Cómo habilitar y deshabilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom 

Zoom enfrentó muchas críticas por problemas de seguridad a principios de este año. Con el tiempo, mejoraron drásticamente sus preocupaciones sobre privacidad y seguridad. Una característica de seguridad que varios usuarios preocupados por la privacidad han solicitado durante mucho tiempo es el cifrado de extremo a extremo para las reuniones. Como prometió Zoom, la función ya está disponible. ¿Se pregunta cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom? Encuentra tu respuesta aquí.

Aunque Zoom proporcionó el cifrado para las llamadas anteriormente, el alboroto fue sobre el descifrado del contenido que ocurre en los servidores de Zoom utilizando esas claves generadas. Ahora, con el cifrado de extremo a extremo (E2EE), las claves de cifrado son generadas por las máquinas participantes y distribuidas mediante mecanismos criptográficos públicos. Entonces, los servidores de Zoom tienen poco o ningún detalle sobre esas claves. Por lo tanto, esta nueva función de cifrado ofrece más seguridad.

Veamos cómo habilitar y deshabilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom. La publicación también cubre lo que sucede al habilitar el cifrado de extremo a extremo y si debe habilitarlo.

Plataformas y cuentas admitidas para el cifrado de extremo a extremo

La función de cifrado de extremo a extremo está disponible para todos los usuarios de Zoom, independientemente de si tienen una cuenta gratuita o de pago. Sin embargo, los usuarios de cuentas gratuitas/básicas deberán verificar su número de teléfono móvil cuando habiliten el cifrado de extremo a extremo.

A partir de ahora, el cifrado de extremo a extremo de Zoom está disponible en los clientes de escritorio de Zoom (Windows y Mac), aplicaciones móviles (Android e iOS) y Zoom Rooms.

Nota: Actualice amablemente sus aplicaciones de Zoom antes de usar esta función. Para actualizar las aplicaciones móviles, abra App Store (iOS) o Google Play Store (Android) y busque Zoom. Toca Actualizar. En el cliente de escritorio, haga clic en el icono de la imagen de perfil y seleccione Buscar una actualización en el menú.

El cliente web de Zoom y los servicios de terceros que usan Zoom SDK no son compatibles con E2EE de forma predeterminada. Del mismo modo, si una reunión está cifrada de extremo a extremo, los usuarios de teléfonos, dispositivos SIP/H.323, configuraciones locales o clientes de Lync/Skype no podrán unirse.

Pasos para habilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom

Para habilitar E2EE, debe cambiar una configuración de cuenta que es posible iniciando sesión solo desde la versión web de Zoom. Puede cambiarlo a nivel de usuario, grupo o cuenta.

Cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo a nivel de usuario

Aquí están los pasos en detalle:

Paso 1: Vaya a la página de inicio de sesión de Zoom. Inicie sesión con los detalles de su cuenta de Zoom. Accederá a la página de la cuenta de Zoom.

Paso 2: Haga clic en Configuración en el panel izquierdo.

Paso 3: En la pestaña Reunión, haga clic en Seguridad.

Etapa 4: Desplácese hacia abajo y habilite la opción junto a Permitir el uso de cifrado de extremo a extremo.

Paso 5: Se le pedirá que verifique su número. Así que sí, debes hacer lo necesario.

Paso 6: Después de la verificación, deberá elegir el tipo de cifrado predeterminado en la misma página. Marque la casilla junto a Cifrado de extremo a extremo. Haga clic en el botón Guardar.

Consejo profesional: Descubra cómo cambiar el nombre en Zoom en dispositivos móviles y PC.

Cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo para grupos

Paso 1: Abra la página de inicio de sesión de Zoom. Inicie sesión con los detalles de la cuenta de administrador.

Paso 2: En el panel izquierdo, haga clic en Gestión de usuarios > Gestión de grupos.

Paso 3: Haga clic en el grupo para el que desea habilitar el cifrado de extremo a extremo. Haga clic en Configuración.

