¿Netflix no funciona en Chrome? Aquí se explica cómo solucionar estos 6 errores

Netflix es una bendición para la humanidad. Cada vez que me aburro y no sé qué hacer en mi tiempo libre, que es la mayor parte del tiempo, brilla como un faro de esperanza. Netflix sabe lo que me gusta mejor que mis amigos y, aunque todo es divertido y elegante, hay errores ocasionales que pueden arruinar la experiencia. Uno de esos errores hace que Netflix no funcione en el navegador Chrome.

Crédito de la imagen: Methodshop @Flickr
Como anoche cuando estaba viendo al agente Coulson salvar el mundo y recibí un código de error que decía: ¡Tus días en Netflix han terminado! (no exactamente eso, pero ya sabes a lo que me refiero). Creo que mi corazón dejó de latir por unos momentos.

Netflix arroja errores de vez en cuando y puede ser un verdadero dolor de cabeza entender lo que significan y cómo resolverlos. Es por eso que hoy discutiré 6 errores comunes de Netflix Chrome y cómo solucionarlos. Vamos a empezar.

1. Código de error de Netflix C7053-1803

Este es uno de los códigos de error de Netflix más comunes. Aparece cuando Netflix no puede actualizar los datos almacenados localmente en su navegador Chrome y se ve obligado a usar datos antiguos. Para resolver este código de error, siga los pasos a continuación.

Escriba chrome://settings en la URL o presione el ícono de menú y haga clic en Settings.

URL de configuración de Chrome

Desplácese hasta la parte inferior de la página para encontrar la opción Avanzado.

Configuración de Chrome Opción avanzada

Nuevamente, desplácese hasta la parte inferior de la página para encontrar la opción Restablecer limpieza. Seleccione Restaurar la configuración a sus valores predeterminados.

Configuración de Chrome Restablecer a la opción de valores predeterminados

Verá una ventana emergente con una advertencia que dice que perderá sus pestañas ancladas, páginas de inicio, preferencia de motor de búsqueda y eliminará todos los datos temporales. Los marcadores y otros datos guardados permanecerán intactos, así que no hay nada de qué preocuparse.

Ventana emergente de advertencia de restablecimiento de configuración de Chrome

Haga clic en Restablecer configuración. Ahora regrese e inicie Netflix para verificar si el problema se resolvió.

Tenga en cuenta que todas las extensiones estarán deshabilitadas, pero siempre puede habilitarlas nuevamente.

2. Código de error inesperado

Aquí es cuando Netflix no sabe qué diablos está pasando y arroja esto:

Hubo un error inesperado. Vuelve a cargar la página e inténtalo de nuevo.

Abra chrome://settings/clearBrowserData en una pestaña separada. Esta URL abrirá las opciones de caché.

Configuración de Chrome Borrar caché del navegador

Verás una ventana emergente. Seleccione Intervalo de tiempo como Todo el tiempo y seleccione Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché. Haga clic en Borrar datos.

Tenga en cuenta que cuando borre las cookies y los datos del sitio, se cerrará automáticamente la sesión de todos los sitios. Si tiene algún trabajo sin guardar, le sugiero que lo guarde y termine lo que estaba haciendo antes de hacer este paso.

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Configuración de Chrome Borrar cookies Archivos Caché de imágenes

Vuelve a Netflix y vuelve a iniciar sesión. Debería estar funcionando ahora.

3. Versión cromada

Es posible que haya disponible una versión más nueva de Chrome y todavía esté usando una antigua. Ingrese chrome://version/ en la URL en una pestaña separada para verificar la versión actual de Chrome.

Comprobar la versión de Google Chrome en el navegador

¿Cómo actualizas Google Chrome o incluso sabes si estás usando la última versión estable o no? Simple. Simplemente haga clic en el ícono de menú (3 puntos verticales) en la esquina superior derecha de su pestaña y busque la opción Actualizar Google Chrome.

Icono de actualización de Google Chrome

¿No puede ver esa opción en la captura de pantalla anterior? Esto significa que ya tengo la última versión de Chrome. El ícono de actualización se presentará solo cuando sea necesario.

