Marketing por correo electrónico: una forma de ganar dinero y recompensas en un nicho de viajes

Vladimir Druganov, un afiliado de Moyens I/O, que ha ganado más de 10 mil dólares estadounidenses en viajes mediante el envío de correos electrónicos, compartió su experiencia con el marketing por correo electrónico en el nicho de viajes. A partir de este caso, aprenderá cómo hacer crecer su base de suscriptores y ganar dinero con ella. También encontrará consejos sobre cómo hacer que todos los procesos sean más eficientes y rentables.

Cómo crear una lista de suscriptores

Al crear una lista de suscriptores, como la vida misma, lo principal es diversificar. Intento recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales dondequiera que una persona se encuentre con mi marca y conmigo. Este sitio web, mis redes sociales, mis videos en mi canal de YouTube e incluso el reverso de mi tarjeta de presentación incluyen un llamamiento para que mis lectores o espectadores me dejen sus direcciones de correo electrónico a cambio de un bono en su próximo viaje.

Las principales formas en que solicito esas direcciones de correo electrónico son las siguientes:

  1. Utilizo un formulario emergente de bienvenida en el sitio. El tiempo promedio que se pasa en el sitio es de 90 segundos, por lo que aparece después de 45 segundos. Eso detiene la irritante visualización de una ventana emergente tan pronto como se carga la página. La ventana emergente se muestra para una persona una vez cada tres semanas.
  2. Incluyo un formulario de suscripción dentro de los artículos.
  3. Utilizo un formulario «pegajoso» que siempre se ve en la parte inferior de la pantalla.
  4. Se puede usar una ventana emergente (deshabilitada en dispositivos móviles y que se muestra una vez cada tres semanas) cuando el usuario está a punto de abandonar el sitio. Sin embargo, debe tener cuidado con esta herramienta, ya que Google puede prohibir sitios por usar marketing agresivo cuando se incluyen ventanas emergentes emergentes y ventanas emergentes irritantes.
  5. Solicito direcciones de correo electrónico en mis páginas de redes sociales.
  6. Pongo un comentario debajo de cada uno de mis videos de YouTube solicitando direcciones de correo electrónico.

El método más eficaz para recopilar suscriptores.

En mi caso, el mejor método es mi formulario emergente y una llamada para suscripciones con un botón ‘Descargar’. Cuando una persona ya ha aprendido la información necesaria en el sitio y lo va a cerrar, aparece un formulario emergente con una propuesta para dejar su correo electrónico y recibir tres bonificaciones.

Estos formularios con bonificaciones o descargas han creado las conversiones más grandes hasta ahora. El lector ya ha recibido la información necesaria de los artículos que revelan al máximo la esencia. No desea seguir navegando, pero ha demostrado cierta lealtad al sitio a lo largo del tiempo. Por lo tanto, es una decisión fácil dejar su dirección de correo electrónico.

Cuando se trata de llamadas a la acción, agregar la palabra «descargar» aumenta la conversión en al menos un 1–2%. Sobre todo, he notado que las llamadas para suscribirme en YouTube han funcionado muy bien. Hay tres enlaces con diferentes formulaciones:

  • Aprender;
  • Obtener;
  • Descárgalo gratis.

La última frase, ‘descargar gratis’, ha mostrado tasas de conversión mucho mayores que las demás. Tal vez sea porque la gente está acostumbrada a que todo el mundo intente venderlo todo. La descripción en los dos primeros puntos no es clara sobre si el contenido es de pago o gratuito. Una frase que comienza con la palabra ‘descargar’ muestra que, por defecto, no puede ser un producto pago, mejorando así la tasa de conversión.

