una contraseña con al menos ocho caracteres y distingue entre mayúsculas y minúsculas. Para la mejor seguridad posible, recomendamos un administrador de contraseñas para ayudar a elegir una contraseña complicada que no sea fácilmente adivinada por entidades malas.

Simplemente ingrese su nueva contraseña y estará nuevamente en funcionamiento. Ahora puede iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, incluidos Outlook.com, OneDrive y Office 365.

Cambio de contraseña de Microsoft Outlook

Si la recuperación básica no funcionó, intente esto en su lugar

Si ha llegado hasta aquí, debe iniciar sesión con el control total de su cuenta. Desafortunadamente, hay casos en los que el método de restablecimiento de contraseña falla, ya que los pasos de recuperación no son 100% infalibles. Alternativamente, también hay personas que no tienen acceso a la información de verificación de respaldo en sus cuentas. Tenga la seguridad de que Microsoft sabe que esto sucede y tiene una segunda opción disponible.

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1. Dirígete al «recupera tu cuenta Microsoft”Y comience desde la parte superior. Lo más importante es que necesitará acceso a otra cuenta de correo electrónico que funcione para poder recibir información de Microsoft. Si es necesario, cree una nueva cuenta de Microsoft con el único fin de intentar recuperar el acceso a la existente.

2. Ahora puede comenzar a completar el formulario de recuperación, incluida su dirección de correo electrónico secundaria, así como la dirección que desea recuperar.

Paso uno de recuperación de Microsoft Outlook

3. A continuación, querrá comenzar a responder las preguntas necesarias que Microsoft le hará para asegurarse de que es el propietario de la cuenta. Estos incluyen su nombre y su fecha de nacimiento, así como la respuesta a su pregunta de seguridad original.

Segundo paso de recuperación de Microsoft Outlook

4. Todo lo que queda ahora es completar el resto de los pasos de recuperación y recuperar su contraseña para siempre. Solo hay algunas preguntas más relacionadas con el uso anterior de productos de Microsoft para ayudar a verificar su identidad. Recuerde, por muy frustrante que sea este proceso, estas preguntas garantizan que nadie pueda acceder maliciosamente a su cuenta.

Conclusión

Por doloroso y frustrante que pueda ser perder su contraseña, no pierda la calma. Microsoft sabe que esto sucede y ha desarrollado su proceso de recuperación a lo largo de los años para hacerlo aún más rápido. Solo recuerde que no existe una contraseña que sea demasiado segura. Ahora es el momento de revisar esos administradores de contraseñas y eliminar el inicio de sesión «password123» para siempre.