Cómo reiniciar un Moto G5 congelado

Esta guía explica cómo restablecer un Moto G5 o Moto G5 Plus congelado. Si su teléfono no responde o no funciona, estamos aquí para ayudarlo. El Moto G es un buen teléfono, pero no es perfecto. Ocasionalmente surgen cuestiones y problemas. Si es así, siga nuestros pasos rápidos en lugar de llamar al servicio de atención al cliente o conducir a la tienda para obtener ayuda.

A diferencia de los teléfonos Moto G más antiguos, el Moto G5 Plus tiene un diseño premium. Y si bien se ve muy bien, significa que no puede quitar la batería para restablecer un teléfono congelado o que no responde.

Un reinicio rápido solucionará casi cualquier problema menor de Moto G5, y también algunos importantes. Sin embargo, un reinicio no siempre es una opción. A veces el teléfono deja de responder por completo. Entonces, si su teléfono está congelado, aquí le mostramos cómo hacer que vuelva a funcionar.

Cómo reiniciar un Moto G5 congelado

Cada teléfono que no tiene una batería extraíble tiene algún tipo de «restablecimiento completo» o opción de reinicio duro. Como recordatorio, esto en su teléfono.

En algunos dispositivos, debe mantener presionados varios botones, pero Motorola mantuvo las cosas simples. Si su teléfono no funciona correctamente o está congelado, simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que se reinicie. Es fácil.

Después de mantener presionada la tecla de encendido durante unos 10 segundos, el Moto G vibrará automáticamente, se apagará y se reiniciará para volver a su funcionamiento normal. Si está realmente congelado, es posible que deba mantener presionado durante los 20 segundos completos. Esto funciona incluso cuando la pantalla está en negro, congelada o completamente apagada. Esto debería resolver casi todos los problemas menores.

Una vez hecho esto, el dispositivo se reiniciará y pasará por el proceso de arranque habitual. Una vez más, esto está fuera de su teléfono. Es solo un reinicio forzado.

En algunas situaciones, su teléfono se reiniciará en modo de mantenimiento, recuperación o seguro. Use las teclas para subir/bajar el volumen para navegar por la lista de opciones, luego toque el botón de encendido para seleccionar una de la lista. Desplácese hacia abajo para reiniciar y presione el botón de encendido para seleccionarlo y reiniciar su Moto G5.

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