Cómo cancelar su suscripción a YouTube TV

Cuando se lanzó YouTube TV por primera vez, muchos lo elogiaron como uno de los mejores valores en el mundo de las suscripciones de transmisión en vivo. Ahora, si ya no utiliza el servicio o si ha tenido suficiente aumento de precios, aquí se explica cómo cancelar su suscripción a YouTube TV.

Cancelar su suscripción web

La forma más fácil de cancelar la suscripción a YouTube TV es utilizar el servicio de transmisión. sitio web de escritorio usando su computadora con Windows 10, Mac o Linux. Una vez que se cargue la página, haga clic en su avatar en la esquina superior derecha del sitio.


Seleccione el botón “Configuración” del menú desplegable.

Seleccione el botón

Luego haga clic en el enlace “Pausar o cancelar suscripción” ubicado debajo de la lista “YouTube TV”.

Clic en el enlace

YouTube TV ahora comenzará a luchar para mantenerte como cliente. En esta página, ofrecerá la opción de suspender su suscripción durante varias semanas en lugar de perderlo por completo.

Si está listo para cancelar la suscripción, seleccione el enlace “Cancelar membresía”.

Seleccione el enlace

Elija una de las razones por las que abandona el servicio de TV en vivo y luego seleccione el botón “Continuar Cancelar” para continuar.

Elija una opción d


Tenga en cuenta que si elige “Otro”, se le pedirá que escriba un motivo detallado de su salida.

Finalmente, puede hacer clic en el botón “Cancelar suscripción” para cerrar permanentemente su cuenta de YouTube TV.

Pinchalo


Cancela tu suscripción desde la aplicación móvil

Si no tiene su computadora cerca, también puede darse de baja de la Aplicación YouTube TV para Android. Desafortunadamente, la función no está disponible en iPhone o iPad aplicación, pero se puede hacer desde sitio web móvil.

Con la aplicación YouTube TV abierta, toque su avatar en la esquina superior derecha de la interfaz.

Haga clic en su avatar de YouTube TV en la esquina superior derecha de la aplicación


En el menú, seleccione la opción “Configuración”.

Selecciona el

Toca la opción “Membresía”.

Pulse el botón

Seleccione el enlace “Pausar o cancelar suscripción” que se encuentra debajo de la lista “YouTube TV”.

Seleccione el enlace


Si tiene alguna duda sobre la finalización de su suscripción, puede optar por suspender su suscripción durante un cierto número de semanas. De lo contrario, presione el enlace “Cancelar” para continuar.

Pulse el botón

Elija una de las razones predefinidas por las que está cancelando su suscripción a YouTube TV.

Elija una opción que explique por qué está cancelando

Si elige la opción “Otro”, se le pedirá que escriba un motivo detallado.

El servicio de transmisión ofrecerá nuevamente suspender su suscripción. Seleccione el botón “Continuar Cancelar” para avanzar.

YouTube TV ofrecerá suspender su suscripción.  Seleccione el botón

Se le presentará la pantalla de cancelación final. YouTube TV enumera todo lo que se perderá si cancela la suscripción al servicio. Presione el botón “Cancelar suscripción” una última vez para finalizar su suscripción mensual.

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YouTube TV mostrará una lista de lo que te pierdas al cancelar.  Seleccione el botón una última vez


Pronto: ¿Qué es YouTube TV y puede reemplazar su suscripción por cable?

Moyens Staff
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