La batería es lo que mantiene viva a su computadora portátil cuando no está conectada a una toma de corriente. Varios usuarios enfrentan un problema en el que la batería de su computadora portátil no se detecta en Windows 10. Eso puede obstaculizar seriamente el equilibrio entre su vida laboral y personal. Especialmente, si eres como yo y siempre estás en movimiento. Después de todo, es por eso que la computadora portátil se volvió tan popular en primer lugar. Para que pueda viajar y trabajar desde cualquier lugar, incluso sin una toma de corriente constante.
Puede haber algunas razones detrás de este problema. Algunos problemas comunes son batería agotada, problemas de software, controladores obsoletos, etc. He compilado una lista de todas las posibles soluciones al problema, así que repase la lista completa hasta que se vuelva a detectar la batería.
Vamos a empezar.
1. Actualice el sistema operativo Windows
Ya sabes que hacer. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.
Busque actualizaciones aquí y descárguelas e instálelas. No olvide reiniciar su computadora portátil antes de verificar si la batería funciona nuevamente o no.
2. Adaptador de corriente
Es posible que el adaptador de corriente esté suelto. Duh. En caso de que ya lo hayas comprobado, es posible que el adaptador de corriente simplemente no funcione, lo que significa que la batería no se está cargando. Le recomendaría que intente cargar con un adaptador de corriente diferente. Visita tu tienda más cercana para comprobarlo.
3. Vuelva a conectar la batería, limpie el compartimento
Si bien las posibilidades son escasas aquí, podría ser posible, especialmente si ha dejado caer su computadora portátil recientemente. Retire la batería de la computadora portátil y vuelva a colocarla en su lugar. Debería escuchar un ‘clic’ resonante de algún tipo cuando todo encaje en su lugar.
De hecho, limpie el compartimiento de la batería con un paño seco o un soplador mientras lo hace. El polvo se puede acumular en cualquier lugar y puede dificultar el proceso de carga. Oh y no usa agua!
4. Actualizar controladores
Busque y abra el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio. Haga doble clic en la opción Batería para revelar 2 elementos.
Haga clic derecho en ambos uno por uno y haga clic en Desinstalar dispositivo. Sí, hazlo. Eso desinstalará los controladores. Ahora retire la batería de su computadora portátil y vuelva a colocarla después de unos minutos. Conecte la computadora portátil a una fuente de alimentación. Reinicie su computadora portátil y reinstalará los controladores automáticamente.
Haga clic en el ícono de la batería en la barra de tareas para verificar si la computadora portátil ha detectado la batería o no.
5. Solucionador de problemas de energía
Windows 10 viene con una opción de solución de problemas para aplicaciones integradas y aquellas desarrolladas internamente por Microsoft. Abra Configuración nuevamente (tecla de Windows + I) y busque Buscar y solucionar problemas con la configuración de energía de su computadora.
Haga clic en la opción Avanzado para seleccionar Aplicar reparaciones automáticamente.
Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla desde allí. Reinicie su computadora una vez si es necesario antes de volver a verificar.
6. Condensadores de descarga/reciclado de energía
Ya sea que su computadora portátil no detecte la batería o que la batería se detecte pero no se esté cargando, la descarga de los capacitores puede ayudar. Apague su computadora portátil y retire la batería y todos los periféricos externos. Algunos modelos de Lenovo tienen batería fija, en cuyo caso omitirá este paso o abrirá el panel posterior y desconectará la batería de la placa base manualmente. Si no está seguro, visite a un técnico.
Una vez retirado, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 60 segundos. Eso descargará la batería restante de la placa base. La placa base almacena algo de energía para ciertas tareas como, por ejemplo, hacer funcionar el reloj. ¿Alguna vez se preguntó cómo la hora y la fecha siempre son correctas incluso cuando apaga la computadora? Manténgalo así durante la noche y luego vuelva a conectar la batería, conéctelo a una fuente de alimentación y arranque.
Si lo hace, también resolverá los problemas de sobrecalentamiento que con frecuencia se asocian con la batería que no se carga o no se detectan problemas.
7. Informe de batería
Abra el Símbolo del sistema con derechos de administrador buscándolo en el menú Inicio y escriba el comando a continuación.
powercfg /batteryreport
Esto generará un informe de batería que se guardará aquí.
C:\WINDOWS\system32\battery-report.htm
Abra el informe y revíselo para ver si hay algún problema con la batería. En este punto, también puede probar con otro comando que también generará un informe de batería.
powercfg -energy
Se creará un informe y se abrirá automáticamente en una nueva pestaña en Internet Explorer.
8. Actualizar BIOS/UEFI
Si bien la mayoría de las computadoras nuevas tienen firmware UEFI, algunos modelos más antiguos todavía usan BIOS. Debe actualizar el firmware aquí para corregir errores conocidos. Escriba ‘msinfo’ sin las comillas y abra Información del sistema para conocer la versión actual de su BIOS.
Aquí hay una guía completa sobre cómo ingresar al modo BIOS. Algunos módulos BIOS vienen con una opción de actualización integrada. Dado que el diseño puede diferir de una placa base a otra, deberá encontrarlo usted mismo. Solo tomará unos momentos.
Si la opción de actualización no está allí, deberá visitar el sitio web del fabricante para descargar la última versión del firmware del BIOS y almacenarlo en una unidad USB. Aquí hay una buena guía sobre cómo actualizar una nueva versión de forma segura.
Recarga, Relájate, Repite
Vivir el ‘estilo de vida de una computadora portátil’ es imposible sin una batería que funcione. Simplemente no puede cargar una batería que Windows 10 ni siquiera detecta. Con suerte, una de las soluciones anteriores funcionó para usted. Si encontró otra forma, compártala con nosotros en los comentarios a continuación.
A continuación: ¿Estás por comprar un portátil nuevo y necesitas una batería de mayor duración? Haga clic en el enlace a continuación para aprender un truco simple para determinar la duración de la batería de la computadora portátil antes de comprarla.
