Cómo solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

Windows 10 tiene este extraño problema en el que, después de un inicio de sesión exitoso, todo desaparece dejando una pantalla negra inexpresiva y un cursor del mouse. De hecho, el problema no es nuevo y ha estado sucediendo en Windows 7 durante años. Claramente, el problema está en el Explorador de Windows o en el perfil de la cuenta de usuario que se corrompe debido a varios problemas. Entonces, en este artículo, vamos a compartir cuatro formas sencillas de solucionar el problema de la pantalla negra en Windows 10. Junto con eso, también hemos mencionado algunas soluciones en caso de que desee hacer una copia de seguridad de sus datos. Entonces, sin más demora, comencemos la guía.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

Antes de seguir adelante, déjeme aclarar, el El error de pantalla negra no significa que sus datos se hayan perdido. Todo, incluidos sus archivos personales a las unidades de disco, está intacto, solo que la GUI que le permite interactuar con la computadora se ha arruinado. Entonces, para solucionarlo, hemos ofrecido cuatro métodos diferentes y, con suerte, al final de la guía, tendrá una PC que funcione nuevamente. Entonces, con todo lo dicho, comencemos el tutorial con el método más preliminar.

1. Restaure el Explorador para resolver el problema de la pantalla negra en Windows 10

1. Explorer es el elemento GUI de las computadoras con Windows, así que lo restauraremos primero y veremos si funciona o no. Presione las teclas Ctrl + Alt + Supr a la vez y se abrirá una nueva ventana. Aquí, haga clic en «Administrador de tareas».

2. Ahora, haga clic en el menú «Archivo» y seleccione «Ejecutar nueva tarea». Aquí, ingresar explorer.exe y haga clic en el botón «Aceptar». Al hacer esto, el problema de la pantalla negra ya debería haber desaparecido.

Cómo solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10 0

3. En caso de que no resuelva el problema, es posible que deba cambiar la configuración del Explorador en la configuración del Registro. Abra una nueva tarea nuevamente en el Administrador de tareas y escribe regedit y presiona enter.

1. Restaure el Explorador para resolver el problema de la pantalla negra en Windows 10

3. Después de eso, pegue la ruta a continuación en la barra de direcciones del Registro y presione enter. Serás llevado a la carpeta WinLogon instantáneamente.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon

1. Restaure el Explorador para resolver el problema de la pantalla negra en Windows 10

4. A continuación, desplácese hacia abajo y busque la entrada «Shell». Haga doble clic en él y asegúrese de que los datos de valor sean explorer.exe . Si no es el caso, ingrese explorer.exe manualmente y haga clic en el botón «Aceptar».

1. Restaure el Explorador para resolver el problema de la pantalla negra en Windows 10

5. Una vez hecho esto, cierre el Registro y reinicia tu computadora. Esta vez no debería ver una pantalla negra en su PC con Windows 10.

2. Solucione el problema de la pantalla negra de Windows 10 con opciones avanzadas

  • Administrar controlador de gráficos

1. Similar a lo que hicimos en la primera sección, presione las teclas Ctrl + Alt + Supr a la vez para abrir una nueva ventana. Aquí, haga clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha. Ahora, presione y mantenga presionado el botón «shift» y luego haga clic en «reiniciar». Suelte el botón Shift solo después de que la pantalla muestre «Por favor, espere».

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Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

2. La computadora se iniciará en la pantalla Opciones avanzadas. Aquí, haga clic en Solucionar problemas y luego abra Opciones avanzadas. Una vez que esté aquí, haga clic en «Configuración de inicio» para iniciar en modo seguro. Después de eso, haga clic en «Reiniciar».

Administrar controlador de gráficos

3. Ahora, en la ventana de Inicio, presione la tecla 5 en su teclado para entrar en «Modo seguro con funciones de red». Le permitirá desinstalar o actualizar el controlador de gráficos.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

4. Una vez que inicie en el modo seguro, presione las teclas «Windows» y «X» para abrir el menú de inicio contextual. Aquí, haga clic en «Administrador de dispositivos».

Administrar controlador de gráficos

5. Haga doble clic en «Adaptadores de pantalla» para expandir el menú y luego haga clic con el botón derecho en la lista de controladores. Ahora, si cree que se ha actualizado algún controlador incorrecto en su sistema y luego haga clic en «Desinstalar dispositivo». Después de eso, reinicie su PC.

Administrar controlador de gráficos

6. Y por si acaso, cree que el controlador no se ha actualizado durante mucho tiempo, haga clic en «Actualizar controlador». A continuación, seleccione «Buscar automáticamente» para que su computadora pueda descargar e instalar automáticamente el controlador más reciente de Internet. Una vez hecho esto, reinicia la computadora.

Administrar controlador de gráficos

7. Sin embargo, si encuentra que Windows 10 está instalando controladores incorrectos desde Internet, luego seleccione «Examinar mi computadora …» y elija la carpeta del controlador adecuado manualmente. Puede descargar el controlador de gráficos compatible directamente desde el sitio web del fabricante o encontrarlo en el CD original que vendría al comprar la PC. Después de eso, reinicie su computadora y debería iniciarse normalmente sin ningún problema de pantalla negra.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

  • Desinstalar programas maliciosos

1. En caso de que los pasos anteriores no funcionen, reinicia tu computadora de nuevo al modo seguro (Siga los pasos del 1 al 3 de la sección anterior) y desinstale las aplicaciones que crea que pueden estar causando este problema. Puede hacerlo presionando las teclas “Windows” y “X” a la vez y luego abra “Aplicaciones y características”.

