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Marketing de redes sociales para principiantes: 10 consejos

Tu mente está lista. Tu cuerpo está listo. Es hora de dar tus primeros pasos hacia marketing de medios sociales. Y estamos aquí para decir que no podríamos estar más orgullosos de usted.

Más de 4,95 mil millones de personas son usuarios de redes sociales. En todo el mundo, los usuarios de redes sociales pasan casi dos horas y media en las plataformas sociales cada día. No importa cuál sea su industria (contabilidad, consultoría, fabricación de alimentos para perros, tejido de pelucas), esta es una audiencia cautiva y activa que su marca no puede darse el lujo de ignorar. (¡Encuentre más estadísticas sorprendentes sobre las redes sociales aquí!)

Pero ya sea que sea un emprendedor en ciernes o un profesional experimentado que ingresa al panorama digital por primera vez, sabemos que comenzar una estrategia de marketing en redes sociales desde cero puede resultar intimidante. ¿Las buenas noticias? Estamos aquí para ayudar. Piense en nosotros como sus doulas de marketing digital, aquí para desmitificar el mundo del marketing en redes sociales y ayudarlo a iniciar su viaje.

Continúe leyendo para conocer todo lo que necesita para comenzar con su nuevo plan de juego de redes sociales y una lista de nuestros recursos favoritos para ayudarlo a pasar de ser un novato en las redes sociales a una estrella.

Marketing en redes sociales para principiantes: 10 consejos

Entiende a tu audiencia

Cualquiera que sea el tipo de negocio que opere, necesita conocer a su público objetivo por dentro y por fuera para tener éxito. Si no sabes con quién estás hablando, ¿cómo podrás decir lo correcto? Entonces, incluso antes de registrarte en esa cuenta de Instagram, debes hacer algunos deberes. Identifique su grupo demográfico objetivo con el mayor detalle posible, incluidos sus intereses, comportamientos y preferencias. Quizás incluso quieras crear una personalidad para la audiencia: un prototipo de un seguidor típico.

Una vez que sepa que su marketing está destinado a viejecitas de Michigan o a expertos en tecnología de Nueva Delhi, comprenderá qué tipo de tono y temas resonarán mejor… lo que lo encaminará por el camino correcto para ganar compromiso y lealtad a la marca.

Aprenda cómo identificar su audiencia y nicho únicos aquí.

Defina sus objetivos en las redes sociales

No todo el mundo está en las redes sociales por el mismo motivo. Algunas marcas utilizan las redes sociales para ofrecer servicio al cliente; otros están ahí para generar conciencia de marca. Determinar los objetivos de su propia marca le ayudará a guiar su plan de juego.

¿Está interesado en dirigir tráfico a su sitio de comercio electrónico, generar participación o fomentar la comunidad? Conociendo el por qué detrás de su presencia en las redes sociales le ayudará a mantener sus acciones enfocadas y le permitirá medir claramente el éxito o las dificultades.

Por ejemplo, aunque no sabemos con certeza qué piensa Lululemon detrás de escena, contenido como este tweet de entrenamiento de 10K indica que uno de sus objetivos es ser una fuente de educación física y apoyo para su audiencia.

¿Necesitas un poco de orientación? Consulte nuestra guía para establecer y superar objetivos en las redes sociales aquí.

Elige las plataformas adecuadas

Aquí hay un hecho poco conocido sobre el marketing en redes sociales: su marca no tiene que estar en todas las plataformas. Cada plataforma de redes sociales tiene su propia personalidad única y no todas necesariamente serán adecuadas para su marca. (Y si está pensando en registrarse para todo y realizar publicaciones cruzadas en todas las plataformas, le diremos ahora mismo: no lo haga).

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Una revista dirigida a personas mayores, por otro lado, estaría perdiendo el tiempo publicando en TikTok orientado a los jóvenes… mientras que la marca de maquillaje para chicas cool Glossier se siente como en casa en la plataforma.

