Cómo solucionarlo Necesitará Internet para este error de Microsoft Store

Microsoft Store, que está disponible como una aplicación oficial de Windows 10, ofrece aplicaciones, libros, videos, juegos, música y extensiones de Microsoft Edge para descargar. Los dispositivos incluso se pueden comprar desde la aplicación.

Algunos contenidos se ofrecen de forma gratuita y otros son de pago. Gratis o no, Microsoft Store es un repositorio de contenido importante para máquinas con Windows 10.

Por lo tanto, es bastante molesto cuando se encuentra un error que afecta el uso de la aplicación Microsoft Store.

Uno de esos errores está etiquetado 0x800704cf y les dice a los usuarios, “Necesitarás Internet para esto. No parece que estés conectado a Internet. Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo.”

Error de Microsoft Store ilustrado

No tener una conexión a Internet es una cosa, pero se sabe que este error se presenta en los casos en que los usuarios que lo experimentan tienen una conexión que funciona con otras aplicaciones que requieren Internet.

Afortunadamente, hay algunas vías para corregir este error que exploraremos.

Ajustar la configuración relacionada con la red privada virtual

Las redes privadas virtuales (VPN) son bastante útiles para protegerlo mientras está en línea, ya que enmascaran su identidad al enrutar su conexión a través de servidores seguros.

Sin embargo, parece que pueden interferir con la configuración de su Microsoft Store. Después de instalar el software VPN, normalmente se instala un adaptador Ethernet virtual llamado dispositivo TAP.

Muchas VPN no son compatibles con el protocolo IPv6 y si IPv6 se deja habilitado para el adaptador TAP instalado en su computadora cuando usa una VPN de este tipo, esto puede causar el 0x800704cf error que ocurra.

Para solucionar esto, vaya a Panel de control>Redes e Internet>Centro de redes y recursos compartidos y seleccione Cambiar la configuración del adaptador en el panel izquierdo.

Resolución de errores de Microsoft Store 1

Aquí deberá seleccionar el adaptador TAP instalado en su máquina.

Toque de Windows

Haga clic derecho en el adaptador y seleccione Propiedades, luego desmarque la opción IPv6.

Windows Toque Ipv6 Deshabilitar

Verifique la configuración del proxy

La configuración de proxy puede interrumpir su conexión a Internet. Para verificar si pueden estar causando un problema, abra la aplicación Configuración y diríjase a Red e Internet.

Configuración de Windows Red e Internet

Seleccione Proxy en el panel izquierdo.

Configuración de Windows Proxy de red e Internet

Enciende el Detectar automáticamente la configuración opción para evitar cualquier problema.

Configuración de Windows Detección automática de proxy 1

Restablecer la aplicación de Microsoft Store

También existe la posibilidad de que el problema con la aplicación Microsoft Store sea algo interno. Por lo tanto, restablecer la aplicación es otra opción.

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Para hacer esto, primero diríjase a Aplicaciones y características dentro de la aplicación Configuración de Windows. Busque la tienda de Microsoft, selecciónela y haga clic en Opciones avanzadas.

Aplicaciones y funciones de Windows Opciones avanzadas de Microsoft Store

Seleccione la opción Restaurar. Una vez que esto se haya completado, pruebe Microsoft Store para ver si el problema se ha resuelto.

Restablecimiento de la tienda de Microsoft

¿Te funcionaron estas opciones?

Este error puede ser frustrante ya que impide la descarga de aplicaciones de la tienda de Microsoft, así como otros medios disponibles.

Esperemos que estas soluciones, o una combinación de ellas, hayan funcionado para usted. Si terminó haciendo algo diferente o aún no ha logrado resolver el problema, háganoslo saber en los comentarios y comencemos la discusión.