Algunos usuarios de Samsung Galaxy Tab tienen problemas de rendimiento después de instalar la actualización de Android Nougat. Si ve problemas en su tableta, pruebe estas soluciones antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung o con su proveedor de servicios.
Actualmente, Samsung está implementando la actualización de Android 7.0 Nougat para Galaxy Tab S2 en los Estados Unidos y otras regiones del mundo.
El despliegue aún es un poco limitado, pero se espera que llegue a otros dispositivos, como el Galaxy Tab A con S Pen, en la primera mitad de 2017.
Los que tienen la suerte de haber recibido la actualización de Android 7.0 Nougat informan cosas buenas sobre el nuevo software. La actualización viene con un nuevo filtro de luz azul, algunos cambios en la configuración rápida y algunos cambios en la interfaz de usuario. También trajo problemas a algunos propietarios de Galaxy Tab.
Algunos usuarios de Galaxy Tab S2 informan problemas con Nougat, incluidos problemas con el rendimiento de la tableta. Lag, bloqueos, reinicios aleatorios y más están plagando la pizarra popular.
Su primer instinto podría ser ponerse en contacto con Samsung, pero es muy probable que pueda solucionar su problema en cuestión de minutos desde la comodidad de la silla o el sofá de su computadora.
Reinicie su pestaña Galaxy
Si comienza a notar retrasos en la interfaz de usuario, interrupciones, bloqueos extraños o reinicios aleatorios, lo primero que querrá hacer es un simple reinicio.
Mantenga presionado el botón de encendido, apague la tableta. Déjelo apagado durante un minuto y luego vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda a mejorar el rendimiento en su pizarra.
Limpia tu tableta
Si ha tenido su tableta Galaxy por un tiempo, es muy probable que haya acumulado un montón de desorden en el disco duro de su dispositivo. Los ejemplos incluyen fotos que ya no necesitas, videos que ya no miras, aplicaciones que ya no usas, música que ya no buscas.
Si está notando problemas de rendimiento en su dispositivo y se está acercando al umbral de su espacio de almacenamiento interno, podría ser una buena idea hacer una limpieza general.
Explore los archivos que está almacenando en su dispositivo y decida qué guardar y qué mover a una tarjeta SD. O, si es realmente serio, elimine permanentemente.
Limpiar algo de espacio en tu Galaxy Tab podría darle el impulso de velocidad de Android Nougat que has estado buscando.
Usar potenciador de descargas
Si comienza a notar velocidades de descarga lentas, intente usar la función Download Booster de Galaxy Tab para ver si eso ayuda.
Cuando está habilitado, Download Booster descargará archivos de más de 30 MB usando Wi-Fi y conectividad celular al mismo tiempo. Si tiene una señal Wi-Fi fuerte, debería ver velocidades de descarga increíblemente rápidas.
Para habilitar Download Booster, vaya a Conexiones > Más configuraciones de conexión > Download booster y habilítelo.
La función podría consumir una tonelada de datos, por lo que querrá usarla caso por caso.
Si Download Booster no ayuda, deberá investigar su enrutador, su configuración y sus diversas conexiones.
Actualice sus aplicaciones
Si está notando problemas de rendimiento con las aplicaciones de su tableta, querrá buscar actualizaciones de corrección de errores.
Los desarrolladores continúan lanzando actualizaciones de soporte y correcciones de errores para los usuarios de Nougat, por lo que querrá consultar Google Play Store/Samsung Store para obtener actualizaciones que podría haberse perdido.
Antes de actualizar, asegúrese de leer las reseñas de los usuarios de Nougat (si las hay). Estas revisiones lo alertarán sobre los posibles beneficios y peligros de la versión actual de la aplicación.
Utilizar el mantenimiento del dispositivo
La actualización de Samsung Galaxy Tab Nougat viene con una nueva sección en Configuración llamada Mantenimiento del dispositivo.
El mantenimiento del dispositivo le brinda más control sobre el consumo de batería de su dispositivo, su RAM y su espacio de almacenamiento.
Si toca una de las secciones en Mantenimiento del dispositivo, verá un subconjunto de opciones que van desde modos de ahorro de energía hasta mejoras de rendimiento.
Querrá profundizar en estos y encontrar una combinación que funcione para usted y su tableta.
Arranque en modo seguro
También puede intentar iniciar su Galaxy Tab en Modo seguro. Al iniciar la tableta en modo seguro, se desactivan temporalmente las aplicaciones y los servicios que pueden ayudarlo a diagnosticar un problema de rendimiento.
Si nota una mejora en el rendimiento con el modo seguro activo, querrá investigar sus aplicaciones de terceros.
Si nota algo fuera de lo común, intente desinstalar las aplicaciones descargadas recientemente para ver si eso mejora el rendimiento.
Empezar desde el principio
Si nada funciona, puede intentar borrar el dispositivo y comenzar desde cero. Este paso requiere mucho tiempo, pero también es una solución comprobada para los problemas de rendimiento.
Para hacer esto en Android Nougat, vaya a Configuración de su Galaxy Tab > Administración general > Restablecer > Restablecimiento de datos de fábrica > Restablecer dispositivo > Eliminar todo.
Recuerde hacer una copia de seguridad de todos sus archivos antes de hacer esto porque esto hará que su tableta vuelva a ser como era cuando la compró por primera vez.
Nuevamente, esto solo debe usarse como último recurso.
Si limpia su tableta y aún ve problemas de rendimiento, es hora de ponerse en contacto con Samsung y/o su proveedor.