Problemas de PSN y cómo solucionarlos

«¿Está caída la PSN?» y «¿Por qué no puedo conectarme a PSN?» se preguntan cada vez más a medida que los jugadores se enfrentan a problemas comunes de PSN en PS4 Pro y PS4. Veremos los problemas más frecuentes de PSN y cómo puede solucionarlos.

A veces tendrás que esperar a que Sony arregle algo, pero hay pasos que puedes seguir para solucionar problemas frecuentes y molestos de PSN como retrasos, errores de desconexión y más. Le mostraremos cómo corregir los códigos de error comunes de PSN para que pueda volver a jugar su PS4 en línea con amigos.

Esta guía también lo guiará, que es un paso que debe seguir cuando pueda conectarse a PSN para poder jugar la próxima vez que esté desconectado.

Aprenda a solucionar problemas comunes de PSN para poder jugar en línea.

Aprenda a solucionar problemas comunes de PSN para poder jugar en línea.

También es una buena idea consultar nuestros problemas y soluciones comunes de PS4 para aprender cómo solucionar otros problemas y problemas con la PS4 que pueden impedir que juegues.

La mayoría de estas correcciones de PSN son cosas que puede hacer desde casa sin gastar más dinero, pero algunas pueden requerir que compre un nuevo enrutador, cambie su ubicación o instale un cable para conectarse directamente a la conexión a Internet de su hogar. Aquí hay una lista de problemas comunes de PSN y soluciones que debe probar antes de llamar a Sony o darse por vencido por la noche.

¿Está caído PSN?

El problema más común de PSN es que PSN no funciona. Si ve el error CE-33991-5 en su PS4 o PS3, es posible que toda la red esté caída.

Puedes comprobar el Página de estado de PSN y Gorjeo para ver si hay problemas con PSN en este momento. Ambos se actualizan con frecuencia. La página de estado de PSN detallará problemas y restricciones específicos, incluidos problemas para jugar, ver trofeos y otras funciones sociales.

Cómo ver si PSN está caído.

Cómo ver si PSN está caído.

Es una buena idea verificar su conexión a Internet para ver si ese es el problema, especialmente si las páginas anteriores no muestran problemas importantes. En la PS4, vaya a y siga las instrucciones en pantalla para asegurarse de que la consola pueda conectarse.

Desafortunadamente, no hay mucho más que hacer en esta situación, excepto esperar. Puede intentar reiniciar su PS4 y el equipo de red, pero si hay una interrupción conocida, no es algo que pueda solucionar.

Cómo solucionar el error No se puede conectar a PSN

El error No se puede conectar a PSN puede provenir de un problema de conexión a Internet local, no de que PSN esté inactivo. Esta también puede ser la razón por la que no puede iniciar sesión en PSN.

Comprueba si tu PS4 puede conectarse a Internet. Si esto falla, debe desconectar su enrutador y su módem durante unos minutos y apagar la PS4. Encienda el módem, luego el enrutador y luego su PS4 para ver si esto soluciona su conexión.

Cómo arreglar el retraso de PSN

Cuando puede conectarse a PSN, puede experimentar retrasos mientras juega juegos en línea. Hay varias razones por las que esto puede suceder, por lo que ofreceremos varias soluciones.

Asegúrese de estar conectado a su WiFi y es posible que deba mover su enrutador.

Asegúrese de estar conectado a su WiFi y es posible que deba mover su enrutador.

El primer problema es que su conexión WiFi puede ser deficiente. Si este es el caso, es posible que necesite un enrutador nuevo o que deba acercar el enrutador y la consola. Las paredes y los pisos pueden degradar la velocidad y la señal.

Si eso no soluciona el problema, es posible que deba ejecutar una conexión por cable de Ethernet a su PS4 o PS3. Esto lleva algo de tiempo y deberá encontrar una forma de ocultar el cable si es permanente, pero puede resolver muchos problemas de PSN, incluidos retrasos y desconexiones en el juego.

Tuve que conectar un cable Ethernet al sótano para poder jugar Destiny y otros juegos de disparos en primera persona de manera confiable.

También es posible que deba llamar a su proveedor de Internet y comprar un plan más rápido. Antes de hacerlo, debe probar los pasos anteriores y asegurarse de que nadie esté transmitiendo videos o descargando archivos grandes cuando ocurra el retraso.

Cómo reparar el código de error de PSN – CE-35239-2

Si está intentando jugar y ve el código de error CE-35239-2, debe actualizar el software de su PS4.

Para utilizar muchas de las funciones de red de PSN, necesita una versión reciente del software de PS4. No siempre necesitas la última versión, pero si no la has actualizado en mucho tiempo, es posible que debas hacerlo antes de poder jugar.

