De acuerdo, es difícil imaginar a Don Draper reuniéndose con ejecutivos de Bethlehem Steel en la sala de juntas del último piso de Sterling Cooper en Madison Avenue, diciéndoles que se conecten a Snapchat. Pero a pesar de que ya no pensamos en las máquinas de escribir como «tecnología» ni describimos los televisores como «radios con imágenes», hay muchas ideas sólidas de la era de la publicidad de Mad Men que se traducen en las redes sociales.

Así que volvamos a un tiempo antes de que existiera el #ThrowbackThursday para recibir algunos buenos consejos anticuados de los profesionales de la vieja escuela.

1. Realización de una investigación inteligente y exhaustiva

En el episodio principal de Mad Men, Don Draper destroza el informe de un investigador interno sobre la psicología de los consumidores de cigarrillos y decide organizar una presentación para los ejecutivos de Lucky Strike. Si bien Draper lo logra, no todos los ejecutivos publicitarios fueron tan arrogantes.

«Anunciar a las personas que ignoran la investigación es tan peligroso como los generales que ignoran las decodificaciones de las señales enemigas», dijo David Ogilvy, el fundador de Ogilvy & Mather, a quien se le atribuye el mérito de ser el «loco original» y el «padre de la publicidad».

La experiencia de Ogilvy en el Audience Research Institute de Gallup le enseñó a valorar los datos mucho antes de que Big Data se convirtiera en algo. Su habilidad para la redacción de textos publicitarios respaldada por la investigación se ejemplifica mejor en el titular de un anuncio de Rolls-Royce de la década de 1960, considerado uno de los mejores eslóganes de automóviles de todos los tiempos.

Hoy en día, los especialistas en marketing de redes sociales que buscan emular los consejos de OG Mad Man deberían respaldar sus estrategias con plataformas de análisis e ideas respaldadas por la investigación. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacer que los datos de las redes sociales funcionen para usted.

2. Aprender las reglas y luego romperlas

Hay más personas que cambian las reglas del juego en el Salón de la Fama de la Publicidad que seguidores de las reglas.

“Las reglas son lo que rompe el artista; lo memorable nunca surgió de una fórmula ”, dijo el ejecutivo de publicidad William Bernbach, director creativo que cofundó la agencia Doyle Dane Bernbach en 1949.

La campaña «Think Small» de Bernbach para Volkswagen en la década de 1960 eliminó el reglamento de los anuncios impresos tradicionales. Para vender el Beetle compacto a los estadounidenses enloquecidos por los autos musculosos, el equipo de Bernbach se apartó de la convención al imaginar un automóvil muy pequeño en una página llena principalmente de espacios en blanco. La pequeña idea se tradujo en un gran impulso en las ventas y la fidelidad a la marca.

Anuncio de VW Think Small

Romper las reglas puede parecer más complicado en las redes sociales, pero aún es posible. La campaña «Like My Addiction» de BETC tomó por sorpresa a más de 100.000 usuarios de Instagram con la revelación de que la «it girl» parisina Louise Delage era una cuenta falsa diseñada para retratar a un alcohólico de libros de texto. Creada para la organización francesa Addict Aide, la iniciativa demostró que puede ser difícil detectar signos de alcoholismo juvenil.

3. Evitar tácticas sórdidas de cebo y cambio

Conocida como la primera redactora publicitaria del mundo y autora del primer anuncio en utilizar el atractivo sexual, Helen Lansdowne Resor mantenía la publicidad real mucho antes de que los publicistas de los años sesenta y setenta aparecieran en escena.

Su convicción de que «la copia debe ser creíble» se puede encontrar en todo su trabajo, incluida su redacción inicial para Woodbury Soap Company en 1910. Lemas suaves como «Una piel que te encanta tocar» y «Tu piel es lo que make it ”permaneció en circulación durante décadas.

Anuncio de piel que te encanta tocar

Los especialistas en marketing de redes sociales pueden tomar el punto de Lansdowne Resor de dos maneras. Primero, la copia no debe ser demasiado exagerada o exagerada, especialmente porque los adolescentes son escépticos cuando se trata de confiar en las marcas. Evite trivialidades vacías o superlativos que puedan suscitar dudas.

