Códigos de error de PS5, qué significan y cómo solucionarlos

Los códigos de error de PS5 son algo que nadie quiere ver: si ha gastado mucho dinero en esta preciada consola, ver que se derrumba un poco es preocupante. Pero tal vez no sea tan malo como todo eso: un código de error a menudo se puede corregir o resolver con demasiada molestia. Los códigos de error de PS5 que debe conocer son relativamente pequeños en número, lo cual es bueno, pero no obstante, los explicaremos todos, lo que significan, las posibles correcciones de códigos de error y cómo puede asegurarse de que su PS5 siempre funcione correctamente. para que puedas seguir jugando.

Código de error de PS5 CE-108862-5

«No es posible conectarse al servidor.»

Este es otro mensaje de error de conexión, pero esta vez posiblemente relacionado con los servidores para el juego individual que está jugando. Si la página de estado de PlayStation Network vinculada anteriormente confirma que todo funciona actualmente, consulte el sitio web del desarrollador del juego o los canales de redes sociales para ver si tienen un problema específico. Una vez más, es probable que se trate de un error de conexión temporal, por lo que si no puede resolverlo, espere y vuelva a intentarlo más tarde.

Código de error de PS5 CE-109506-1

El código de error de PS5 CE-109506-1 impide que los jugadores se conecten a la PSN, como se indica en nuestros servidores de PSN, pero a partir de ahora, no conocemos una solución, ni siquiera una razón para el código. Buscamos en el sitio web de Sony de principio a fin y no aparece en la lista, por lo que es probable que se trate de un problema emergente. En el momento de escribir este artículo, PlayStation aún no ha reconocido el problema, pero teniendo en cuenta lo generalizado que parece estar, es probable que eso cambie pronto.

Código de error de PS5 CE-105799-1 / CE-113212-0

«No es posible conectarse al servidor.»

Estos son mensajes de error de conexión de PSN, por lo que lo primero que debe hacer es verificar el Página de estado de PlayStation Network para asegurarse de que todo esté funcionando. Si no hay mantenimiento o tiempo de inactividad en curso, reinicie su PS5 y configure sus ajustes de conexión inalámbrica nuevamente, verificando que su enrutador esté dentro del alcance o cambie a una conexión por cable si es posible. Si el problema persiste, apague su módem y enrutador durante 5 minutos, luego reinicie y actualice el firmware de su enrutador si está disponible. Si el problema aún no se resuelve, es probable que haya una falla de conexión temporal, así que espere y vuelva a intentarlo más tarde.

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Código de error de PS5 CE-107520-5 / CE-108889-4

«Instale el último software del sistema».

Este código de error de PS5 significa que el software de su sistema no está actualizado, así que conéctese a Internet y siga las instrucciones para actualizar a la última versión. Si no puede conectar su consola en línea, también puede descargar e instalar el último software del sistema en una unidad USB a través de una computadora, o actualizarlo usando un disco de juego. Para obtener más información sobre este proceso, consulte el sitio web oficial Actualización del software del sistema PS5 sitio.

Código de error de PS5 NP-102955-2

«La información de la cuenta es incorrecta».

Si recibe este código de error de PS5, la información de inicio de sesión de la cuenta de PlayStation Network que está proporcionando no coincide con los registros que tiene Sony. Vuelva a verificar que esté ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas (se distingue entre mayúsculas y minúsculas), y si está seguro de que la información que está ingresando es correcta, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente para restablecer su contraseña.

Código de error de PS5 CE-108255-1

«Algo salió mal con este juego o aplicación».

Varios jugadores están recibiendo este código de error de PS5 y, lamentablemente, el pronóstico inicial no parece bueno. Algunos lo obtienen con un juego específico de PS5, mientras que otros reciben el error con cada título de PS5 que prueban. Aunque Sony aún no ha comentado oficialmente sobre el problema, varias personas informan que hablaron con el servicio de atención al cliente y les informaron que deberán devolver su hardware para reemplazarlo. Si recibe este error y persiste, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PlayStation para obtener más detalles.

Otros códigos de error de PS5

Si el código de error de PS5 en particular que ha estado experimentando no aparece aquí, hay otros recursos a los que puede acudir para obtener asistencia. El equipo de soporte de la comunidad de Reddit PlayStation está construyendo este Base de datos de códigos de error de PlayStation para cubrir una amplia variedad de problemas, o puede buscar el código de error en el Soporte de PlayStation sitio para ver si hay un artículo de soporte disponible.

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