10 problemas y soluciones comunes de Ingress Prime

Niantic lanzó recientemente su gran actualización de Ingress conocida como Ingress Prime, que le da al juego una nueva apariencia. Hasta ahora, fanáticos no están disfrutando los cambios y, de hecho, la mayoría está lidiando con frustrantes problemas de Ingress Prime. Si es así, estos son algunos de los problemas más comunes y cómo solucionarlos.

Ingress todavía tiene millones de jugadores desde que se lanzó en 2012. Casi tantos como Pokémon GO. Pero con una nueva interfaz de usuario llamativa, menús rápidos, un nuevo sistema de gestión de inventario, gestos de mapas y vinculación de cuentas de Facebook, algunos están experimentando muchos problemas con Ingress Prime.

Ya sea que se trate de un error al cargar los datos de la cuenta de Ingress, otros problemas de inicio de sesión de Prime, GPS no encontrado, o tus datos antiguos no se sincronizan, estamos aquí para ayudarte. Este es un resumen de algunos problemas comunes y posibles soluciones. Luego, actualizaremos esto continuamente con más información o soluciones alternativas de la comunidad a medida que se descubran.

Problemas de entrada principal

Cómo solucionar problemas de inicio de sesión de Ingress Prime

Si bien hay muchos pequeños errores y problemas en Prime que Niantic eventualmente solucionará, los problemas de inicio de sesión seguirán surgiendo. Hasta ahora, hemos recibido muchas quejas de que cuando los agentes abren el juego ven un error similar a nuestra imagen a continuación. Esta ventana emergente dice: «Error al cargar los datos de la cuenta de Ingress».

Parece que esto no es más que un problema del servidor, que crees que ya solucionarán teniendo en cuenta que el juego tiene más de 5 años. Básicamente, demasiadas personas intentan iniciar sesión al mismo tiempo y el servidor no puede satisfacer la demanda y no puede encontrar la información del jugador.

Dicho esto, podría deberse a una mala conexión a Internet, a un mal servicio o simplemente a que no hay suficientes bares. Asegúrate de tener una buena conexión WiFi o 4G LTE sólido. Espere unos minutos e intente nuevamente, o reinicie su teléfono y luego intente iniciar sesión nuevamente. Niantic también es consciente del error «No se ha encontrado la cuenta» que la gente sigue recibiendo, y todavía están investigando el problema y buscando una solución. Actualizaremos una vez que sepamos más.

Drenaje de batería principal de entrada

Ingress Prime funciona usando el sensor Wi-Fi/Internet y GPS de su dispositivo para saber dónde se encuentra en el mundo. Tu conexión de datos, GPS, WiFi, sensores y más funcionan sin parar mientras juegas. Como resultado, el juego es un acaparamiento de batería.

Desafortunadamente, no tenemos una solución para usted. Ingress Prime no tiene un modo de ahorro de batería como Pokémon GO. Por lo tanto, mantenga el brillo de la pantalla bajo y haga lo que hacen todos los demás usuarios incondicionales y compre un cargador de batería portátil.

GPS no encontrado (y otros problemas de GPS)

Similar a los problemas de inicio de sesión, estamos viendo toneladas de quejas sobre GPS no encontrado, o simplemente problemas de Ingress Prime GPS en general. El juego usa GPS para determinar tu ubicación y encontrar cosas cerca de ti. Dicho esto, incluso si el GPS está funcionando, las personas tienen «desvío de GPS» en el que ni siquiera pueden hacer clic en el Portal que están tratando de vincular, ya que dice que están demasiado lejos.

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Hasta ahora, escuchamos que la gente simplemente está reiniciando el juego para solucionar el problema. También puede abrir Google Maps (o Apple Maps) y tocar el ícono de la brújula o la diana, que activa el GPS y hace que el mapa encuentre su ubicación. Esto puede reparar una señal de GPS perdida o atascada, que se corrige sola dentro de Ingress.

De lo contrario, intente seguir la imagen de arriba y cambiar la configuración de su ubicación en Android. Vaya a o simplemente toque la lupa de búsqueda y escriba . Esa es la forma más fácil. Use el modo más alto, no el ahorro de batería o «medio».

También podría ser el mapa, incluso si muestra que está demasiado lejos, intente hacer clic en el Portal para piratearlo de todos modos. Muchas veces todavía te deja.

Los datos del juego antiguo no se sincronizan

Peor aún, algunos usuarios informan pérdida de datos al cambiar del antiguo Ingress al nuevo Ingress Prime. Básicamente, los datos del juego anterior no se sincronizaron con el nuevo. ¿Te imaginas iniciar sesión y volver al nivel 1? Bueno, eso le está pasando a mucha gente.

Si es así, te recomendamos esperar unos minutos con el juego abierto. Para la mayoría, se repara solo y solo toma unos minutos (o 10) para sincronizarse con los servidores de Niantic. Eventualmente, extraerá su información. Que no, comuníquese con Soporte de ingreso, ya que han estado ayudando a decenas de personas en Twitter.

Si obtiene «no se encontró ninguna cuenta», es probable que haya convertido un antiguo método de inicio de sesión para usar su cuenta de Gmail. Niantic es consciente de ello, trabajando en una solucióny ayudar a las personas a recuperar cuentas. No te preocupes, lo recuperarás. Además, intente ir a . Luego inicie sesión nuevamente y vea si todo se sincroniza.

