Cuando usa su computadora con Windows 11 para ver películas, jugar juegos o asistir a reuniones en línea, el sonido es una parte importante de la experiencia. Por lo tanto, puede ser frustrante si el nivel de volumen de su PC sube o baja automáticamente sin su intervención. Pero no se preocupe, no es necesario ajustar los niveles de volumen todo el día, ya que es posible solucionar este problema.
Es una buena idea desconectar todos los dispositivos periféricos antes de comenzar a solucionar los problemas de su sistema. Esto lo ayudará a determinar si un dispositivo externo, como un adaptador de auriculares, está causando el problema. Si eso no ayuda, pruebe las siguientes correcciones para detener el nivel de volumen aleatorio que sube o baja en su PC con Windows 11.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de audio
Microsoft se ha esforzado mucho en crear solucionadores de problemas para ayudarlo a identificar y resolver problemas comunes relacionados con el sistema en Windows. Reproducir audio es uno de esos solucionadores de problemas que puede ser útil en este caso. Así es como puedes ejecutarlo.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y seleccione Configuración de la lista.
Paso 2: En la pestaña Sistema, haga clic en Solucionar problemas.
Paso 3: Vaya a Otros solucionadores de problemas.
Etapa 4: Haga clic en el botón Ejecutar junto al Solucionador de problemas de reproducción de audio.
Siga las indicaciones en pantalla y permita que el solucionador de problemas resuelva cualquier problema. Después de eso, observe si el nivel de volumen fluctúa en Windows.
2. Habilite el modo exclusivo en la configuración de sonido
Si varias aplicaciones en su PC intentan usar el dispositivo de salida de audio al mismo tiempo, puede generar conflictos y hacer que el nivel de volumen fluctúe por sí solo. Deberá permitir que las aplicaciones tengan control exclusivo sobre el dispositivo de salida de audio para evitar este problema.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido en el menú que aparece.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta la sección Avanzado y haga clic en Más configuraciones de sonido.
Paso 3: Haga doble clic en su dispositivo de audio para abrir sus propiedades.
Etapa 4: En la pestaña Avanzado, marque las casillas que dicen «Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo» y «Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo».
Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.
3. Desactivar mejoras de sonido
Windows 11 incluye varias funciones de mejora de audio que pueden ayudar a mejorar la calidad de sonido de su PC. Sin embargo, estas mejoras a veces pueden hacer que el nivel de volumen cambie aleatoriamente. Por lo tanto, es mejor deshabilitarlos si tiene problemas.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración. En la pestaña Sistema, haga clic en Sonido.
Paso 2: Seleccione su dispositivo de audio.
Paso 3: Haga clic en el menú desplegable junto a Mejoras de audio y seleccione Desactivado.
4. Reinicie los servicios de audio
Windows 11 tiene servicios para casi todas las funciones que se ejecutan cuando se inicia su PC. Si uno de los servicios relacionados con el audio no funciona correctamente, el nivel de volumen puede aumentar o disminuir. Puede reiniciar los servicios de audio en Windows y ver si eso ayuda con el problema.
Paso 1: Haga clic en el icono de búsqueda de Windows en la barra de tareas, escriba serviciosy presione Entrar.
Paso 2: En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo para ubicar el servicio de audio de Windows. Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar de la lista.
Paso 3: A continuación, haga clic con el botón derecho en el servicio ‘Windows Audio Endpoint Builder’ y seleccione Reiniciar.
5. Deshabilitar la detección de actividad de comunicación
Windows 11 puede bajar el volumen de diferentes sonidos cuando detecta cualquier actividad de comunicación, eso sucede cuando usa su PC para hacer o recibir llamadas. Esto podría hacer que parezca que el volumen de su PC está disminuyendo por sí solo. Para evitar esto, puede deshabilitar la función de detección automática de comunicación en Windows.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido.
Paso 2: Haga clic en Más configuraciones de sonido.
Paso 3: Cambie a la pestaña Comunicaciones y seleccione la opción No hacer nada. Luego, presione Aplicar seguido de Aceptar.
6. Comprobar la interferencia de aplicaciones de terceros
Las aplicaciones y programas de terceros en su PC también pueden alterar el nivel de volumen sin necesidad de entrada. Por ejemplo, Discord tiene una función llamada Atenuación que puede reducir automáticamente el volumen de otras fuentes de audio. ASUS Armory Crate es otra aplicación conocida por causar tales fluctuaciones de volumen en Windows.
Puede evitar tales interferencias cerrando cualquier aplicación en segundo plano que pueda estar controlando el nivel de volumen. Después de eso, compruebe si el problema sigue ahí.
7. Actualice o reinstale los controladores de audio
El controlador de audio de su PC facilita la comunicación entre Windows y su dispositivo de audio. Si el controlador de audio actual en su PC está desactualizado o funciona mal, actualizarlo debería ayudar. Aquí están los pasos para el mismo.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
Paso 2: Haga doble clic en ‘Controladores de sonido, video y juegos’ para expandirlo. Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
Desde allí, siga las indicaciones en pantalla para terminar de actualizar el controlador.
Si el problema persiste, puede intentar desinstalar el controlador de audio. Una vez eliminado, reinicie su PC y Windows instalará el controlador faltante la próxima vez que se inicie.
No más picos de volumen inesperados
Los problemas de volumen son bastante comunes entre las computadoras con Windows. Con suerte, las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudaron a detener los cambios aleatorios de nivel de volumen en Windows 11, y las cosas volvieron a la normalidad.