Las 10 mejores formas de arreglar WhatsApp sin descargar medios en iOS y Android

WhatsApp es una de las aplicaciones de IM (mensajería instantánea) más populares. En febrero de 2020, la empresa propiedad de Facebook anunció 2000 millones de usuarios, frente a los 1500 millones de 2018. WhatsApp agrega rápidamente funciones a la aplicación y se ha convertido en una parte integral de muchas personas para conectarse con amigos, familiares e incluso realizar negocios a través de WhatsApp. estado y grupos. Si bien muchos continúan compartiendo contenido multimedia en WhatsApp, puede ser angustioso si WhatsApp de repente arroja un error al descargar medios en iOS y Android.



Whatsapp no ​​se descarga

Muchos usuarios de WhatsApp confían en archivos multimedia como imágenes, videos y audio para hacer las cosas. Pero cuando los archivos multimedia no funcionan como se esperaba, simplemente estropea la experiencia y lo obliga a adoptar una ruta antigua, como el correo electrónico.

Hay múltiples factores detrás de un error de descarga inesperado en iPhone y Android. Siga los pasos de solución de problemas a continuación para solucionar el problema.

1. Actualizar WhatsApp

WhatsApp actualiza con frecuencia su aplicación en iOS y Android. El error de descarga de medios puede ocurrir debido a una compilación de WhatsApp con errores o más antigua en su teléfono. Vaya a App Store o Google Play Store y actualice la aplicación WhatsApp a la última versión.

Aquellos que usan WhatsApp beta en Android e iOS deben actualizar las compilaciones respectivas de WhatsApp a las últimas versiones, que incluyen varias correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

2. Salir del programa Beta de WhatsApp

Si la falla de descarga de medios es un problema generalizado en las versiones beta de WhatsApp, es aconsejable salir del programa y comenzar a usar la App Store o la versión estable de Play Store.

En iPhone, abra la aplicación TestFlight > WhatsApp > y seleccione Salir del programa beta en el siguiente menú.



dejar de probar

En Android, abra Play Store y busque WhatsApp. Una vez que lo encuentres, verás la opción de salir del programa beta.



Salir del programa beta

3. Habilitar datos móviles para WhatsApp (iPhone)

iOS le permite restringir el uso de datos móviles para ciertas aplicaciones desde el menú de configuración. Si la opción está habilitada para la aplicación WhatsApp, es posible que no pueda descargar medios en el iPhone.



Habilitar datos móviles

Abra la aplicación Configuración en el iPhone y desplácese hacia abajo hasta WhatsApp y habilite los datos móviles para la aplicación.

4. Dar permiso de almacenamiento a WhatsApp

WhatsApp requiere un permiso de almacenamiento relevante para guardar los archivos multimedia en la galería del dispositivo. Abra la aplicación Configuración del dispositivo, desplácese hacia abajo hasta que vea WhatsApp y ábrala. Eso abrirá la ventana ‘Permitir WhatsApp para el acceso’. Asegúrese de que la opción de acceso a Fotos esté habilitada.

En Android, hay dos formas de abrir el administrador de permisos. Puede abrir la aplicación Configuración del dispositivo e ir a Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > y navegar a WhatsApp.



Permiso de almacenamiento de Android


Dar permiso de almacenamiento

Alternativamente, puede mantener presionado el ícono de la aplicación WhatsApp y seleccionar la opción de información en el menú contextual que se despliega. Eso lo llevará directamente al menú de información de la aplicación. Allí, seleccione el menú Permiso y habilite el permiso para el almacenamiento del dispositivo.

5. Use una conexión de red fuerte

Los archivos multimedia, como los videos, requieren una conexión de red estable y fuerte para un proceso de descarga sin problemas.

Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red más fuerte y que su teléfono muestre suficientes barras para la potencia de la red celular. Debe verificar si su teléfono es compatible con la banda Wi-Fi de 5 GHz si posee un enrutador de doble banda. Y si es así, conecta el teléfono a la banda de 5 GHz de tu red Wi-Fi.

6. Active la actualización de la aplicación en segundo plano

Para descargar archivos multimedia en segundo plano, debe permitir que WhatsApp funcione correctamente en segundo plano. Para los usuarios de iPhone, puede ir a Configuración del dispositivo> WhatsApp> y activar la opción Actualizar aplicación en segundo plano.



Actualización de la aplicación en segundo plano

Los usuarios de Android pueden tocar prolongadamente el ícono de la aplicación WhatsApp para abrir la información de la aplicación. Vaya a Datos móviles y Wi-Fi y active la opción Datos de fondo.

7. Bloquea WhatsApp desde el Menú Multitarea (Android)

Algunas máscaras de terceros como Realme UI, MIUI, FunTouch OS y Color OS limitan el uso de la aplicación de fondo para ahorrar batería. El sistema elimina la aplicación WhatsApp en segundo plano y arruina el proceso de descarga de medios por usted.



bloquear whatsapp

Como solución alternativa, estas máscaras de Android ofrecen la posibilidad de bloquear la aplicación en segundo plano para que siga funcionando sin problemas. Abra el menú multitarea y toque el menú de tres puntos en la parte superior. Seleccione bloquear y bloqueará la aplicación en segundo plano. Cuando cierra todas las aplicaciones desde el fondo, el sistema no matará/cerrará la aplicación.

8. Habilite Guardar en rollo de cámara (iPhone)

WhatsApp ofrece un ingenioso truco para no guardar todos los medios descargados en la galería del dispositivo. Si tiene la opción habilitada, no verá los archivos multimedia descargados de WhatsApp en el teléfono.

Abra la aplicación WhatsApp en el iPhone y vaya a Configuración> Chat> habilite la opción Guardar en rollo de cámara.

9. Restablecer configuración de red (iPhone)

A veces, los usuarios sobrescriben la configuración de red por error, lo que resulta en un error de descarga de medios de WhatsApp. Puede solucionarlo restableciendo la configuración de red en el iPhone.



Restablecer configuración de red

Abra la aplicación Configuración en el iPhone y vaya a General > Restablecer > Restablecer configuración de red.

10. Compruebe si los servidores de WhatsApp están caídos

El error de descarga de medios de WhatsApp puede deberse a problemas del lado del servidor de WhatsApp. Puede visitar el detector de inactividad y asegurarse de que los servidores de WhatsApp funcionen bien desde su lado.

Después de todo, estos archivos se guardan en los servidores de WhatsApp, para empezar. En tales casos, no tiene más opción que esperar a que Facebook (empresa matriz de WhatsApp) solucione el problema.

Comience a descargar archivos multimedia en WhatsApp

Esas fotos irrelevantes de ‘Buenos días’ se pueden evitar en WhatsApp. Pero hay momentos en los que necesita descargar y guardar los archivos multimedia en el dispositivo. Si tiene problemas para guardar archivos multimedia, continúe y aplique los trucos anteriores para solucionar el problema.

A continuación:

¿Se enfrenta a un problema de bloqueo de la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone o Android? Haga clic en el enlace del siguiente artículo para consultar las 11 formas principales de solucionar los problemas de copia de seguridad de WhatsApp en iPhone y Android.

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