Si el ícono está presente, haga clic en él para actualizar su navegador Chrome. Todas las pestañas y ventanas abiertas se guardarán y se abrirán de nuevo cuando se reinicie el navegador, pero es posible que pierda algunos datos, así que guarde su trabajo antes de continuar.

Consejo genial: Es totalmente posible que Netflix esté enfrentando una interrupción y te quedes preguntándote si algo anda mal de tu parte. Detector de caídas

4. Ir de incógnito

Una de las cosas que hacen que Chrome sea tan increíble son las extensiones. Algunos de ellos, como LastPass y Pocket, son un salvavidas. Pero algunos de ellos también pueden interferir con otros servicios, lo que da como resultado la interrupción de los servicios.

La forma más rápida de verificar si una extensión está causando problemas es el modo de incógnito. De forma predeterminada, casi todas las extensiones están deshabilitadas en este modo.

Mientras está dentro de Chrome, presione CTRL+SHIFT+N para abrir una nueva ventana de Chrome en modo de incógnito. En mi caso, todas las extensiones excepto LastPass estaban deshabilitadas.

Modo incógnito del navegador Chrome

Ahora inicie Netflix en la ventana de incógnito para ver si el problema persiste. Si no es así, tendrás que deshabilitar todas las extensiones y volver a habilitarlas una por una para ver cuál es la culpable. No hay otra manera. ¿Netflix sigue sin funcionar en Chrome?

5. Problemas de malware

Los ataques de malware pueden ser una pesadilla. Si bien hay muchos programas de terceros para eliminar malware, no mucha gente sabe que Google Chrome viene con una herramienta de eliminación de malware integrada.

Haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha de su pantalla y vaya a Configuración o ingrese chrome://settings/ en la URL y presione enter. Al igual que antes, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en la opción Avanzado.

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En Restablecer y limpiar, encontrará la opción Limpiar computadora.

Opción de reinicio y limpieza del navegador Chrome

Google lo ayudará a encontrar y eliminar software dañino en su computadora que pueda estar en conflicto con Chrome. Haga clic en el botón Buscar en color azul.

Navegador Chrome Buscar opción de malware

Google ahora comenzará a buscar software dañino en su PC y puede pedirle que elimine algunos de los programas instalados. Si encuentra algo, elimínelo y vea si Netflix funciona ahora.

6. Error de pantalla en blanco

A veces, Netflix simplemente se queda en blanco. El popular servicio de transmisión mostrará una pantalla en blanco con un ícono de carga rojo que seguirá moviéndose en círculos, por lo que parece ser, para siempre.

Inicialmente, esperará a que se cargue su episodio, pero pronto se dará cuenta de que no es una conexión lenta a Internet la que está causando este problema. ¡Es un extraño error del tercer tipo!

Aquí hay una solución rápida (léase extraña) que le permitirá continuar viendo Black Mirror desde donde lo dejó. Abra el navegador Firefox o Edge, copie la URL del programa/película que estaba viendo y péguela directamente en Chrome. Debería poder reanudar desde donde lo dejó.

Cuando haya terminado, pruebe una de las soluciones anteriores para ver si Netflix ahora funciona en el navegador Chrome.

7. Borrar caché y datos

Borrar la memoria caché y los datos del navegador Chrome puede solucionar muchos problemas relacionados con el sitio, incluido uno en el que Netflix no funciona en Chrome. Hay dos formas de borrar la memoria caché y los datos del navegador, pero una de ellas es rápida y fácil. Eso no debería tomar más de unos minutos para que Netflix vuelva a funcionar en Chrome.

Maratones en Netflix

Ahora sabe cómo resolver algunos errores comunes de Netflix Chrome. La mayoría de los errores deben resolverse utilizando uno de los métodos anteriores, lo que le permite disfrutar viendo su programa favorito.

A continuación: ¿Quieres saber cómo puedes mejorar tu experiencia de Netflix en Chrome? Consulte el enlace a continuación.

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