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Conversión a través de diferentes canales

  • Conversión desde el sitio: 2% (alrededor de 750 nuevos correos electrónicos de 35,000 visitas por mes)
  • Conversión de YouTube: 7%
  • Conversión de tarjetas de visita: 50%
  • Conversión de clases magistrales en vivo: 30%

Recientemente comencé a utilizar las últimas tres fuentes de suscripciones. Solía ​​pedir suscriptores solo en el sitio. Luego vi una oferta para suscribirme en un canal de YouTube y pensé: ‘¿Por qué no pedir suscriptores en cada uno de mis videos?’ Ahora obtengo alrededor de 60 nuevos suscriptores al mes de YouTube. Esto es cierto incluso para videos con pocas vistas.

Hace un mes, comencé a agregar solicitudes de suscripción a mis tarjetas de presentación y clases magistrales en vivo. Para las tarjetas de presentación, tengo un enlace a una página separada (con una URL corta) para rastrear esta tasa de conversión, cuántas tarjetas de presentación distribuí y cuántas se registraron en ellas.

También puede utilizar Facebook Pixel. Le permite mostrar anuncios en la red social solo a personas que ya han visitado su sitio web. Esta es una audiencia cálida que ya conoció su proyecto, por lo que es más fácil comunicarse con ellos y obtener acciones de ellos.

Cómo utilizar su base de datos de correo electrónico

Utilizo mi base de datos para vender mis cursos de capacitación, así como para ventas de afiliados a través de Moyens I/O y otros programas de afiliados.

Básicamente, todo el trabajo con los suscriptores se crea mediante el uso de correos automáticos (una vez configurado, puede volar a Bali de vacaciones). La lógica es:

  • Un visitante deja su dirección de correo electrónico.
  • Recibe un correo electrónico con una bonificación prometida y mañana recibirá un adelanto sobre el útil correo electrónico.
  • Si abre el correo electrónico, recibe otro correo electrónico cinco horas después promocionando el curso de capacitación por $ 15.
  • Al día siguiente recibe otro correo electrónico útil con todos los enlaces a mis páginas de redes sociales y canal de YouTube.
  • Luego, alterno los correos electrónicos entre contenido pago y gratuito.

Aquí está la estructura de la carta:

Si el texto del correo electrónico es sobre alojamiento, se invita al lector a buscar hoteles en el sitio web del socio, por ejemplo, Hotellook. Si se trata de billetes baratos, la tarea es encontrar un billete barato en el sitio web de los socios.

Para realizar un seguimiento de las estadísticas, deberá asegurarse de que todos los enlaces sean rastreables. Deben tener una etiqueta UTM que pase a través de un servicio de redireccionamiento con un contador (por ejemplo, bit.ly). Entonces será fácil entender dónde se genera la corriente principal de suscriptores.

En el caso de Moyens I/O, asegúrese de usar marcadores adicionales para que pueda rastrear qué correo electrónico y qué botón llevó a la venta.

Servicios para organizar envíos de correo electrónico

Comencé a organizar los envíos por correo electrónico cuando el servicio Smartresponder aún estaba activo. Luego me mudé a MailChimp y, básicamente, me convenía. Ahora solo hay una base: aquellos que reciben una selección de artículos nuevos de mí semanalmente. Esto se implementa a través de RSS. Una vez que está sintonizado, no haces nada. Allí todavía tengo el plan gratuito (hasta 1.000 suscriptores). También envío cartas sobre algunas ventas de mis cursos a través de MailChimp.

Ahora estoy liderando la base de SendPulse, que es una interfaz muy agradable y fácil de usar. Incluso con el plan gratuito, todas las funciones están disponibles (incluido el envío automático de correos) y es gratis para hasta 2500 suscriptores.

En SendPulse, hay notificaciones automáticas que se envían a números de teléfono móvil (si las recopila) y muchas otras funciones pequeñas que son convenientes para mí. Por ejemplo, creé una variedad de mensajes para personas que han emitido un pedido mío pero no han pagado:

Servicios para organizar envíos por correo electrónico

Inmediatamente, puede ver a quién y qué puede vender con un descuento.

Los planes son todos diferentes: si envía una gran cantidad de correos electrónicos, entonces es más rentable comprar un plan basado en la cantidad de suscriptores. Si rara vez se envían correos electrónicos y la base de suscriptores es grande, es más rentable comprar un plan de acuerdo con la cantidad de correos electrónicos.

