Las redes sociales son una de mis clases favoritas para enseñar en la Universidad de Louisville en Kentucky. Es inspirador ver a tantos estudiantes que quieren seguir una carrera en un campo que cambia rápidamente. Pero las redes sociales son uno de los cursos más exigentes, que requieren más tiempo y más desafiantes para enseñar y tomar a nivel universitario en este momento.

El panorama de las redes sociales siempre está cambiando, al igual que las asignaciones, las lecciones y los programas de estudio. Tanto los profesores como los estudiantes tienen que trabajar el doble (quizás incluso el triple) en comparación con otras clases solo para mantenerse al día con la industria.

Hay muchas formas de configurar una clase de redes sociales, pero hay algunos pasos que tomo antes de cada semestre. Primero, determino el enfoque de la clase y lo que quiero cubrir. ¿Va a ser un curso de introducción o un curso de estrategia avanzada?

A continuación, divido el semestre en diferentes módulos de áreas para cubrir, como introducir las redes sociales y finalizar el semestre con implicaciones y tendencias futuras. Lo último que hago es agregar las tareas específicas y vincular los artículos, recursos y videos relevantes que quiero que los estudiantes consuman. Hay una estructura en la clase con algo de espacio para adaptarse y cambiar debido a la evolución de las tendencias de las redes sociales.

Tipos de ejercicios en el aula que hago

La clase que enseño en la Universidad de Louisville se enmarca más como una clase final de comunicaciones estratégicas. Trabajamos con clientes reales en Louisville y los estudiantes tienen un proyecto grupal de un semestre para crear una propuesta de redes sociales. Sin embargo, hay algunas tareas individuales que capturan los propios intereses de los estudiantes y se relacionan con las redes sociales. Estos son algunos de los ejercicios que incorporo a mi salón de clases:

Auditoría de reputación online

Saber cómo evaluar tu marca en las redes sociales es tan importante como tener una. Pido a mis alumnos que trabajen no solo en la realización de una auditoría de su propia marca personal, sino que la comparen con los profesionales con los que les gustaría trabajar en una agencia, una empresa emergente o una marca importante. La auditoría que hago que mis alumnos realicen se inspiró en la tarea que Keith Quesenberry creó para realizar una auditoría de marca en las redes sociales.

Moyens I/O’s Programa para estudiantes

William Ward me presentó por primera vez el Programa para estudiantes de Moyens I/O hace unos años y he sido un fanático desde entonces; el programa se imparte en mi clase cada semestre. Es una oportunidad maravillosa para que los estudiantes aprendan más sobre cómo usar el panel de Moyens I/O. Mientras están en el programa, los estudiantes pueden practicar la escritura de actualizaciones, crear sus propios informes y listas y monitorear hashtags, así como ver lecciones sobre temas actuales de expertos líderes en la industria de las redes sociales. Al final del programa, los estudiantes pueden completar un examen y recibir su Certificación de la Plataforma Moyens I/O.

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Talleres para estudiantes

Con un panorama que cambia rápidamente como las redes sociales, a menudo los estudiantes tienen algo que enseñarle al profesor. El semestre pasado, una de mis estudiantes, Danielle Henson, quien era nuestra experta en clase residente en Snapchat, llevó a cabo un taller de clase sobre cómo diseñar y crear su propio filtro de Snapchat de marca.

Creó una breve presentación para la clase, luego abrió Photoshop y recorrió el proceso de cómo crear un filtro.

Etiqueta de las redes sociales y participación en clase

Para enseñar las redes sociales, debes usar las redes sociales. ¿Qué mejor manera que configurar una comunidad en una plataforma como Tumblr, Twitter, Facebook o incluso una designada específicamente para una clase? Soy fanático de Twitter, así que esta es la plataforma que uso. Pero si va a utilizar cualquier plataforma para la clase, desea compartir su propia política de etiqueta de correo electrónico y redes sociales con los estudiantes para que conozcan sus expectativas para la discusión de la clase.

Esta es una breve guía de lo que espera de los estudiantes de su correspondencia e interacción en línea con usted, sus compañeros de clase y la comunidad en línea. Similar a lo que ve en una política de redes sociales para marcas y otras organizaciones, esto proporciona un marco de comunicación y expectativas en línea para la conducta adecuada que tiene para la clase.

