Cómo corregir el error Establecer configuración de usuario en controlador fallido

Cada computadora portátil viene con un panel táctil para ayudarnos a navegar por el sistema operativo Windows. Prefiero un mouse porque es más conveniente, cómodo, preciso y ahorra tiempo. Ahora, algunos usuarios informan un error que está rompiendo la funcionalidad del panel táctil. El error Establecer la configuración del usuario en el controlador falló ocurre principalmente cuando inicia su computadora, pero ese no es siempre el caso.

Sin perder más tiempo, comencemos de cabeza y echemos un vistazo a algunas soluciones que resolverán este error, para que pueda volver al trabajo.

Vamos a empezar.

1. Actualizar Windows

Microsoft lanzó otra actualización importante hace unos días, la versión 1903, que solucionó muchos errores y trajo algunas características nuevas. Vea si hay una actualización disponible y, en caso afirmativo, actualice inmediatamente para ver si se resuelve el error.

Presione la tecla de Windows + acceso directo I para iniciar Configuración y haga clic en la opción Actualización y seguridad.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 1

Busque actualizaciones en la pestaña Actualización de Windows a la izquierda.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 2

Aunque no siempre es necesario, depende de la actualización, recomendaría reiniciar la computadora una vez.

2. Actualizar/desinstalar controladores

Busque y abra el Administrador de dispositivos desde la Búsqueda de Windows. Haga doble clic en Ratones y otros dispositivos señaladores. Mi Lenovo vino con el dispositivo señalador Synaptics. Ahora haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo señalador y actualice sus controladores, lo que debería solucionar cualquier problema relacionado con los controladores.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 7

También puede descargar los controladores necesarios del sitio web oficial del fabricante según su marca y modelo. ¿Tiene el dispositivo señalador Alps en su lugar? En caso afirmativo, y solo si la actualización de los controladores no resuelve el error, haga clic en Desinstalar dispositivo.

Esto se debe a que se sabe que Alps Pointing Device causa este error desde hace algún tiempo, y el equipo de Lenovo lo sabe. ¿Quizás es por eso que los modelos más nuevos vienen con Synaptics?

3. Deshabilitar los servicios de dispositivo señalador Alps

¿Está utilizando una computadora portátil Lenovo o Sony? En caso afirmativo, el controlador del dispositivo señalador Alps es el culpable, según lo informado por varios usuarios. Incluso si está utilizando otra marca y modelo, le sugiero esta solución.

Presione la tecla de Windows + R y escriba msconfig antes de presionar Enter para abrirlo.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 3

Está buscando el dispositivo señalador Alps en la pestaña Servicios. Si encuentra Alps SMBus Monitor Service, desactívelo. Simplemente desmarque el servicio para deshabilitarlo. Reinicie su computadora una vez para ver si se resolvió el error Establecer la configuración del usuario en el controlador fallido.

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Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 8

Nota: Debe tener derechos de administrador antes de poder realizar cambios. Si está utilizando una computadora personal, entonces ya tiene los permisos necesarios.

4. Eliminar el archivo apointe.exe

Varios usuarios han confirmado que eliminar el archivo apointe.exe o incluso toda la carpeta Apoint2k les ayudó a resolver el error. Nuevamente, necesitará derechos de administrador para hacerlo. Profundice hasta la siguiente estructura de carpetas.

c:\program\apoint2k

Nuevamente, no lo tengo instalado en mi PC, pero si lo tiene, primero haga una copia de seguridad de toda la carpeta y guárdela en un lugar seguro. Elimine primero el archivo apointe.exe y, si eso no ayuda, elimine la carpeta Apoint2k e intente nuevamente. Reiniciar es una buena idea en este punto.

Si esto no funciona, no olvide restaurar el archivo/carpeta que eliminó.

5. Reinicio limpio

Windows 10 viene con una variedad de software, controladores y aplicaciones. Para complicar las cosas, instalamos aún más aplicaciones para personalizar la experiencia del usuario. A veces, el software compite constantemente por los recursos y causa conflictos. Un reinicio limpio puede ayudar a eliminar el problema.

Abra MSConfig como lo hizo en el paso anterior. En la pestaña Servicios, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft, que ahora dejarán solo aquellos que instaló el usuario, usted. Ahora haga clic en Deshabilitar todo.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 4

Ahora iniciará el Administrador de tareas yendo a la pestaña Inicio o buscándolo en la búsqueda de Windows.

Reparar Establecer configuración de usuario en el controlador falló Problema 5

En el Administrador de tareas, en la pestaña Inicio, elegirá cada elemento individualmente y lo desactivará. No puede seleccionarlos todos a la vez por alguna razón.

Reparar Establecer configuración de usuario para el controlador falló Problema 6

Una vez hecho esto, vuelva a la pantalla de Configuración del sistema y haga clic en Aceptar. Ahora reinicie su computadora, y solo se cargarán las aplicaciones y servicios esenciales.

Compruebe si sigue recibiendo el error Establecer configuración de usuario en el controlador fallido y, si no, sabe que hay un conflicto. Deberá habilitar los servicios de MSConfig de uno en uno hasta que encuentre el servicio o la aplicación en conflicto. Aburrido pero hay que hacerlo.

Consejo:

Señalar y hacer clic

No poder usar el panel táctil puede ser muy frustrante, especialmente si no tienes el mouse contigo. A veces, el panel táctil continúa funcionando como de costumbre, pero el usuario es bombardeado continuamente con la ventana emergente. Estas soluciones deberían resolver el error «Establecer configuración de usuario en controlador fallido» de una vez por todas.

A continuación: ¿Quieres usar gestos? Haga clic en el enlace a continuación para aprender cómo configurar y usar gestos en una máquina con Windows 10.

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