@glossier

Menos es más excepto cuando ✨más es más✨ #glossier #insandouts #2024insandouts

♬ Qué es el amor – Zimmer90

¿Dónde pasa el rato en línea su público objetivo? ¿Qué le parece apropiado para su voz editorial? Sea selectivo con las plataformas en las que desea tener presencia y luego délo todo: se trata de calidad, no de cantidad.

Crea contenido de calidad

Bien, sabemos que es más fácil decirlo que hacerlo. Pero la verdad es que el contenido tiene ser interesante o visualmente atractivo, o no tiene sentido. El objetivo principal del marketing en redes sociales es captar la atención de su audiencia, así que tómese el tiempo para crear contenido que realmente ofrezca valor.

¡Pero! “Calidad” no significa que deba filmarse con una cámara profesional o que cueste miles de dólares. De hecho, en algunos casos, una sensación más improvisada puede realmente agregar es el atractivo de una publicación. Se trata de ser reflexivo y auténtico… como este divertido vídeo de Bailey Nelson que habla de la experiencia de comprar gafas. De bajo presupuesto y muy divertido.

@baileynelsoneyewear

POV: la madre australiana rica te lleva de compras a #BaileyNelson 🤓 @finns.vlogs

♬ sonido original – bailey nelson

Básicamente, nadie quiere que le vendan constantemente. ¿Pero compartir un tutorial sobre cómo utilizar sus productos más vendidos? ¡Útil! ¿Darles a los seguidores un vistazo detrás de escena de su oficina? Humanizando. Pensar en qué querrías ver y deja que eso guíe tu estrategia de contenido.

Intente educar, entretener o inspirar y mantenga las publicaciones promocionales al mínimo. Aquí tienes una hoja de trucos con 17 ideas de contenido creativo para que puedas empezar.

Planifique con anticipación

No hay una respuesta fácil sobre la frecuencia con la que publicar en las redes sociales: cada plataforma tiene sus propias mejores prácticas. Pero una línea fundamental, desde X hasta Pinterest, es que la coherencia es clave. Publicar regularmente garantiza que aparezcas regularmente en las líneas de tiempo de tus seguidores. Les da a tus fans algo con qué contar. Apacigua los algoritmos. Hace que su marca parezca fresca y oportuna. Ganar ganar ganar ganar.

Puede parecer desalentador mantener ese ritmo, pero si planificas con anticipación, es más que manejable. Elija algunos “pilares de contenido” y dedique un día (¡cada semana, cada mes, lo que sea!) cuando se sienta creativo haciendo una gran lluvia de ideas de publicaciones que podrían encajar en esas categorías clave. Luego, conecta esas publicaciones a tu herramienta de programación de redes sociales para asegurarte de difundirlas al mundo a buen ritmo.

Marca los mejores recursos

Trágicamente, no todas las marcas tienen el presupuesto para un equipo completo de creadores de contenido de redes sociales, y la creación de contenido suele ser trabajo de un valiente especialista en marketing o un emprendedor individual. Pero con las herramientas adecuadas en su cinturón de herramientas, no tiene por qué ser un trabajo duro.

Hemos recopilado recursos para las mejores herramientas de diseño gráfico, los mejores sitios de fotografías de archivo gratuitos, los mejores sitios de videos de archivo, las mejores herramientas de edición de video e incluso las mejores herramientas nuevas de inteligencia artificial. Añade estas listas a tus favoritos y potencia tu contenido.

Estudia sobre hashtags y SEO

Si estás creando contenido increíble, pero nadie lo ve, será difícil alcanzar tus objetivos en las redes sociales (cualesquiera que sean). Para lograr realmente un alcance orgánico con su contenido, la clave es dominar el fino arte del hashtag. Investigue hashtags relevantes, comprenda las mejores prácticas (¡quédese con 3-5 por título!) y combine etiquetas amplias con etiquetas específicas para lograr el máximo alcance. Aquí está nuestra publicación sobre cómo usar hashtags para cada red si desea obtener más información.

