Cómo cancelar canales premium en Prime Video

¿No encontró los canales Prime Video Premium a la altura? Hay una gran colección de contenido en Prime Video, como series originales de Amazon, películas clásicas de varias productoras y programas en todas las categorías para todas las edades. Además, Amazon Prime Video también nos permite suscribirnos a complementos de canales premium dentro de la plataforma OTT por un cargo adicional. Estos canales distribuyen algunas películas y programas de TV exclusivos en Prime Video. Sin embargo, no todos los canales tienen una colección atractiva, lo que implica que es mejor finalizar su suscripción. Por lo tanto, creé esta guía para mostrar cómo cancelar canales premium en Prime Video. Así que, sin más preámbulos, comencemos.

Cómo cancelar canales en Amazon Prime Video (2022)

Al igual que el catálogo de contenido, los canales premium disponibles en tu región también son diferentes. Todavía puede suscribirse a un canal de otra región usando una VPN. Lea nuestra guía detallada sobre cómo cambiar de país en Amazon para obtener más información. Veremos cómo funcionan estos canales y por qué Prime Video tiene esta opción. Por último, veremos cómo cancelar uno de esos canales de su cuenta de Amazon Prime Video si no agrega ningún valor al paquete.

¿Qué son los canales de Prime Video?

Los canales de Prime Video brindan acceso a contenido premium distribuido por varias productoras. Por ejemplo, puede ver Discovery+, MUBI, HBO, Paramount+, Lionsgate y más. Además, también te permite ver TV en vivo desde tu cuenta de Prime Video. La suscripción a estos canales funciona de manera diferente cuando la compras en Prime Video. Puede cancelar la membresía solo desde la cuenta de Amazon. Del mismo modo, no podrá acceder a estos canales desde la aplicación original. Por ejemplo, si compra una suscripción a un canal MUBI de Prime Video, no puede operarla desde el sitio web de MUBI.

Estos complementos ayudan a plataformas como MUBI, Starz y más a llegar a numerosos dispositivos sin crear su aplicación. Eso significa que puede ver estos canales en cualquier dispositivo que tenga una aplicación Prime Video. Sin embargo, también lo obliga a mantener activa su Suscripción Prime. Aquí hay algunos puntos que debe recordar acerca de cancelar estos canales.

  • La suscripción a un canal se cancela automáticamente cuando cancela su membresía de Prime Account.
  • Cancelar una suscripción a un canal premium no cancelará su membresía Prime.
  • Aún puede ver los programas en el canal premium hasta el último día de su ciclo de facturación, incluso después de cancelar la suscripción.
  • Amazon no otorga ningún reembolso cuando cancela un canal activo bajo ninguna circunstancia.
  • Puede eliminar cada canal por separado de su suscripción.
  • La suscripción al canal continúa incluso si su cuenta Prime ha expirado. Puede acceder a los canales usando la aplicación Prime Video.
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Cómo cancelar la suscripción al canal en Prime Video usando el navegador web

La forma más sencilla de cancelar su suscripción a los canales premium de Prime Video es a través de un navegador. Puede acceder a todas las configuraciones asociadas con su cuenta de video Prime desde aquí. Entonces, ya sea que un canal haya perdido su atractivo o si desea finalizar un período de prueba antes de pagar los cargos, aquí le mostramos cómo cancelar la suscripción de un canal desde su cuenta de Prime Video desde un navegador.

  • Abre el sitio web de Prime Video y iniciar sesión a tu cuenta.
  • Ahora, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y vaya a Cuenta y configuración.
cuenta y configuración en prime video
  • Aquí, abre la sección Canales.
sección del canal en el sitio web de Prime Video
  • Clickea en el Botón Cancelar canal.
botón de cancelar canal en el sitio web de Prime Video
  • Por último, confirme su elección en la siguiente ventana emergente.
confirmar cancelar canal en prime video

Bloqueará la renovación automática del canal y no se le cobrará extra. La ventana emergente también muestra la última fecha de su período de suscripción. Puedes disfrutar de la suscripción hasta la última fecha para ver contenido premium.

Cómo cancelar los canales de Prime Video desde un teléfono inteligente

A diferencia de Netflix, Amazon le permite cambiar varias configuraciones usando aplicaciones de teléfonos inteligentes. Es útil si viaja y no tiene una computadora portátil a su disposición. También puede usar un navegador en su teléfono inteligente y seguir los pasos mencionados anteriormente o usar los pasos a continuación para eliminar una suscripción a un canal usando la aplicación para teléfonos inteligentes Prime Video.

  • Abra la aplicación Prime Video en tu teléfono.
  • Haga clic en Mis cosas desde la esquina inferior derecha.
Opción Mis cosas en la aplicación Amazon Prime Video
  • Ahora, seleccione el icono de engranaje para abrir la configuración de Prime Video.
abra la configuración en la aplicación de video principal
  • Haga clic en Administre sus canales de Prime Video e ingrese su contraseña para verificar su identidad.
administre los principales canales de video en la aplicación para teléfonos inteligentes
  • La siguiente ventana te mostrará todos los canales activos con el último día de suscripción. Clickea en el Cancelar canal botón.
cancelar la opción de canal en la aplicación de teléfono inteligente prime video
  • Por último, confirme su elección en la ventana emergente tocando Cancelar canal otra vez.
confirmar la cancelación de la suscripción al canal

Eso es todo. Ha finalizado con éxito la suscripción al canal en Prime Video desde su teléfono inteligente. También puede finalizar su membresía de Prime Video por completo para cancelar la suscripción al canal y la cuenta Prime a la vez.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo encontrar un canal en particular en Prime Video?

Prime Video alberga diferentes canales en cada país. Por lo tanto, puede suscribirse solo a los canales disponibles en su región. De lo contrario, es posible que el canal ya no esté disponible para transmitir desde Prime Video.

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¿El canal de Prime Video tiene un costo diferente al de la suscripción independiente?

No, el costo de un servicio de transmisión, digamos que MUBI es el mismo, ya sea que se suscriba usando la aplicación Prime Video o la aplicación independiente. En algunos casos, puede obtener un descuento adicional al suscribirse a un servicio de transmisión independiente. Sin embargo, la oferta puede variar para cada país y no estará disponible siempre. Otro beneficio de usar Prime Video es el contenido adicional, la facilidad de uso y la compatibilidad con múltiples dispositivos.

¿Puedo disfrutar de los canales Prime sin una suscripción a Prime Video?

Es un poco complicado de responder. Su suscripción al canal continuará hasta el último día del ciclo de facturación, incluso si su membresía Prime ha vencido. Sin embargo, primero debe tener una cuenta de Prime Video para suscribirse a un canal.

Cancele la suscripción al canal Prime Video rápidamente

Además de la gran cantidad de contenido, entrega más rápida, música ilimitada y más, Prime Subscription agrega constantemente nuevas funciones y servicios al paquete. Uno de esos servicios es la Suscripción al canal en Prime Video, que le permite suscribirse a servicios de transmisión adicionales a través de su cuenta de Prime Video. Vimos cómo cancelar uno de esos canales si no desea continuar. Espero que encuentre útil el artículo. Si tiene alguna consulta, no dude en comentar a continuación.