Instagram te permite guardar publicaciones para que puedas consultarlas fácilmente más adelante en el futuro. Esa es una característica que uso todo el tiempo. Guardar publicaciones es útil en muchas situaciones. Aún mejor, Instagram le permite categorizar cuidadosamente sus publicaciones guardadas en Colecciones. Sin embargo, algunos usuarios de Instagram se pierden los beneficios de esta función porque a veces funciona mal en su dispositivo. Cubriremos algunos problemas comunes de la colección de Instagram en esta publicación y le mostraremos cómo resolverlos.
Esta publicación destacará algunas soluciones de solución de problemas para reparar su aplicación de Instagram cuando el botón Guardar no funciona o bloquea la aplicación. Además, si faltan algunas de sus publicaciones guardadas en su colección, a continuación enumeramos tres (3) formas de restaurarlas. sigue leyendo
El botón Guardar en la colección no funciona
Guardar una publicación en Instagram es fácil. Toque o mantenga presionado el ícono de marcador en la esquina inferior derecha de cualquier publicación, ya sea en el dispositivo móvil o en la PC. Después de eso, la publicación se guardará en una sección privada de tu perfil o en una colección (si has creado alguna).
Hay casos en los que es posible que no pueda guardar publicaciones en su colección porque el ícono de guardar/marcador no funciona o no responde. He experimentado eso un par de veces. Algunos usuarios incluso informaron que la aplicación de Instagram a veces falla cada vez que intentan guardar una publicación o cuando mantienen presionado el botón «Guardar en la colección». Si alguna vez se enfrenta a los mismos problemas en su IG, aquí le mostramos cómo resolverlo.
Cerrar y relanzar Instagram
Simplemente cerrar la aplicación de Instagram en su dispositivo (Android o iOS) puede hacer que el botón de guardar vuelva a funcionar. Eso funcionó para mí, y algunos usuarios también han encontrado que esto es una solución efectiva al problema. Vuelva a iniciar la aplicación y ahora debería poder guardar las publicaciones.
Reinicia el celular
Si cerrar Instagram no soluciona el problema, intente reiniciar su teléfono. Esto debería ayudar a actualizar la aplicación, hacer que funcione normalmente y podría solucionar cualquier problema que cause el mal funcionamiento de la aplicación de Instagram.
Borrar caché (para Android)
Eliminar los datos de caché de la aplicación de Instagram también puede corregir el mal funcionamiento de la aplicación. Esto eliminará cualquier dato/archivo antiguo o corrupto responsable de la incapacidad de la aplicación de Instagram para guardar publicaciones en colecciones. Esto también mejorará el rendimiento de la aplicación y ahorrará espacio de almacenamiento en su dispositivo Android.
Para borrar el caché de la aplicación de Instagram, inicie el menú de configuración de Android y vaya a Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Instagram > Almacenamiento y caché y toque el botón Borrar caché.
Inicie Instagram después de borrar el caché y verifique si ahora puede guardar publicaciones.
Los usuarios de iOS pueden intentar una reinstalación limpia de la aplicación de Instagram.
Actualizar Instagram
Publicaciones guardadas que no se cargan/desaparecieron
Este es otro problema común que muchos usuarios de Instagram han informado. Cuando hay demasiadas publicaciones guardadas en una colección en Instagram, las publicaciones más antiguas (guardadas anteriormente) en la colección a veces desaparecen. Si eso describe su situación actual, lea las correcciones a continuación para recuperar sus publicaciones guardadas en su colección de Instagram.
Actualizar Instagram
¿Está ejecutando la última versión de la aplicación de Instagram en su teléfono inteligente? Si no es así, actualice la aplicación desde la tienda de aplicaciones de su teléfono y las publicaciones guardadas que faltan deberían volver a aparecer en sus colecciones.
Consulta la web de Instagram
Si aún no puede encontrar publicaciones guardadas en su colección después de actualizar su aplicación móvil, debe iniciar sesión en su cuenta de Instagram en la PC. La versión web de Instagram está mayormente libre de errores, y deberías ver todas las publicaciones guardadas en tus colecciones.
Para verificar las publicaciones guardadas en la web de Instagram, siga los pasos a continuación.
Paso 1: Visite Instagram en su navegador, ingrese las credenciales de su cuenta y toque Iniciar sesión.
Paso 2: A continuación, toque el icono de perfil en la esquina superior derecha de la página de inicio.
Paso 3: Navega a la sección Guardado en tu perfil.
Debería ver todas las publicaciones guardadas asociadas con su cuenta de Instagram.
Nota: Las publicaciones guardadas (actualmente) no están agrupadas en Colecciones en la versión web de Instagram.
Eliminar publicaciones recién guardadas
Instagram no elimina tus publicaciones guardadas sin tu consentimiento. Sin embargo, guardar más publicaciones en sus colecciones a veces puede ocultar publicaciones más antiguas en esa colección. Instagram no dice oficialmente si hay un límite en la cantidad de publicaciones que se pueden guardar (en una colección). Sin embargo, algunos usuarios han informado que guardar publicaciones nuevas oculta publicaciones anteriores en su colección. Curiosamente, eliminar la publicación recién guardada restauró las publicaciones faltantes.
Si la publicación que está buscando es absolutamente importante, puede eliminar otras publicaciones no tan importantes que guardó recientemente y las publicaciones que faltan deberían volver a aparecer en su colección. Aquí se explica cómo eliminar una publicación guardada en Instagram en dispositivos Android e iOS.
Paso 1: Toque el ícono de perfil en la esquina inferior derecha de la aplicación de Instagram.
Paso 2: Toque el ícono del menú de hamburguesas en la esquina superior derecha de la página de perfil.
Paso 3: Seleccione Guardado.
Etapa 4: Toque la colección cuyas publicaciones desea eliminar o dejar de guardar.
Paso 5: Ahora, toque el ícono del menú de colección en la esquina superior derecha.
Paso 6: Toque la opción ‘Seleccionar…’.
Paso 7: Elija las imágenes que desea desguardar/eliminar de la colección y toque el botón Eliminar.
A medida que elimine/desguarde entradas recientes en las colecciones, verifique si la publicación que está buscando ha reaparecido en la colección. Si no es así, elimine más publicaciones y siga revisando para ver si se han restaurado las publicaciones que faltan.
Marcar para más tarde
Si sigue los métodos mencionados anteriormente, ya no debería tener problemas para guardar fotos y videos en Instagram. Si tiene alguna otra consulta sobre cómo guardar publicaciones en colecciones en Instagram, o «Guardar en colección» aún no funciona en su aplicación, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
A continuación:
¿La aplicación de Instagram no envía notificaciones a su teléfono? Lea el artículo vinculado a continuación para ver cómo solucionar el problema de notificación de Instagram en Android y iPhone.
