¿Qué es una estafa telefónica de Wangiri o “One Ring”?


Durante todo el día, números extranjeros extraños llamaron a su teléfono. Vienen de un país que nunca has visitado. Cada vez que los números cambian ligeramente, es imposible bloquearlos. Suenan unos segundos antes de colgar. Tiene la tentación de devolverles la llamada, pero no debería hacerlo; es una estafa y caer en la trampa podría costarle caro.

Un anillo para gobernarlos a todos

Este enfoque, llamado la estafa de Wangiri, se basa en su curiosidad innata. Mucha gente devolvió instintivamente una llamada perdida, incluso desde un número internacional misterioso. Y la naturaleza repetitiva de la estafa (no es raro recibir docenas de llamadas perdidas en un solo día) se suma a la intriga y la presión.

¿Qué pasa si cedes? Su llamada se enruta a un número de tarifa premium costoso. Entonces está obligado a permanecer en línea el mayor tiempo posible. Cuanto más tiempo permanezca en línea, más dinero ganarán.

Para hacer esto, los delincuentes se basan en una mezcla de ingeniería social y psicología. Algunas víctimas dijeron que les dijeron que habían ganado un premio, generalmente en efectivo, y se les anima a esperar en la fila para reclamarlo. Otros simplemente ponen a prueba la paciencia de la víctima sometiéndola a música sin más motivación.

Las estafas de Wangiri se originan en Japón. El término en sí es japonés para “a (anillo) y cortar”. Y como sugiere el nombre, es una verdadera estafa internacional, con víctimas repartidas por todo el mundo. Se han publicado advertencias sobre la estafa en los medios de comunicación del Reino Unido, Canadá, Irlanda y Nueva Zelanda, entre otros. En los Estados Unidos, la FCC advirtió a los consumidores.

El número dispar de países de los que surgen estos llamamientos se suma a las referencias cosmopolitas a la estafa de Wangiri. Según un artículo de 2018 sobre ¿Cuales?, las víctimas dijeron que habían recibido llamadas únicas de países africanos en desarrollo como Mauritania, Liberia, Comoras y Chad, así como de pequeños países del Pacífico como las Islas Cook y Nauru (10.756 habitantes).

Rocas de coral en la playa de Anibare en Nauru.

Dicho esto, no debe asumir que todas las llamadas de Wangiri vendrán de un país en desarrollo. A principios de este mes, miles de residentes del Reino Unido (incluido este escritor) fueron bombardeados con llamadas telefónicas fraudulentas de números de teléfono suizos.

Cómo protegerse

En última instancia, solo hay una forma de protegerse de esta estafa, y es abstenerse de desviar llamadas de números que no reconoce, especialmente los de números internacionales. No es descabellado asumir que cualquier persona que quiera hablar contigo urgentemente tendrá sus dígitos almacenados en la lista de contactos de tu teléfono, dejará un mensaje de voz o enviará un mensaje de texto.

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Otra suposición razonable: si estás inundado de misteriosas llamadas perdidas, es probable que otras personas también lo estén. Buscar en Google este número generalmente le mostrará si hay otras personas en la situación, lo que le permitirá confirmar su sospecha de que se trata de una estafa.

Comentarios sobre un número de teléfono fraudulento encontrado a través de un motor de búsqueda.

Si se enfrenta repetidamente a las llamadas de Wangiri, también puede considerar cambiar su número de teléfono y restringir los destinatarios. Los estafadores telefónicos con frecuencia obtienen números de teléfono de violaciones de datos y bases de datos de marketing, ambos fácilmente obtenidos por medios legítimos e ilegítimos. Este es el primero que es más relevante para esta estafa.

En los últimos años, cientos de millones, y potencialmente miles de millones, de personas han descubierto que su información se ha filtrado en Internet debido a prácticas de seguridad torpes. A principios de este año, personas no autorizadas obtuvieron acceso a una base de datos propiedad de una empresa, People Data Labs, que contenía 1.200 millones de registros. Estos incluían direcciones de correo electrónico, SSN y, sí, números de teléfono.

Siempre es una buena idea incluir sus datos en Troy Hunt’s Have I Been Pwned para ver si ha sido víctima de una violación de datos. Una vez que conozca la situación, puede comenzar a tomar medidas de protección.

Otra buena idea es ponerse en contacto con su compañía telefónica y pedirles que limiten la cantidad que puede gastar fuera de su plan. Si marca accidentalmente uno de estos números Wangiri, limitará sus pérdidas a una cantidad más manejable.

Y si puede, considere pedirle a su red telefónica que bloquee todas las llamadas salientes a números internacionales.

Finalmente, si tiene un iPhone, la nueva opción Silenciar llamadas desconocidas en iOS 13 puede ayudar.

Si te han picado

¿Y si ocurre lo peor y devuelves la llamada a Wangiri? En esta situación, le recomiendo encarecidamente que llame a su compañía telefónica y les explique la situación. Algunas redes, como Vodafone en Reino Unido, reembolsará todos los cargos presentados a un número fraudulento probado dentro de los treinta días.

También puede encontrar que algunas redes sin una política explícita de reembolso de Wangiri reembolsarán a las víctimas sobre una base de buena voluntad. Por supuesto, eso depende completamente de la generosidad de su compañía telefónica, y tal vez de su capacidad para contar una historia sangrienta y convincente.

Si no están dispuestos a reembolsar los cargos, es posible que estén dispuestos a permitirle distribuir el costo de la llamada durante varios meses, especialmente si ha acumulado una factura inusualmente alta.

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Finalmente, debe informar su experiencia a las autoridades competentes, quienes pueden investigar. En los Estados Unidos, es la FCC. En el Reino Unido necesitas contactar Fraude en acción.

Moyens Staff
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