Cómo restablecer un Moto G6 congelado

En esta guía rápida, le mostraremos cómo restablecer un Moto G6 o Moto G6 Play congelado. Si su teléfono se comporta de manera extraña, está congelado o no responde por completo, estamos aquí para ayudarlo. Si tiene problemas, siga nuestros sencillos pasos en lugar de llamar al servicio de atención al cliente o ir a la tienda para pedir ayuda.

El nuevo Moto G6 tiene un diseño premium, que parece un dispositivo mucho más caro. Y aunque se ve bien, la parte trasera ya no se puede quitar. Esto significa que no puede quitar la batería cuando el teléfono está congelado o surgen problemas.

¿Sabías que un reinicio rápido solucionará casi cualquier problema menor de Moto G6? Es un truco fácil y rápido que todos deberían saber. Aquí están las instrucciones.

Cómo reiniciar un Moto G6 congelado

Cada teléfono que no tiene una batería extraíble tiene algún tipo de «restablecimiento completo» o opción de reinicio duro. Como recordatorio, esto en su teléfono.

Nuevamente, en Moto G6, G6 Play o G6 Plus, todo lo que debe hacer es presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos. En algunos dispositivos, mantiene presionados varios botones, pero no en los teléfonos Moto. Si su teléfono no funciona correctamente o está congelado, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido hasta que vibre y se reinicie. Es fácil.

Después de mantener presionada la tecla de encendido durante unos 10 segundos, el Moto G vibrará automáticamente, se apagará y se reiniciará para volver a su funcionamiento normal. Si está realmente congelado, es posible que deba mantener presionado durante los 20 segundos completos, si no un poco más. Esto funciona incluso cuando la pantalla está en negro, congelada o completamente apagada. Casi cualquier situación se arreglará sola usando este truco.

Una vez hecho esto, el dispositivo se reiniciará y pasará por el proceso de arranque habitual. Nuevamente, esto es cualquier dato, aplicación o música. Es solo un reinicio forzado.

Otros detalles

En algunas situaciones, su teléfono se reiniciará en modo de mantenimiento, recuperación o seguro. Esto se verá diferente a un reinicio normal y terminará en un modo de mantenimiento. Use las teclas para subir/bajar el volumen para navegar por la lista de opciones, luego toque el botón de encendido para seleccionar una de la lista.

Desplácese hacia abajo para reiniciar y presione el botón de encendido para seleccionarlo y reiniciar su Moto G6. Ahora, ya has terminado y todo volverá a la normalidad.

Mientras esté aquí, aprenda cómo tomar una captura de pantalla u obtenga uno de estos 5 mejores protectores de pantalla para Moto G6.

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