TikTok, el antiguo destino de los adolescentes que bailan y los entusiastas del doblaje de labios, alberga actualmente una amplia variedad de contenido para todos los grupos demográficos, y una fuente de inspiración de compras para sus 732 millones de usuarios activos en todo el mundo.

Solo esta semana, traté de comprar un lápiz labial que vi en un solo TikTok de un creador con el que nunca me había encontrado antes, solo para descubrir que se había agotado en Canadá días antes.

Pero eso es solo una anécdota personal. Si necesita pruebas contundentes de que TikTok vende, eche un vistazo a este estudio de caso de Elf Cosmetics. O lea sobre la gran escasez de queso feta de 2021 causada por una receta de pasta horneada que era tendencia en la aplicación.

Hasta hace poco, las compras inspiradas en TikTok se realizaban «orgánicamente»: los creadores hablaban sobre productos en sus TikToks y los espectadores irrumpían en sitios de comercio electrónico y tiendas locales para rastrear dichos productos.

Finalmente, en agosto de 2021, TikTok y Shopify anunciaron el lanzamiento de TikTok Shopping: una experiencia de comercio social largamente esperada que traerá compras dentro de la aplicación y descubrimiento de productos optimizado a la plataforma.

¿Qué es TikTok Shopping?

TikTok Shopping es una solución de comercio social que permite a los creadores de TikTok promocionar y vender productos en la plataforma.

Con TikTok Shopping, los creadores podrán agregar una pestaña de compras a sus perfiles de TikTok:

Fuente: Kylie Cosmetics en TikTok

La pestaña extraerá productos de sus catálogos de productos de Shopify, lo que permitirá a otros usuarios de TikTok buscar productos sin salir de la aplicación y navegar fácilmente a las tiendas en línea de los creadores para realizar el pago.

Página del producto en el perfil de TikTok de Kylie Cosmetics con "Pago en el sitio web" botón

Fuente: Kylie Cosmetics en TikTok

Los creadores con escaparates de TikTok también podrán etiquetar productos en contenido orgánico de TikTok utilizando enlaces de productos dedicados.

¿Quién puede usar TikTok Shopping?

TikTok Shopping solo está disponible para los comerciantes de Shopify con una cuenta de TikTok for Business.

A partir de septiembre de 2021, se otorgó acceso anticipado a TikTok Shopping a comerciantes en los EE. UU. Y el Reino Unido. Un grupo selecto de comerciantes canadienses se unirá al lanzamiento en las próximas semanas, y nuevas regiones tendrán acceso al piloto en los próximos meses.

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Cómo configurar TikTok Shopping

Los comerciantes pueden solicitar acceso anticipado a TikTok Shopping a través del canal TikTok de Shopify. Para obtener más información, descargue la aplicación TikTok para Shopify.

Consejos para crear una tienda TikTok exitosa

Una vez que tenga acceso a TikTok Shopping, siga estos pasos para prepararse para el éxito.

1. Optimice su catálogo de productos para TikTok

La pestaña de compras en su cuenta será su escaparate de TikTok, así que asegúrese de que esté optimizada para atraer clientes.

Al agregar imágenes, céntrese en la calidad y el estilo. Las fotos de sus productos deben ser fácilmente reconocibles como tuyo y coherente con la forma en que presenta su marca en TikTok (e, idealmente, también en otras plataformas).

Los títulos de los productos deben ajustarse al límite de caracteres (34 caracteres) e incluir información básica sobre el producto. La descripción puede ser más larga y debe incluir tantos detalles como sea posible. Tenga en cuenta que no se puede hacer clic en los enlaces en las descripciones de productos en TikTok.

Dentro de la pestaña de compras de TikTok en el perfil de la marca de cuidado de la piel Glow Recipe

Fuente: Receta Glow en TikTok

2. Cuéntale a tu audiencia sobre tu tienda TikTok.

Una vez que tenga acceso a TikTok Shopping, no espere a que sus fans y seguidores encuentren la pestaña de compras por su cuenta. ¡Grítalo a los cuatro vientos! Crea un par de TikToks dedicados que dirijan a tu audiencia en la dirección correcta.

3. Promocione sus productos

Independientemente de si las conversiones son su objetivo principal en TikTok, una vez que tenga una tienda TikTok, solo tiene sentido promocionar su catálogo en su cuenta. Por lo tanto, no sea tímido y mencione sus productos en sus TikToks de vez en cuando.

¡Y no tengas miedo de ser creativo! Su audiencia no se cansará de ver artículos de su catálogo si agrega un toque de humor a las menciones de productos, como lo hace Glossier:

@glossierpov: eres un Balm Dotcom en la habitación mientras se escribe Getaway Car #glossier # taylorswift ♬ sonido original – Taylor Swift lyrics

4. Asóciese con personas influyentes

TikTok es más que una plataforma de redes sociales más: se le ha denominado un fenómeno cultural.

Si no está bien versado en sus tendencias únicas, subculturas y bromas internas, es mejor que le entregue la dirección creativa a alguien que viva y respire la plataforma. Especialmente cuando estás promocionando un producto y hay mucho en juego (es decir, puedes ganar mucho dinero o hacer que tu contenido se pierda en el algoritmo de TikTok).

Asociarse con personas influyentes de TikTok para promocionar sus productos o servicios es una excelente manera de llegar a nuevas audiencias de una manera atractiva y auténtica. Solo asegúrate de encontrar creadores que realmente sientan tu marca. Cuando lo haces, pueden suceder grandes cosas, como en esta colaboración entre Casper y Ben Kielesinski:

@ benkielesinski # ad Déjame que el gato se siente para ti y podrías terminar con un nuevo colchón @casper para mantenerte fresco # ad ♬ DÍA SOLEADO – Matteo Rossanese