Cómo arreglar la configuración de accesibilidad de Android que se apaga automáticamente

El otro día tuve que iniciar sesión en un sitio web desde el navegador de mi teléfono. Típico de la mayoría de las personas, esperaba que mi administrador de contraseñas hiciera el trabajo de ingresar el nombre de usuario y la contraseña. Esperé, pero nunca vi el aviso. Decepcionado como estaba, seguí adelante e inicié sesión manualmente.

Profundizando un poco más, descubrí que Dashlane, mi administrador de contraseñas preferido, estaba desactivado en la configuración de Accesibilidad. Tuve que volver a encenderlo. Entonces, me hizo pensar. ¿Por qué sucedió? ¿Qué pudo haber salido mal?

Bueno, parece que hay muchas formas de solucionar el problema de accesibilidad de Android. Pero antes de pasar a las formas de solucionarlo, debe comprender por qué ocurre en primer lugar.

¿Qué son los servicios de accesibilidad?

El Servicio de accesibilidad de Android está destinado principalmente a usuarios con discapacidades para facilitar las operaciones estándar del teléfono. Por ejemplo, la función TalkBack incorporada se puede usar para leer el contenido de la pantalla en voz alta. Todo lo que tienes que hacer es tocar en la pantalla.

Accesibilidad Android

Dado que este servicio permite que las aplicaciones modifiquen el comportamiento de las aplicaciones y los servicios ya instalados, las aplicaciones como Dashlane han aprovechado este servicio para explorar diferentes situaciones, como autocompletar, bloquear aplicaciones, mostrar contenido sobre otras aplicaciones o leer contenido de la pantalla. Naturalmente, las aplicaciones como Dashlane, LastPass, Universal Copy necesitan acceso a los servicios de accesibilidad integrados para hacer su trabajo.

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Sin embargo, este servicio no funciona según lo previsto todo el tiempo. Muchas veces, simplemente se apaga, colgándote en el medio. Puede ocurrir debido a una configuración de Android que hace que los servicios se apaguen o debido a los protocolos de seguridad establecidos por el fabricante de su dispositivo.

Cómo arreglar la configuración de accesibilidad de Android

La configuración del teléfono puede diferir de un dispositivo a otro dependiendo de su marca o construcción. Si no puede encontrar la opción directamente, simplemente búsquela desde Configuración. Dicha opción debería aparecer casi al instante.

1. Comprobar la optimización de la batería

Las aplicaciones tienen más hambre cada día, y el sistema Android cierra cualquier aplicación que consume más energía de la que debería. Entonces, una de las primeras soluciones es mirar el menú de optimización de la batería. Para la mayoría de los dispositivos, la opción está disponible en Batería o Energía. Todo lo que necesita hacer es tocar Optimización de la batería, seleccionar las aplicaciones y tocar No optimizar.

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Alternativamente, puede ir al Administrador de aplicaciones, seleccionar la aplicación y luego ir a las opciones de batería desde allí. En la mayoría de los casos, esta configuración suele ser el principal culpable y hacer los cambios anteriores puede ayudar a prevenirlo.

2. Desactivar ahorro de batería

Si ese no es el escenario, puede intentar verificar si el ahorro de batería de su teléfono se ha activado. En la mayoría de los teléfonos, la opción de ahorro de batería desactiva los servicios de accesibilidad, lo que inutiliza las aplicaciones.

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Al igual que el anterior, la opción de deshabilitar está disponible en la configuración de la batería. O, si eres usuario de Samsung, puedes acceder a él a través del menú de Configuración rápida.

3. Bloquear aplicaciones

Suponiendo que el ahorro de batería y la configuración de optimización de la batería no sean los principales culpables, lo siguiente que debe buscar es el administrador de tareas. Es probable que el administrador de tareas esté eliminando estas aplicaciones en cuestión.

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Entonces, para hacer las cosas bien, bloquee la aplicación desde el administrador de tareas. Si su teléfono ejecuta Android 9.0 Pie, puede deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para activar Resumen y desplazarse horizontalmente hasta que vea la aplicación. Ahora, toque el menú de tres puntos y presione Bloquear.

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En Android 8.0 Oreo, puede mantener presionada la aplicación desde el menú Descripción general para bloquear la aplicación. Esta característica, lo que la palabra implica, bloqueará su aplicación y evitará que el sistema la elimine y permanecerá en la sección Descripción general hasta que elija desbloquearla.

4. Habilitar la administración de dispositivos

Habiendo hecho eso, ahora es el momento de echar un vistazo al menú Administración de dispositivos. Las aplicaciones con privilegios de administración de dispositivos permanecen en la memoria y rara vez se desactivan en la configuración de Accesibilidad.

Primero, verifique si su aplicación tiene privilegios de administración de dispositivos. Aplicaciones como Dashlane y LastPass no necesitan este permiso. Entonces, si tiene problemas con estos dos, puede omitir este paso.

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De lo contrario, vaya a la configuración de seguridad de su teléfono y busque Administración de dispositivos. Habiéndolo localizado, tóquelo para ver una lista de aplicaciones compatibles. Una vez que detecte la aplicación, active el interruptor.

Nota

5. Samsung KNOX

Puede probar todas las configuraciones anteriores, pero lamentablemente para los usuarios de Samsung, hay una característica malvada necesaria llamada Samsung KNOX. Sin embargo, aunque proporciona cifrado a nivel de chip, se sabe que este servicio de seguridad apaga y apaga los servicios de accesibilidad.

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Aproveche al máximo su teléfono

Probé el dúo del truco de optimización de la batería y el truco de bloqueo de la aplicación para solucionar este problema y, afortunadamente, funcionó maravillosamente para mí. Hasta ahora, Dashlane ha vuelto a la normalidad y funciona como se esperaba y no tuve que activar la función manualmente. Estos trucos también deberían hacer el trabajo por ti.

¿Os ha funcionado algún truco aparte de los anteriores? En caso afirmativo, compártalos en la sección de comentarios a continuación.