Ayer hubo una interrupción de 4G en todo el país que dejó a muchos propietarios de HTC ThunderBolt sin conexiones 4G y 3G. Si bien aún no sabemos qué causó la falla generalizada, Verizon confirmó a Moyens I/O que la red Nationwide 4G LTE está nuevamente en funcionamiento.
Varios de nuestros escritores descubrieron que sus ThunderBolts se habían conectado a 4G o 3G automáticamente, pero al menos un usuario se quedó atascado en 1x hasta que se reinició.
Si su HTC ThunderBolt todavía muestra un ícono 1x junto a sus barras de señal o muestra barras de señal sin un ícono 3G o 4G, deberá reiniciar su HTC ThunderBolt para recuperar los datos más rápido. Si forzó 3G manualmente ayer, deberá revertir el proceso que le mostramos en nuestra primera cobertura de La interrupción de 4G LTE.
Cómo restablecer el HTC ThunderBolt
Este es un restablecimiento parcial, como reiniciar su computadora, no un restablecimiento completo; para que no pierdas ningún dato.
Mantenga presionado el botón de encendido.
Cuando aparezca el mensaje, presione Reiniciar.
Tu teléfono debería reiniciarse. Esto puede tardar un minuto. Después de reiniciar, debería recuperar sus datos 4G y 3G.
Si esto no soluciona su problema, debe llamar a Verizon Wireless para solicitar más ayuda. No intente marcar *228 para actualizar sus torres, ya que esto no está diseñado para teléfonos LTE y podría dañar la tarjeta SIM que usa ThunderBolt. La SIM actualizará automáticamente las torres cuando reinicies, lo cual es una posible razón por la que el reinicio soluciona los ThunderBolts atascados en 1x.
