Después de un largo día, cuando finalmente tienes tiempo para relajarte, abres la aplicación de YouTube para mirar videos. ¡Auge! Te sorprende ver que la aplicación no funciona: los videos no se cargan en Wi-Fi. Sin embargo, cambiar a datos móviles hace que la aplicación de YouTube vuelva a estar viva. Además, todo lo demás funciona bien con Wi-Fi, excepto la aplicación de YouTube.
No. No hay brujería involucrada. El mundo digital es simplemente raro. Uno nunca está seguro de qué causa tal problema. Pero no te preocupes. Las cosas están a punto de cambiar.
Tanto los usuarios de Android como los de iOS han experimentado que la aplicación de YouTube no funciona. Entonces, aquí encontrará algunas soluciones para solucionar el problema. Echémosles un vistazo.
Reiniciar teléfono y módem
Veamos la solución más simple: reinicie el dispositivo. Primero, reinicia tu teléfono. Luego, reinicie su módem. La mayoría de las veces, esta cura mágica lo arreglará todo.
Habilitar modo avión
Otra solución simple pero poderosa es habilitar el modo avión. Hacer eso detendrá toda la conectividad de red en su teléfono.
En Android, encontrará el ícono del modo Avión en la configuración rápida. Tóquelo para habilitarlo. Espera un tiempo. Luego desactívelo.
Del mismo modo, abra el centro de control en iPhone y toque el icono del modo avión. Luego desactívelo.
Olvídese de la red Wi-Fi
Dado que el problema es solo en un Wi-Fi, debe restablecerlo. Es decir, deberá hacer que su dispositivo olvide los detalles de Wi-Fi y luego agregarlos nuevamente. Aquí está cómo hacerlo.
Nota:
iPhone
Paso 1: Abra Configuración y vaya a Wi-Fi.
Paso 2: Toque su nombre de Wi-Fi. En la siguiente pantalla, toque Olvidar esta red.
Paso 3: Su Wi-Fi no se conectará ahora. Tóquelo e ingrese su nombre de usuario para conectarse nuevamente.
Androide
Paso 1: Abra Configuración y vaya a Red e Internet.
Paso 2: Toque Wi-Fi y luego toque su nombre de Wi-Fi.
Paso 3: Presiona el botón Olvidar.
Etapa 4: Vuelva a registrar su Wi-Fi en su teléfono.
Deshabilitar IP v6
Otra cosa relacionada con el módem es deshabilitar IP v6 y mantener solo IP v4 habilitado. La función y el proceso difieren de un módem a otro. Así que busque en el manual de su módem.
Verifique la fecha y la hora en su teléfono
Aunque la idea de esta solución puede parecer extraña, inténtalo. A veces, el mal momento también es responsable de que la aplicación de YouTube no funcione.
En el iPhone, vaya a Configuración > General > Fecha y hora. Habilite el interruptor junto a Establecer automáticamente.
En Android, vaya a Configuración > Sistema > Fecha y hora. Habilite Fecha y hora automáticas.
En ambos teléfonos, si el tipo automático ya está habilitado, apáguelo. Luego habilite nuevamente.
Salir de la cuenta de Google en YouTube
A veces, el problema está en la cuenta de Google. Por lo tanto, debe cerrar sesión en la aplicación de YouTube. Para eso, abra la aplicación de YouTube y toque el ícono de la imagen de perfil en la esquina superior derecha.
Luego, toque la pequeña flecha hacia abajo que se encuentra junto a su nombre. En la siguiente pantalla, toca Cerrar sesión o Usar YouTube sin cerrar sesión. Luego inicie sesión de nuevo.
Propina:
Borrar caché y datos para la aplicación de YouTube (Android)
En los dispositivos Android, borrar el caché y los datos resulta beneficioso muchas veces. Comience con borrar el caché. Si el problema persiste, borre los datos. Si bien ninguno de ellos eliminará su cuenta de YouTube, la eliminación de datos restablecerá la configuración de la aplicación de YouTube y cerrará la sesión.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
Paso 1: Vaya a Configuración del teléfono seguido de Aplicaciones/Administrador de aplicaciones.
Paso 2: Toque en YouTube. Presiona Almacenamiento.
Paso 3: Toque Borrar caché seguido de Borrar datos/almacenamiento.
Actualizar la aplicación de YouTube
Muchas veces, los problemas radican en la aplicación. Es una pieza de software al final del día y son propensos a errores. Por lo tanto, intente actualizar la aplicación de YouTube desde Play Store (Android) y App Store (iPhone). En Android, incluso puedes intentar volver a una de las versiones anteriores.
