Cómo arreglar que la tienda de Windows no funcione: 3 consejos y trucos

¿Qué pasaría si hubiera un solo lugar donde los jugadores de PC, los usuarios ocasionales de aplicaciones, los amantes de la música y los fanáticos de los videos pudieran comprar lo que quisieran en su PC con Windows? ¿Qué pasaría si ese frente de la tienda se integrara con las aplicaciones y los juegos que vinieron instalados en su PC, y además les ofreciera nuevas aplicaciones y programas? Eso es lo que Microsoft se preguntó mientras planeaba Windows 8. Solo con Windows 10, la Tienda Windows finalmente logró acercarse a responder esas preguntas originales. Desafortunadamente, el hecho de que Windows Store no funcione es algo que sucede con regularidad.

Los usuarios informan de todo, desde las páginas de la tienda que desaparecen hasta las actualizaciones que no se descargan a intervalos regulares sin motivo alguno. A veces, los problemas con los que se encuentran los usuarios de Windows 10 ni siquiera son de naturaleza técnica. Aunque tiene una gran variedad de aplicaciones y juegos, muchos de los mejores tienen dificultades para obtener descargas porque son difíciles de encontrar. Los desarrolladores pueden hacer que sus programas estén disponibles en la Tienda Windows, pero muchos de ellos no lo hacen.

Tienda Windows

La Tienda Windows puede ser un gran lugar para obtener las películas más recientes, encontrar nuevos juegos de Xbox Live y obtener esa aplicación de productividad que necesita para acelerar su flujo de trabajo y cumplir con el cronograma. Aquí hay algunos consejos y trucos para arreglar que la tienda de Windows no funcione.

Cómo arreglar que la tienda de Windows no funcione: verifique su cuenta de Microsoft

Lo primero que debe hacer cuando la tienda de Windows no funcione para usted es asegurarse de que esté detectando correctamente su cuenta de Microsoft. La Tienda Windows necesita que su cuenta de Microsoft funcione correctamente para saber con qué versión internacional de la tienda conectarse y qué aplicaciones ya posee.

Abra la aplicación Store y toque o haga clic en el ícono circular al lado de la barra de búsqueda en el lado derecho de la aplicación. El menú desplegable debería revelar a qué cuenta de Microsoft está conectada su PC y de la que extrae sus aplicaciones. Usando la opción, continúe agregando la cuenta que usa en sus otros dispositivos, si la lista no es la que esperaba.

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Cómo arreglar que la tienda de Windows no funcione: restablecimiento de la aplicación

Las aplicaciones de Windows a veces entran en un estado en el que simplemente no funcionan correctamente. Por ejemplo, se abrirán en un logotipo, solo para bloquearse y cerrarse. Cuando esto sucede con la Tienda, debe usar una función llamada Restablecimiento de la aplicación.

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Abra la aplicación desde el menú Inicio.

Toque o haga clic en

Toque o haga clic en

Busque la aplicación en la lista y toque o haga clic en ella. Luego seleccione

Ahora toque o haga clic en el botón. Windows 10 intentará limpiar la aplicación en sí. Después de que finalice, intente abrir la Tienda Windows nuevamente.

Cómo arreglar que la tienda de Windows no funcione: código de error 0x80070490

Por lo general, cuando la Tienda Windows no puede descargar una aplicación o una actualización de la aplicación, le da un código de error que puede usar para obtener más información sobre el problema. Tome el código de error 0x80070490 por ejemplo. Es causado por un problema con la identificación del volumen de almacenamiento que Windows rastrea cuando decide instalar aplicaciones o juegos en otro lugar además de su disco duro principal.

Para corregir el código de error 0x80070490, de acuerdo con este Publicación de la comunidad de respuestas de Microsofttienes que abrir el Editor del Registro.

Puede hacerlo escribiendo Ejecutar en la barra de búsqueda en su barra de tareas en la parte inferior de su pantalla. Escribe y luego presiona . Haga clic en Sí cuando se le solicite que confirme si abrió intencionalmente el Editor del registro.

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Copie y pegue esta línea en el Editor del Registro y presione enter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\PackageVolumes\x

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Deberá revisar la entrada y eliminar la letra de la unidad y reiniciar su computadora.

Como se trata de una solución alternativa de la comunidad, debe tener mucho cuidado al usarla. Si nunca antes ha cambiado los valores en el Editor del Registro, es una mejor idea localizar a alguien que lo haya hecho. Deja que ellos se encarguen de esto por ti. Hay una forma mucho más simple, pero que requiere mucho tiempo, de solucionar el problema de que la Tienda Windows no funciona si es un usuario ocasional: Reiniciar.

Cómo arreglar que la tienda de Windows no funcione: reinicie su PC

Esparcidos por Internet o hacks y cambios que puede realizar en el Editor del Registro para arreglar que la Tienda Windows no funcione. Puede probar estas soluciones alternativas, pero son complicadas y no para usuarios novatos. Cuando un restablecimiento de la aplicación no soluciona su problema, probablemente sea el momento de probar la siguiente opción más fácil de usar. Deberá reiniciar su PC para arreglar que la tienda de Windows no funcione.

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Cómo restablecer Windows 10 (8)

La herramienta de reinicio de Windows 10 guarda sus datos, luego reinstala Windows y mueve sus datos cuando se lo indique. Eso significa que obtiene los beneficios de un Windows 10 recién instalado, sin tener que copiar toda su música, imágenes y más de nuevo. El único inconveniente es que deberá reinstalar cualquier programa que tenga, como Microsoft Office o iTunes.

En la aplicación Configuración, toque o haga clic en

A continuación, seleccione del menú de la izquierda.

Toque Comenzar en Restablecer esta PC

Buena suerte con Windows 10 y con que Windows Store funcione correctamente. Tengo que ser móvil continuará agregando nuevas correcciones para la Tienda Windows aquí.