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Herramientas utilizadas en Moyens I/O

En Moyens I/O, se utilizan dos servicios para los envíos de correo electrónico: MailChimp y Getresponse.

En MailChimp, encontrará un editor visual conveniente y los resúmenes de noticias generales se envían cada dos semanas. También están convenientemente segmentados por idiomas.

En Getresponse, encontrará automatización y páginas de destino para seminarios web. Con este servicio, es fácil visualizar la tarjeta de activación y organizar los correos electrónicos que se enviarán después de que el usuario realice la acción deseada, como hacer clic en el botón del correo electrónico anterior o completar su perfil.

Servicio de correo electrónico SendPulse tiene un límite alto en el número de suscriptores para la versión gratuita, que es conveniente para bases de datos pequeñas.

Limpiando la nariz de los suscriptores ‘muertos’

Yo limpio constantemente. Cuando la base crezca por encima del límite gratuito, limpiaré la base de aquellos que no han abierto los últimos tres a cinco correos electrónicos. Al mismo tiempo, eliminaré las direcciones incorrectas y las que no hayan abierto un solo correo electrónico. La ventaja de los filtros de SendPulse es que permite realizar este trabajo de forma cómoda y rápida.

Cómo hacer correos electrónicos que se lean

La tarea principal al escribir un correo electrónico es lograr que el destinatario lo abra. No importa qué tan ingeniosamente hayas diseñado el interior si el destinatario no llega allí. La decisión de abrir se toma en función de su reputación y título. Tienes que esforzarte por persuadir a la gente para que abran las cartas.

La tarea del título es abrir el correo electrónico. Hay una técnica que me gusta y que intento usar. Se llama «comprobar la barra». Imagina un bar en el que todas las mesas y sillas están ocupadas por tu público un viernes por la noche. La audiencia descansa allí. Nadie piensa en ti. Entonces, de repente, irrumpiste en el bar y anuncias en voz alta el titular que acabas de inventar. ¿Se volverán las personas en el bar y te mirarán? ¿Al menos el 20%? 10%? Si sabe que se convertirán, entonces el titular no es malo.

¿Qué es más difícil: los primeros 1.000 suscriptores o un mayor crecimiento?

Es más difícil alcanzar una determinada tasa de conversión de visitantes a suscriptores. Entonces 100, 1,000 o 10,000 no es importante. Son solo otros números en las estadísticas.

Una vez pensé que una base grande es genial. No lo limpié, vi un número en constante aumento en el mostrador y pensé que estaba bien. Luego, en algún momento, me di cuenta de que el 65% de mis suscriptores simplemente no abrían mis correos electrónicos y el 10% tenía bandejas de entrada desbordadas o direcciones incorrectas.

Ahora, limpio la base con regularidad, y cuando gané alrededor de diez mil dólares estadounidenses con la base pequeña, alrededor de 700 personas, me di cuenta de que el tamaño no importaba. La calidad de su base de suscriptores es lo que importa.

¿Vale la pena comenzar en 2019?

Si no hay una base de datos, entonces comenzar a recopilar como lo hice no tiene sentido en 2019. En cambio, es necesario recopilar cuentas de mensajería instantánea. Hay muchas mejores oportunidades de llegar a la audiencia que a través de correos electrónicos. Este reciente caso sobre Telegramas y redes sociales te será de gran ayuda.

Recientemente comencé a transferir todos mis suscriptores de correo electrónico a mi canal de Telegram. Creé un chat privado para mis clientes y uno público para todos los demás.

La desventaja de la mensajería instantánea es que es más difícil segmentar la lista, por ejemplo, enviar un nuevo mensaje solo a aquellos que no abrieron (no vieron) el anterior. Sin embargo, en mensajeros, la cobertura y la tasa de apertura son mucho mejores. Además, la respuesta es inmediata.

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