Etapa 4: En la pestaña Reunión, haga clic en Seguridad. Habilite el interruptor junto a Permitir el uso de cifrado de extremo a extremo. Elija el cifrado de extremo a extremo. Haga clic en Guardar.

Cómo habilitar el cifrado de extremo a extremo a nivel de cuenta

Paso 1: Inicie sesión con los detalles del administrador en la página de inicio de sesión de Zoom.

Paso 2: Haga clic en Administración de cuentas en el panel izquierdo. Luego haga clic en Configuración de la cuenta.

Paso 3: Haga clic en la pestaña Reunión. En Seguridad, busque Permitir el uso de la configuración de cifrado de extremo a extremo. Habilite el interruptor junto a él. Seleccione Cifrado de extremo a extremo de la lista de opciones. Haga clic en Guardar.

Nota: Zoom podría cambiar los pasos en el futuro. Así que verifique los pasos en la página de soporte de Zoom para el cifrado de extremo a extremo.

Cómo deshabilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom

Para deshabilitar el cifrado de extremo a extremo, seleccione Cifrado mejorado en lugar de Cifrado de extremo a extremo en los pasos anteriores. En caso de que desee desactivar por completo el cifrado, desactive la opción junto a Permitir el uso del cifrado de extremo a extremo.

Cómo verificar que Zoom Meeting esté encriptado de extremo a extremo

Cuando una reunión de Zoom está encriptada de extremo a extremo, todos los participantes verán un ícono de escudo verde con un candado en el medio en la esquina superior izquierda del cliente de escritorio. Las reuniones normales también tienen un ícono de escudo verde pero con una marca de verificación dentro.

Los participantes también pueden verificar el código de seguridad de la reunión con el anfitrión. La mejor práctica puede ser que el host lea el código en voz alta para que todos puedan verificarlo. Para ver el código, haga clic en el ícono del candado verde en la esquina superior izquierda de la aplicación Zoom para escritorio. Luego haga clic en Verificar.

Propina: ¿No sabe la contraseña de la reunión de Zoom? Consulte nuestra guía sobre cómo encontrar la contraseña de la reunión de Zoom en dispositivos móviles y PC.

En las aplicaciones móviles de Zoom, verá el texto E2EE en la parte superior de una reunión. Tóquelo para mostrar el código de la reunión.

Qué impacto tiene el cifrado de extremo a extremo en las reuniones de Zoom

Zoom está implementando el cifrado de extremo a extremo en cuatro fases. Lamentablemente, habilitar el cifrado de extremo a extremo en la fase actual, es decir, la fase 1, deshabilitará ciertas funciones en Zoom. Esos son:

• Posibilidad de unirse a una reunión antes que el anfitrión
• Grabación en la nube
• Transmisión
• Transcripción en vivo
• Salas de descanso
• Votación
• chat privado 1:1
• Reacciones de la reunión

Con suerte, esas funciones se restaurarán en las fases futuras del cifrado de extremo a extremo.

Cuántos usuarios pueden unirse a reuniones cifradas de extremo a extremo de Zoom

Un máximo de hasta 200 participantes pueden unirse a una reunión encriptada de extremo a extremo de Zoom. Eso no afectará a los usuarios que tengan planes Básico o Pro, que de todos modos solo permiten 100 participantes. Pero podría ser un problema para los suscriptores Business o Enterprise que permiten de 300 a 500 participantes.

Propina: Consulte 9 consejos para realizar videoconferencias en Zoom.

¿Cuándo debe habilitar el cifrado de extremo a extremo en Zoom?

Como vio anteriormente, habilitar E2EE deshabilita ciertas características importantes. Si está de acuerdo con eso, puede habilitar el cifrado de extremo a extremo en todas sus reuniones en las que desee mejorar la seguridad. Pero si esas características son importantes, debe evitar habilitar el cifrado de extremo a extremo hasta que esté completamente implementado.