Cómo forzar el reinicio o el restablecimiento completo del iPhone 14

Si su iPhone 14, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max se bloquea repentinamente, debe realizar un reinicio forzado o un restablecimiento completo porque debería solucionar el problema.

Los nuevos usuarios de iPhone 14 se quejan de una variedad de problemas a medida que nos alejamos de la fecha de lanzamiento. La lista de problemas incluye problemas comunes como bloqueos y congelamientos aleatorios. Si bien estos son más comunes en los modelos de iPhone más antiguos, los buques insignia de Apple no son inmunes.

Si su iPhone 14 se bloquea y no puede desplazarse o deslizar, debe intentar restablecerlo por completo. Este proceso solo toma unos segundos y debería devolver su dispositivo a un estado normal. No borra ningún dato de su teléfono, simplemente obliga a que su teléfono se reinicie.

Si su iPhone 14, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max se congela con frecuencia, es posible que deba actualizar sus aplicaciones a través de la App Store o investigar otras posibles soluciones. También querrá consultar nuestra guía para solucionar problemas comunes del iPhone 14.

Si actualizó a un iPhone 14 desde un modelo de iPhone que es más antiguo que el iPhone X, es posible que no sepa cómo restablecer su teléfono porque necesita usar una nueva combinación de botones.

Esto es lo que debe hacer para reparar su iPhone 14, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max congelado.

Cómo hacer un restablecimiento completo del iPhone 14

En lugar de usar el proceso anterior, que requería que mantuvieras presionados dos botones para forzar el reinicio del iPhone, ahora debes presionar dos botones rápidamente y luego mantener presionado un tercer botón.

Es posible que le lleve algunos intentos dominar el nuevo proceso, pero una vez que lo haya hecho varias veces, debería poder memorizarlo.

Si su iPhone 14 no responde a los gestos, esto es lo que debe hacer para reiniciar el dispositivo:

  1. Presiona en el
  2. Presiona en el
  3. hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.

Debe presionar los botones para subir y bajar el volumen muy rápidamente, pero no al mismo tiempo. El botón lateral es lo que Apple llama el botón de encendido en los modelos de iPhone más nuevos.

Después de unos segundos de mantener presionado el botón lateral, su iPhone 14, iPhone 14 Pro o iPhone 14 Pro Max debería reiniciarse.

Si comienza a tener que hacer esto con frecuencia, debe intentar restablecer todas las configuraciones de su dispositivo en la aplicación Configuración. En casos más graves, es posible que deba hablar con el servicio de atención al cliente de Apple y ver si tienen una solución para sus problemas. Recuerde, su iPhone 14 está cubierto por una garantía y existe la posibilidad de que deba enviarlo para repararlo o reemplazarlo.

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Si su iPhone 14 no se inicia o enciende normalmente, Apple recomienda conectar el teléfono a un cargador para que se cargue hasta por una hora.

Si aún ve una pantalla en negro o si aún tiene problemas con la pantalla táctil después de seguir ese paso, querrá ponerse en contacto con Atención al cliente de Apple.