¿Por qué estoy conectado a Wi-Fi pero no a Internet?


Nos ha pasado a todos en algún momento. Su señal de Wi-Fi es fuerte, pero no hay conectividad a Internet. Esto se debe a que Wi-Fi e Internet son dos cosas diferentes, y comprender la diferencia puede ayudarlo a solucionar problemas de red futuros.

¿En qué se diferencia el Wi-Fi de Internet?

Wi-Fi es un nombre comercial registrado para un grupo de tecnologías que permiten que un dispositivo, como una computadora, un teléfono inteligente o una consola de juegos, se conecte de forma inalámbrica a una red de área local (LAN) mediante un enlace de radio. Wi-Fi reemplaza la necesidad de un cable físico entre un dispositivo en red y un enrutador, un dispositivo que administra las conexiones entre todos los dispositivos en la LAN.

Internet es un nombre general para cientos de millones de pequeñas redes, como LAN, conectadas entre sí. Dentro de estas pequeñas redes hay miles de millones de dispositivos conectados a través del TCP / IP Protocolos. Estas computadoras se pueden conectar entre sí mediante cables físicos, cables ópticos, enlaces de radio u otras tecnologías aún no diseñadas.

Entonces, cuando su dispositivo tiene una conexión Wi-Fi, está conectado a una red local. Pero la red local a la que está conectado no está necesariamente conectada a Internet. Aquí es donde radica el problema. Miremos más de cerca.

Entender el problema de conexión

Aquí hay un diagrama de red muy simplificado. En él, su dispositivo está vinculado a un enrutador a través de Wi-Fi, formando una red local, y su red local está correctamente conectada a Internet.

A veces, el enlace entre su red local (administrada por un enrutador, concentrador o módem) e Internet se rompe. Puede haber un problema temporal con el equipo de su ISP, daño físico a los cables que lo conectan a la red de su ISP o algún otro problema. En este caso, todavía está conectado a la red local, pero su red local no está conectada a Internet.

Un diagrama de red que muestra un enlace roto entre una red de área local e Internet.


En este segundo caso, su dispositivo puede mostrar una fuerte conexión o señal Wi-Fi, pero no tiene conectividad a Internet.

Qué hacer cuando se corta la conexión a Internet

Cuando tenga problemas con la conexión a Internet, primero intente reiniciar su dispositivo. Si eso no funciona, lo que haga a continuación dependerá de dónde se encuentre.

Si está en casa, puede intentar solucionar los problemas del enrutador en sí (reiniciándolo, por ejemplo), y si tiene la habilidad técnica suficiente, puede tomar otros pasos con su PC para solucionar los problemas de su conexión a Internet. . Si todo lo demás falla, llame a su ISP e informe el problema.

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Pronto: Cómo solucionar problemas de conexión a Internet

Si tiene problemas con Internet en el trabajo, comuníquese con su departamento de TI y describa sus síntomas. Si se encuentra en un lugar público, como una tienda, el consultorio del médico o un restaurante, puede decirle cortésmente a un miembro de su personal que su Internet parece no funcionar. Tenga en cuenta que el problema podría estar relacionado con su dispositivo, así que no espere una solución rápida. ¡Buena suerte!

Moyens Staff
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