En relación :  ¿En cuántas cuentas de Instagram puedo iniciar sesión a la vez?

Segundo, no mientas. Los millennials tienen un 43 por ciento más de probabilidades que otras generaciones de denunciar una marca en las redes sociales. ¿Usted cava?

4. Llegar directamente al meollo de las cosas

Es difícil imaginar que el eslogan «I ❤ New York» se inventó en un mundo anterior a los emojis. Escaso en número de palabras y diseño minimalista, el logo es emblemático del enfoque directo de la co-creadora Jane Maas hacia la publicidad.

Anuncio de I Love New York

En How to Advertise, un libro que Maas coescribió con su colega Kenneth Roman, explica: “La atención comercial no construye. Tu audiencia solo puede volverse menos interesada, nunca más. El nivel que alcanzas en los primeros cinco segundos es el más alto que obtendrás, así que no guardes tus golpes «.

El consejo es inquietantemente aplicable al marketing de video en el ecosistema de medios digitales actual, donde la capacidad de atención es más corta que nunca, especialmente entre los adolescentes de hoy. Debes captar la atención de tu audiencia de inmediato o arriesgarte a perderla por completo.

Consulte Los cuatro ingredientes clave de un video social perfecto para obtener más sugerencias sobre cómo crear campañas de video impactantes.

5. Usar las imágenes adecuadas

Inspirado por una actuación de leones marinos en un zoológico, John Gilroy desarrolló «My Goodness, My Guinness» para la compañía de cerveza irlandesa a fines de la década de 1920. La serie muestra a un cuidador asombrado que saca su cerveza de los brazos de un oso polar, la bolsa de un canguro y las fauces de un cocodrilo. Y, por supuesto, un tucán.

Las divertidas desventuras del cuidador del zoológico aparecen con colores vibrantes sobre un fondo a menudo blanco. Los observadores entusiastas señalan que fue el uso uniforme de la tipografía de Gilroy lo que ayudó a solidificar la imagen de marca de Guinness. La popularidad de la obra de arte y la coherencia del estilo la convirtieron en una de las campañas publicitarias más largas de la historia.

Anuncio de Old Guiness

El uso de imágenes es una excelente manera de mejorar su juego en las redes sociales, especialmente porque las imágenes pueden ayudar en la retención de información. Los especialistas en marketing deben asegurarse de que las fotos complementen las pautas de estilo y de marca. Y cuando sea posible, agregue el logo y el logotipo a la imagen. La consistencia en el estilo es una ventaja, pero ayudará a sus seguidores a reconocer su marca en cualquier plataforma.

Si no tiene acceso a artistas, fotógrafos o diseñadores gráficos, consulte estos recursos para crear imágenes rápidas y hermosas para las redes sociales.

6. Abandonar el enfoque de talla única

Como el primer hombre negro en la publicidad de Chicago, Tom Burrell rápidamente vio que las salas de juntas publicitarias tenían un problema de diversidad. Con demasiada frecuencia, los ejecutivos publicitarios crean contenido para audiencias blancas y esperan que tenga un gran atractivo. O crearían un comercial para actores blancos y filmarían una segunda versión con actores negros.

Después de presenciar una serie de insensibles y errores, Burrell se encontró repitiendo a sus colegas: «Los negros no son blancos de piel oscura».

Al abogar por la adaptación de los mensajes para comunidades específicas, fue uno de los primeros en ser pionero en la micro focalización étnica en la publicidad. Fundó su propia agencia, Burrell Communications, en 1971 y rápidamente se convirtió en la autoridad en la elaboración de mensajes para audiencias afroamericanas.

En el trabajo que hizo para McDonalds, Burrell razonó que el eslogan de la compañía «Te mereces un descanso hoy» sonaba demasiado ocasional para muchos afroamericanos que tenían una experiencia más regular con la cadena de comida rápida. En cambio, se le ocurrieron frases como «Seguro que es bueno tenerlo cerca» y «Bájate con algo bueno en McDonald’s».