En tu PS4, ve a para descargar la actualización.

Cómo reparar el código de error de PS4 PSN CE-34452-8

Otro problema común de PSN que puede ver en la PS4 es el código de error CE-34452-8. Esto significa que los datos descargados pueden estar dañados, lo que le impedirá reproducirlos. Sony ofrece una solución simple para este problema.

Antes de hacer esto, asegúrese de que PSN esté en línea, o puede que tenga que intentarlo más tarde.

No puedo iniciar sesión en PSN

Si ve Error en el inicio de sesión de PSN mientras está probando su conexión a Internet, es probable que el problema esté relacionado con el mantenimiento de PSN. Si ve el código de error CE-33992-6, definitivamente se debe al mantenimiento de PSN.

La única solución para esto es esperar hasta que se complete el trabajo en PSN. Puede consultar la página de estado o sigue a @AskPlaystation en Twitter para detalles adicionales.

No puedo unirme a Share Play

La función Share Play de PS4 te permite jugar un juego que posee un amigo o jugar con un amigo usando una copia del juego. Si ve el error NP-37668-0 u otro mensaje similar y un mensaje rápido que dice: «No puede unirse a Share Play porque la velocidad de su conexión de red es deficiente». hay algunos pasos que puede tomar.

Sony recomienda una conexión a Internet de al menos 2 Mbps, que debe consultar con su proveedor de Internet.

Lo primero que debe intentar es conectar un cable Ethernet a su PS4. Si esto le permite conectarse, sabrá que es un problema local. También puede intentar acercar el enrutador WiFi y la PS4. Pausa también cualquier descarga y transmisión en tu red doméstica.

Aquí hay un tutorial sobre cómo mejorar la conexión y la velocidad de la red de tu PS4.

Cómo jugar juegos de PS4 sin conexión

Convierte tu PS4 en la consola principal para jugar juegos de PS4 sin conexión.

Convierte tu PS4 en la consola principal para jugar juegos de PS4 sin conexión.

Si PSN no funciona, es posible que tenga problemas para jugar juegos de PS4 comprados digitalmente, pero puede arreglar esto para que siempre pueda jugar sus juegos, al menos sin conexión.

Para hacer esto, la red PSN debe estar en línea, por lo que deberá recordar hacerlo más tarde. La PS4 pide a los usuarios que realicen este paso al configurar la consola, pero no es algo que todos recuerden hacer.

En tu PS4, ve a . Esto te permitirá jugar tus juegos incluso cuando PSN no funcione. También hace que sea más fácil sincronizar la descarga de nuevos juegos y contenido a su consola.

Los datos del trofeo de PSN no se sincronizan

Si ve un error de Trofeo o sus datos de Trofeo de PlayStation están dañados, deberá intentar sincronizar manualmente los datos de Trofeo o deberá eliminar su usuario e inicializar el usuario nuevamente.

Cuando vea un error de Trofeo, vaya a. Si eso no funciona, puede eliminar el usuario y crear un nuevo usuario para restaurar los datos.

Si eso no funciona, deberá seguir instrucciones más detalladas de Sony;

Paso 1: Realice una copia de seguridad de los datos guardados mediante un dispositivo USB o el almacenamiento en línea de PS+. Luego ve a [Settings] > [Users] y eliminar el usuario.

Paso 2: Vuelve a crear el usuario e inicia sesión. Transfiere los datos guardados a PS4 y vuelve a intentar la sincronización del Trofeo.

Paso 3: Si el error persiste, vaya a [Settings] > [Initialization] > [Initialize PS4] > [Quick] y prueba la inicialización de PS4.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos para que estén seguros.

Cómo arreglar no se puede conectar después de la actualización de PS4

Si no puede conectarse y jugar juegos en PSN inmediatamente después de actualizar su consola, es posible que deba aceptar los nuevos términos y condiciones. Esto se relaciona con el código de error E-801809A8.

En su PS4, vaya a Configuración, Administración de cuentas, Iniciar sesión, luego debería ver los nuevos Términos y condiciones. Acepte los términos y debería poder conectarse.

Cómo solucionar problemas molestos de PSN

Si todo lo demás falla, reinicie su módem y enrutador y reinicie su PS4.

Si todo lo demás falla, reinicie su módem y enrutador y reinicie su PS4.

Si experimenta problemas aleatorios de PSN y problemas no descritos anteriormente, debe reiniciar todo su equipo de red.

Desconecte el enrutador y el módem y luego apague la PS4. Deje todo esto apagado durante al menos unos minutos. Sony recomienda cinco minutos.

Después de este período de tiempo, vuelva a encender el módem y luego su enrutador. Después de que ambos estén en línea, encienda su PS4 e intente conectarse a PSN nuevamente.

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