Desinstalar programas maliciosos

2. A continuación, ordene las aplicaciones por fecha y desinstale las aplicaciones recientes. Además, revise la lista de aplicaciones y buscar programas maliciosos que no recuerdas haber instalado. Elimine esos programas de inmediato. Después de eso, reinicie la PC y verifique si la pantalla negra desapareció en Windows 10.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

  • Regresar a la construcción estable anterior

1. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, puede revertir su PC a la última versión estable. Para hacerlo, vaya a la pantalla Opciones avanzadas y haga clic en «Volver a la versión anterior». Su PC pasará a la última versión funcional de Windows 10. No se preocupe, no borrará ninguno de sus archivos personales.

Regresar a la construcción estable anterior

2. Aparte de eso, también puede utilizar la opción «Restaurar sistema». Haga clic en él y busque el punto de restauración más reciente y continúe. Sin embargo, tenga en cuenta que literalmente llevará su PC al pasado y se perderá cualquier modificación en los archivos o programas.

Regresar a la construcción estable anterior

  • Restaurar la salud del sistema

1. También puede haber problemas con los archivos del sistema que podrían estar causando este problema. Para comprobar y restaurar la autenticidad de los archivos del sistema de Windows 10, abra «Símbolo del sistema» en la pantalla Opciones avanzadas.

Restaurar la salud del sistema

2. Ahora ingrese el siguiente comando en el símbolo del sistema ventana y presione enter. El proceso llevará algún tiempo, así que tenga paciencia. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si la pantalla negra en Windows 10 ha desaparecido. Además, asegúrese de tener una conexión a Internet activa mientras realiza esta operación.

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Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

3. Cree una nueva cuenta de usuario para hacer una copia de seguridad de sus datos

A veces, cuando el perfil de usuario se corrompe, aparece la pantalla negra después de iniciar sesión en el sistema. En ese caso, puede crear una nueva cuenta de usuario y mover sus archivos antiguos a un nuevo perfil. Básicamente, puedes clonar el perfil de usuario anterior a uno nuevo. No se preocupe, todos sus archivos y unidades de disco seguirán estando accesibles en el nuevo perfil. Entonces, si desea hacer una copia de seguridad de sus datos, esta es la mejor manera de hacerlo.

1. Abra el Administrador de tareas presionando las teclas Ctrl + Alt + Supr y luego escribe compmgmt.msc en la ejecución de la tarea. Después de eso, marque la casilla de «privilegio de administrador» y luego presione enter.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

2. Haga doble clic en «Usuarios y grupos locales» para expandirlo y luego abra «Usuarios». Aquí, haga clic con el botón derecho en la ventana principal y seleccione «Nuevo usuario». Ahora, proporcione un nombre de usuario, contraseña (opcional) y otras descripciones y haga clic en el botón «Crear».

3. Cree una nueva cuenta de usuario para hacer una copia de seguridad de sus datos

3. Después de eso, haga clic en «Grupos» en el panel izquierdo y luego abra «Administradores» en la ventana principal.

3. Cree una nueva cuenta de usuario para hacer una copia de seguridad de sus datos

4. A continuación, haga clic en el botón «Agregar» en la parte inferior e ingrese el nombre de la cuenta de usuario. Tenga en cuenta, debe ingresar el nombre de usuario y no el nombre completo. Después de eso, haga clic en el botón «Aceptar» y reinicie su PC.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

5. Esta vez, la computadora debería iniciarse normalmente. Ahora, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en la nueva cuenta. Más lejos, abierto C:Users y habilitar elementos ocultos desde la pestaña de vista. Aquí, abra la cuenta de usuario anterior y copie todas las carpetas y péguelas en su perfil de usuario. De esta forma, puede clonar su antiguo perfil en uno nuevo.

Nota: No copie la carpeta AppData y el archivo NTUSER.DAT.

3. Cree una nueva cuenta de usuario para hacer una copia de seguridad de sus datos

Esencialmente, es una solución alternativa en lugar de una solución al problema de la pantalla negra en Windows 10, pero puede recuperar su PC sin instalar Windows 10 desde cero.

4. Reinicie su PC para deshacerse de la pantalla negra por completo

Si tu La PC muestra una pantalla negra justo después de encender la computadora luego, como último recurso, tendrá que reiniciar su computadora. Ya hemos realizado un tutorial detallado así que haga clic en el enlace para recorrerlo y realizar una operación de reinicio. Asegurate que vaya a la sección «PC no funcionales» donde hemos ofrecido muchas soluciones que pueden devolverle la vida a su PC sin formatear ningún dato personal.

Solucionar problemas de pantalla negra en Windows 10

Resuelva los problemas de pantalla negra en Windows 10 al instante

Así que ese fue nuestro análisis exhaustivo de cómo podemos corregir el error de pantalla negra en Windows 10. Hemos proporcionado un total de cuatro formas para que tenga todas las opciones que tomar. Aparte de eso, también hemos ofrecido algunas opciones avanzadas que pueden restaurar su PC en un estado de funcionamiento. Así que siga la guía paso a paso y probablemente solucionará el problema usted mismo. De todos modos, eso es todo de nosotros. Si el artículo lo ayudó a resolver el problema de la pantalla negra en Windows 10, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.