Reinstalar la aplicación de YouTube
Para hacerlo en iPhone, toque y mantenga presionada la aplicación de YouTube en la pantalla de inicio. Una vez que los íconos comiencen a temblar, toque el ícono de la cruz en la aplicación de YouTube para desinstalarlo. Una vez desinstalado, reinicie su teléfono y luego instálelo nuevamente.
En Android, al ser una aplicación preinstalada, no podrás desinstalarla. Sin embargo, puede deshabilitarlo o eliminar sus actualizaciones, lo que lo llevará a la versión de fábrica. Para hacerlo, vaya a Configuración > Aplicaciones/Administrador de aplicaciones. Toque en YouTube seguido de Desactivar O toque en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones.
Borrar caché del navegador
A veces, borrar la memoria caché del navegador también ayuda a solucionar estos problemas. Haremos una demostración para navegadores populares.
Safari
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y vaya a Safari.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Borrar historial y datos del sitio web. Un mensaje de confirmacion aparecera.
Al borrar el historial y los datos en Safari, tu historial de navegación también se eliminará junto con los archivos temporales. Obtenga más información sobre esta función en iOS.
Google Chrome
Paso 1: Abra la aplicación Chrome y toque el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Configuración.
Paso 2: Pulse Privacidad seguido de Borrar datos de navegación.
Paso 3: Aquí encontrarás una lista de cosas. Marque Imágenes y archivos en caché. Luego toque Borrar datos.
Reiniciar configuración de la red
Restablecer la configuración de red no eliminará ningún dato. Pero devolverá todas las configuraciones relacionadas con la red a sus valores predeterminados, como Wi-Fi, Bluetooth, etc. Aquí se explica cómo hacerlo.
En Android, vaya a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento (marque en Avanzado). Luego toque Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth o las opciones relevantes que aparecen en su teléfono.
En el iPhone, vaya a Configuración > General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Usar DNS de Google
Si bien su teléfono configurará automáticamente el DNS para su Wi-Fi, a veces el uso de OpenDNS o Google DNS resuelve los problemas de Wi-Fi. Aquí está cómo hacerlo.
iPhone
Paso 1: Abra Configuración > Wi-Fi. Toque su nombre de Wi-Fi.
Paso 2: Debajo de su red Wi-Fi, elija Configurar DNS y presione Manual.
Paso 3: Elimine las entradas precargadas en los servidores DNS y reemplácelas por Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4 en el siguiente cuadro que se muestra tocando Agregar servidor) u OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220).
Androide
Paso 1: Abra Configuración y vaya a Red e Internet.
Paso 2: Toca Wi-Fi seguido de tu nombre de Wi-Fi.
Paso 3: Toque el icono de edición (lápiz) en la parte superior. Aparecerá una ventana emergente. Toque en Opciones avanzadas.
Etapa 4: Toque la opción disponible en la configuración de IP y elija Estática.
Paso 5: En DNS 1 y DNS 2, ingrese Google DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4) u OpenDNS (208.67.222.123 y 208.67.220.123). Guárdalo y listo.
Desactivar Asistente Wi-Fi (iPhone)
Los dispositivos iOS vienen con una característica útil conocida como Wi-Fi Assist que resulta útil durante las malas conexiones de Wi-Fi. A veces, su iPhone puede cambiar automáticamente a datos móviles, lo que podría no funcionar y le daría la impresión de que el Wi-Fi no funciona.
Así que tienes que apagarlo. Para eso, vaya a Configuración> Datos móviles. Desactiva la asistencia Wi-Fi.
Restablecer preferencias de aplicaciones
En Android, también se sabe que restablecer las preferencias de la aplicación actúa como un salvador en caso de problemas con varias aplicaciones. Deberías intentar hacerlo. No te preocupes. No se eliminará ningún dato al restablecer las preferencias de la aplicación. Solo restablecerá la configuración y otras cosas.
Para hacerlo, vaya a Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento. Toca Restablecer preferencias de la aplicación.
Mantén tus ojos abiertos
Con suerte, una de las soluciones anteriores debería haber resuelto el problema. Si persiste, verifique sus aplicaciones instaladas recientemente. A veces, una aplicación problemática puede dificultar el funcionamiento de otras aplicaciones. Además, ¿usas una VPN? Intente deshabilitarlo porque podría estar causando el problema.
A continuación: Dios no lo quiera, si la aplicación de YouTube no deja de hacer berrinches, use YouTube sin la aplicación. Aquí está cómo hacerlo.