En relación :  Cómo utilizar Pinterest para promocionar un blog de viajes

Anuncio de McDonalds de Burrell

Con la generación Z formando la población con mayor diversidad étnica en la historia de los Estados Unidos, el enfoque de Burrell es uno que los especialistas en marketing de redes sociales deberían poner en práctica.

A continuación, le mostramos cómo encontrar su audiencia en las redes sociales.

7. Saber que el contexto importa

En 1970, los anunciantes que trabajaban para la cerveza Schaefer crearon un anuncio impreso para conmemorar la tradición de la empresa de producir la lager más antigua de Estados Unidos. El diseño mínimo se diseñó para poner énfasis en el año en que se introdujo la lager de Schaefer, con un lema de 10 palabras: “1842. Fue un muy buen año para los bebedores de cerveza ”.

El anuncio de dos páginas se colocó en varias publicaciones populares como LIFE Magazine. Pero su ubicación en Ebony Magazine, una publicación con un público predominantemente afroamericano, generó críticas.

Como señala Tom Burrell en una entrevista con NPR Planet Money, el año 1842 en los Estados Unidos fue un año en el que muchos negros fueron esclavizados. «Simplemente gritó insensibilidad», dice. “Fue un año horrible para nosotros”.

Anuncio de cerveza Schaefer en la revista Ebony

Tener un contexto incorrecto puede hacer que una marca parezca ignorante en el mejor de los casos. En el peor de los casos, puede causar un daño duradero a la imagen de una marca.

Obtener el contexto correcto, por otro lado, puede tener un efecto positivo. Wells Fargo adaptó su comercial de televisión para que estuviera optimizado para Facebook, donde los espectadores prefieren contenido más corto y pueden ver videos sin sonido. Para promover el lanzamiento de Friends y demostrar la relevancia del programa, la campaña Pre-Roll de Netflix muestra a los espectadores un clip relacionado con el video de YouTube que están a punto de ver.

Los especialistas en marketing de redes sociales deben pasar de la publicación cruzada a la promoción cruzada, con contenido adaptado a cada plataforma.

8. Involucrar a la audiencia en una conversación

En la década de 1950, el enfoque personal de la ejecutiva publicitaria estadounidense Shirley Polykoff sobre la redacción de textos publicitarios convenció a las mujeres de todo Estados Unidos de teñirse el cabello. Haciendo la pregunta «¿Ella … o no ella?» En los comerciales de tintes para el cabello de Clairol, les aseguraba a las mujeres que una coloración del cabello, luego una nueva moda, podía parecer natural.

«Copiar es una conversación directa con el consumidor», dijo. Su jerga era tan efectiva que ahora es parte de la lengua vernácula: «Tan natural que solo su peluquero lo sabe con seguridad» y «¿Es cierto que las rubias se divierten más?» Quién sabe, tal vez si hubiera trabajado en una campaña para Rogaine todavía estaríamos usando la frase Chrome Dome.

Anuncio de Miss Clairol

Además de ser concisa y memorable, Polykoff hace algo importante en su copia que todos los especialistas en marketing de redes sociales modernas deben tener en cuenta: hace una pregunta. Hacer preguntas a tu audiencia es una excelente manera de involucrar a los seguidores y aumentar la visibilidad de tus campañas, como la campaña #TripsOnAirbnb de Airbnb.

Para iniciar la conversación en las redes sociales, Airbnb pidió a los seguidores que describieran sus vacaciones perfectas en tres emojis. El mensaje no solo generó cientos de respuestas, sino que Airbnb mantuvo la conversación. respondiendo a cada envío con sugerencias de Airbnb Experience. Recuerde, si desea iniciar una conversación, el seguimiento es clave.

Más marcas también han estado explorando las oportunidades para participar a través de mensajes directos. Para impulsar las conversaciones entre marcas y usuarios, Facebook acaba de introducir anuncios Click-to-Messenger.

Aquí hay algunos consejos más de un experto en la redacción de anuncios de redes sociales excelentes.

Incorpora estas tácticas de marketing de la vieja escuela en tu estrategia social usando Moyens I/O. Administre fácilmente sus canales sociales e involucre seguidores en todas las redes desde un solo panel. Pruébelo gratis hoy.

Empezar