Cómo arreglar el perfil de usuario de Windows 10 no se puede cargar el error

Iniciar sesión en una computadora es tan fácil como escribir una contraseña (si la hay) y tocar el botón de inicio de sesión. Si su PC se niega a cargar su perfil y aparece una pantalla azul con el mensaje de error «No se puede cargar el perfil de usuario», entonces hay un problema con algunos archivos o servicios que alimentan el perfil de usuario de su PC. Siga cualquiera de las dos soluciones de este artículo para corregir este error.

Este error generalmente ocurre después de una actualización de Windows 10 o cuando crea un nuevo perfil de usuario. Algunos usuarios también informaron este error después de completar una restauración del sistema. Cualquiera que sea el caso, hemos enumerado dos formas de solucionarlo a continuación. Si actualmente enfrenta este molesto error en su computadora con Windows 10, puede resolverlo utilizando cualquiera de los métodos a continuación.

Método 1: Reemplace el archivo NTUSER.dat

Una de las causas más citadas de la El perfil de usuario no puede ser cargado El error en Windows 10 es un archivo NTUSER.dat corrupto o dañado. Windows almacena la configuración de su perfil, preferencias, configuraciones, etc. en ese archivo. Cuando realiza algunos cambios en su computadora, digamos que cambió su navegador predeterminado, imagen de fondo, resolución de pantalla, etc., todos los cambios se guardan en el archivo NTUSER.dat.

Fondo de pantalla de Windows 10 RTM

Durante un proceso de actualización del sistema operativo, el archivo podría dañarse o corromperse. Con un NTUSER.DAT corrupto, es posible que tenga algunas dificultades para iniciar sesión en su perfil. Por lo tanto, la El perfil de usuario no puede ser cargado error. Para solucionar esto, puede reemplazar el archivo NTUSER.dat en el perfil predeterminado de su computadora con un archivo NTUSER.dat no dañado. Así es como se hace.

Paso 1: Inicie sesión en otro perfil en su computadora.

Paso 2: Inicie el Explorador de archivos y abra la carpeta Disco local (C:).

El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión

Paso 3: Haga doble clic en Usuarios para abrir la carpeta.

El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 01

Paso 4: La carpeta de perfil predeterminada está, de forma predeterminada, siempre oculta en una PC con Windows. Presiona el cuadro Elementos ocultos para marcarlo.

El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 02

Eso hará que la carpeta de perfil predeterminada (así como otros archivos ocultos) sea visible en su Explorador de archivos.

Paso 5: Presiona dos veces Predeterminado.

El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 03

Paso 6: Localice el archivo NTUSER.DAT y cámbiele el nombre. Alternativamente, puede moverlo a otra carpeta en su computadora o a un dispositivo de almacenamiento externo (por ejemplo, un flash USB).

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El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 04

Ahora, regrese a la carpeta Usuarios (C:\Users) y copie el archivo NTUSER.DAT de su perfil de invitado (o cualquier otro perfil que funcione) a la carpeta de usuario predeterminada.

Paso 7: Toque dos veces la carpeta Perfil de invitado (o el nombre de la carpeta Invitado de su computadora).

El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 05

Paso 8: Copie el archivo NTUSER.DAT de la carpeta Perfil de invitado y péguelo en la carpeta Perfil predeterminado.

El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión 06

Ahora intente volver a iniciar sesión en el perfil que mostraba el El perfil de usuario no puede ser cargado error y debería poder iniciar sesión correctamente.

Nota: Si no tiene un perfil de invitado, puede iniciar su computadora en modo seguro y reemplazar el archivo NTUSER.DAT corrupto en la carpeta de perfil predeterminado.

Método 2: corregir el tipo de inicio del servicio de perfil de usuario

En los dispositivos Windows, el Servicio de perfiles de usuario es responsable de cargar (y descargar) los perfiles de usuario. Si algo sale mal con la configuración de este servicio, o si se detiene/desactiva, es posible que tenga dificultades para iniciar sesión en su perfil en su PC.

Si el método n.º 1 anterior no funciona, cambiar y asegurarse de que el tipo de inicio de su Servicio de perfil de usuario esté configurado en Automático debería ayudar. Para hacer eso, tendría que acceder al Administrador de servicios de Windows. Pero como no puede iniciar sesión en su computadora, deberá iniciar su PC en modo seguro para acceder al Administrador de servicios de Windows.

Siga el paso a continuación para hacerlo.

Paso 1: En la página de inicio de sesión, mantenga presionado el botón Shift y toque Reiniciar.

Eso abrirá el menú de opciones de inicio de Windows 10 a través del cual podrá iniciar su computadora en modo seguro.

Paso 2: Presiona Solucionar problemas.

Arreglar el perfil de usuario no se puede cargar Error Windows 10

Paso 3: Presiona Opciones avanzadas.

Arreglar el perfil de usuario no se puede cargar Error Windows 10 01

Paso 4: Haga clic en Configuración de inicio.

Arreglar el perfil de usuario no se puede cargar Error Windows 10 02

Paso 5: Presiona Reiniciar.

Reparar el perfil de usuario no se puede cargar Error Windows 10 03

Paso 6: Toque F4 o el número 4 en su teclado para iniciar su PC en modo seguro.

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Paso 7: Toque la tecla de Windows + atajo R para iniciar el comando Ejecutar.

Paso 8: Escriba o pegue servicios.msc en el cuadro y toque Aceptar.

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Paso 9: Localice ‘Servicio de perfil de usuario’ y haga doble clic en él para revelar sus propiedades.

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Paso 10: En la sección Tipo de inicio, asegúrese de que esté configurado en Automático. Presiona Aceptar.

Arreglar el perfil de usuario no se puede cargar Error Windows 10 07

Ahora reinicie su computadora para ver si puede iniciar sesión correctamente.

Haga que su PC funcione sin errores

Imagina no poder usar tu computadora. Molesto, ¿verdad? Si este error de perfil de usuario le impide iniciar sesión en el perfil predeterminado de su computadora con Windows, siga los pasos debajo de cualquiera de las soluciones mencionadas anteriormente para que su PC vuelva a funcionar sin problemas.

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A continuación: ¿No conoce la diferencia entre las cuentas de usuario estándar y de administrador en una computadora con Windows? Lea el artículo a continuación para saber en qué se diferencian y por qué debería usar una cuenta de usuario estándar como su cuenta principal diaria.