Resúmenes de estrategia utilizando las redes sociales

Esta tarea ayuda a los estudiantes a pensar estratégicamente sobre cómo usar las redes sociales para empresas locales, organizaciones sin fines de lucro o clientes. Este es uno de mi clase que se centró en Snapchat.

El objetivo del resumen estratégico es delinear los objetivos clave (qué desea lograr con Snapchat, por ejemplo) y su público objetivo. La siguiente parte consiste en idear estrategias y tácticas para la plataforma, como crear conciencia de marca, realizar adquisiciones de redes sociales y publicar anuncios y concursos. La última parte de la lección describe cómo evaluará el éxito: nuevos seguidores, clics y participación, por ejemplo.

Cómo y dónde encuentro nuevos temas de enseñanza

Como se señaló, las redes sociales son un espacio en constante evolución, y crear tareas nuevas e innovadoras para los estudiantes es un desafío. Afortunadamente, tengo muchas formas diferentes de generar nuevas ideas.

Participo en chats de Twitter

Hay muchos chats que son beneficiosos tanto para los estudiantes como para el profesor: #Hootchat, #HESM, #SMSports (para redes sociales y deportes), #PRprofs (para profesores de relaciones públicas), #SMSsportschat (para negocios deportivos y relaciones públicas), #ChatSnap (todo sobre Snapchat) son algunos de los que sigo habitualmente.

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Me mantengo en contacto con antiguos alumnos que trabajan en redes sociales.

Hago esto principalmente en Twitter y hay un hashtag de exalumnos de la clase que se alienta a los antiguos alumnos a usar para compartir consejos y sugerencias en las redes sociales con los estudiantes actuales.

Sigo a otros profesores de redes sociales

La comunidad de compañeros profesores que enseñan redes sociales es realmente maravillosa. Brinda una gran oportunidad para la colaboración, la lluvia de ideas y el intercambio de ideas y ejercicios. Por ejemplo, Emily Kinsky escribió sobre cómo preparó un ejercicio para que los estudiantes tuiteen en vivo una sesión de clase y los beneficios de aprendizaje que esto tuvo para la clase. Matt Kushin exploró una tarea para su clase en la que hizo que los estudiantes escribieran artículos de BuzzFeed para la clase. Ai Zhang compartió en el sitio web de Brian Fanzo cómo usa Snapchat para sus clases. Cada profesor me ha inspirado a probar algunas de estas actividades en mis propias clases con excelentes resultados.

Comparto mi plan de curso con profesionales de las redes sociales.

Mi plan de estudios debe actualizarse cada vez que doy la clase, y trabajo en él al menos dos meses antes del inicio del semestre. Una vez que tengo el primer borrador, lo envío a mi red de profesionales de las redes sociales para obtener su opinión. Quiero saber si estoy cubriendo material que sea relevante para el estado actual de la industria y si hay algo más que debería incluir.

Invito a oradores invitados a mi clase

Ya sea en persona o virtualmente, traer profesionales para compartir sus historias, experiencia y conocimientos sobre lo que está sucediendo en la industria siempre es útil e interesante para mis estudiantes.

Lo que aprendí enseñando redes sociales en el aula

Cuando se trata de enseñar redes sociales en el aula, he aprendido que no se puede intentar hacer todo. Es importante tener un enfoque: ¿cuál es el objetivo de la clase, es un curso de introducción? ¿O es un curso de análisis y datos para que los estudiantes lo realicen después de un curso de métodos de investigación?

También aprendí lo importante que es ser flexible, ya que las redes sociales siempre están cambiando. Reservo al menos dos semanas en mi programa de estudios para «Desarrollos y tendencias futuros», para poder determinar qué es nuevo y relevante para mis estudiantes.

Si bien la enseñanza de las redes sociales es intensa y requiere mucho trabajo, también es una de las clases más gratificantes que he impartido en mi carrera como profesora. Enseño redes sociales para tener la oportunidad de inspirarme en el interés de mis alumnos. La experiencia en redes sociales crece con el tiempo. Ayudar a las futuras generaciones de profesionales a aprender de las actuales es la razón por la que me encanta enseñar redes sociales.

¿Enseñas redes sociales en un colegio o universidad? Integre Moyens I/O en su aula con Programa de estudiantes de Moyens I/O.

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