De manera similar, es importante considerar qué palabras clave incluye en sus subtítulos, títulos y etiquetas alt. La búsqueda social es cada día más poderosa. Lea esta publicación sobre SEO social para aprender cómo mejorar su visibilidad.

Practica la escucha social

Ponte ahí afuera

El marketing exitoso en redes sociales implica algo más que transmitir mensajes: la participación y la interacción son clave para construir conexión y comunidad. Así que no solo programes tiempo para publicar en tu día; Programe tiempo para interactuar activamente con su audiencia en la sección de comentarios o en cualquier otro lugar del sitio. Fomente conversaciones, haga preguntas y participe en la comunidad. Realice encuestas, responda mensajes directos, organice preguntas y respuestas y haga todo lo que pueda para dar todo lo que recibe.

La marca de accesorios para el cabello Supercrush creó esta publicación para pedirle a su audiencia que votara por los colores de los productos y todos querían participar.

Profundice en los análisis

Así como las empresas analizan sus métricas de desempeño, los especialistas en marketing de redes sociales también deberían revisar sus datos con regularidad. Después de todo, ¿cómo puedes perfeccionar tus estrategias si no sabes cómo van realmente las cosas?

¿Recuerda los objetivos de las redes sociales que se propuso al comienzo de su viaje en las redes sociales? Sus análisis de redes sociales revelarán si sus acciones han valido la pena. Verifique periódicamente las métricas que sean significativas para usted (alcance, participación, tasas de clics, etc.); mirar hacia atrás es lo que le ayudará a avanzar con confianza.

Como probablemente habrás adivinado, esto es sólo una muestra de lo que es posible con las redes sociales. Ni siquiera hemos tocado la comprensión del algoritmo de las redes sociales, la creación de pautas para las redes sociales o la publicidad en las redes sociales. (¡Ooh, o la defensa de los empleados!) (¡O colaboraciones de personas influyentes!) (¡O cómo publicar en vivo en las redes sociales!) (¡Que alguien nos quite el teclado!)

Pero aquí está la cuestión: hay siempre Algo más que aprender sobre las redes sociales. Es un panorama digital que evoluciona constantemente, por lo que nunca “terminarás” de aprender todo lo que necesitas saber… lo que significa que simplemente necesitas saltar al fondo y descubrirlo sobre la marcha.

Principales recursos para aprender marketing en redes sociales

Adopte la idea de aprender en el trabajo y experimentar. Existen muchos recursos para el aprendizaje avanzado (ver más abajo), pero la verdadera educación en redes sociales comienza con la práctica (¿el mouse?).

Blog de Moyens I/O

Academia Moyens I/O

Laboratorios Moyens I/O

Los fundamentos del marketing digital de Google

Aunque no se centra únicamente en las redes sociales, Digital Garage de Google ofrece un curso gratuito llamado «Fundamentos del marketing digital» que tiene mucha información interesante sobre marketing online y redes sociales. Hay muchos ejercicios prácticos y ejemplos del mundo real, por lo que es un buen recurso fundamental.

Las redes sociales hoy

Social Media Today agrega contenido de varios contribuyentes de la industria de las redes sociales en una sola plataforma, por lo que tendrá todas las noticias más importantes de la vanguardia del marketing en redes sociales en un solo lugar. Piense: artículos, conocimientos, tendencias relacionadas con el marketing en redes sociales, actualizaciones de plataformas y consejos estratégicos.

Enlace en la biografía del boletín

ICYMI

Aquí hay otro boletín que nos encanta. Se ha referido a Lia Haberman como la principal experta en economía de creadores del mundo, pero su boletín semanal trata sobre marketing digital en general (con un fuerte enfoque en marketing de redes sociales). Lo leemos para mantenernos actualizados con las tendencias de la industria (y también por sus conocimientos concisos y sabios).

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