Odio la nueva interfaz (prueba el estilo de juego antiguo)

¿Te encanta el nuevo y llamativo aspecto, estilo e interfaz de Ingress Prime, o lo odias por completo? Las emociones están muy altas en Reddit y Google+, y la gente no está segura de qué pensar.

Sin embargo, tenemos buenas noticias. Usted puede descargar y usar el escáner OLD e interfaz, en lugar de la nueva. No estamos seguros por cuánto tiempo, pero Niantic lanzó Ingress Scanner ELIMINADO en Play Store, y pronto estará disponible para iOS. Pruébalo.

A medida que agreguen el resto de las funciones en 2019, el antiguo escáner eventualmente desaparecerá, así que úselo mientras pueda. Además, los jugadores nuevos no pueden usar el escáner anterior. Solo está disponible para aquellos que iniciaron sesión durante la versión 1 del escáner. Pero bueno, al menos tenían un plan de respaldo.

Problemas con el perfil del agente y las misiones

Estamos viendo quejas sobre el perfil del agente y las misiones actuando de forma divertida. Para algunos, abrir el perfil del agente no funciona, y si funciona, las misiones son desordenado y mezclado.

Intente reiniciar rápidamente el juego y luego verifique sus misiones nuevamente. Eso debería resincronizar todo y arreglar tus misiones. Incluso puedes intentar cerrar sesión en el juego y volver a iniciarla para ver si se soluciona. Este es otro problema que Niantic conoce y está trabajando para solucionarlo.

Ingress Prime no se instalará

Ingress Prime tiene algunos requisitos muy específicos en términos de qué dispositivos pueden jugar el juego. Según Niantic, su teléfono necesita al menos 512 MB de RAM y Android 4.0+. Si su dispositivo no cumple con esos requisitos, el juego no se instalará.

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Sin embargo, esos requisitos son del juego original de 2012. Tenemos la sensación de que el nuevo Ingress Prime no funcionará en ningún dispositivo que no tenga al menos 2-3 GB de RAM y ejecute Android 6.0 o posterior. Eventualmente podríamos ver algo similar en iOS, donde necesitas al menos iOS 9+ para jugar.

Niantic tiene límites similares para Pokémon GO, y es probable que los mismos requisitos para PoGo limiten quién puede jugar Ingress Prime. Desafortunadamente, la única forma de evitar esto es actualizar su teléfono. Aquí hay algunos excelentes teléfonos baratos que vale la pena comprar. Además, el juego tiene problemas para funcionar con algunas tabletas Android, ya que muchas no tienen GPS incorporado.

Además, si su dispositivo Android está rooteado (o iOS Jailbreak), usted no puedo jugar a Ingress Prime.

No puede cambiar su nombre de agente de ingreso (o facción)

A diferencia de la mayoría de los juegos, Ingress no te permite cambiar aleatoriamente tu nombre en el juego. Su nombre de agente. Tampoco puedes cambiar de facción a menos que tengas una buena razón para hacerlo. Manten eso en mente puede solicitar un cambio de facción o nombre en clave, y depende del criterio de Niantic. Actualmente, las solicitudes también tienen un tiempo de espera de más de 7 semanas.

Eso significa que debe tener una buena razón para enviar un cambio, luego esperar al menos 7 semanas para que el soporte de Niantic vea su solicitud, la revise y la conceda o rechace. Además, si cambias de facción tendrás que empezar de nuevo y volver al nivel 1. ¡Ay!

AP obtenido a través de Glyph Hack desaparecido

Lamentablemente, es posible que algunos agentes no vean el AP obtenido de un Glyph Hack en su COMM. Surgieron múltiples quejas en Reddit sobre esto después de la actualización de Ingress Prime. La empresa es muy consciente del problema y está ocupada trabajando en una solución.

Niantic afirma que todos los AP ganados ya se agregaron a las cuentas en función de la velocidad del ataque, y obtendrás lo que mereces. Aunque no lo veas todavía, está llegando. Tienen pruebas de cada pirateo o toma de control en los servidores.

Otros problemas y soluciones

Según el Niantic oficial Página de soporte de Ingress Prime, hay varios errores pequeños que conocen. La compañía mencionó específicamente los reinicios del temporizador de recurrencia, la brújula y los problemas con el avatar del jugador. falta la brújula en Ingress, el «agente desconocido» implementó problemas de escudos muy raros, quejas de gestión de inventario, sin advertencias sobre la capacidad de XM y bloqueos del escáner. Esa es una lista bastante grande, y ni siquiera son todos los problemas de Ingress Prime.

Por ahora, el juego es esencialmente nuevo y puede esperar varias actualizaciones en las próximas semanas. Niantic comprende lo frustrantes que son algunos de estos y hará todo lo posible para corregir las cosas. Las actualizaciones en 2019 también agregarán algunas de las funciones que faltan en el nuevo escáner.

A veces, lo mejor que puedes hacer para solucionar problemas en un juego es simplemente limpiarlo todo. Ya sea que vaya a , o que elimine el juego y lo vuelva a instalar. Te recomendamos que desinstales y reinstales el juego. Luego, asegúrese de tener una buena conexión a Internet o WiFi, y vuelva a iniciar sesión. Dele tiempo al juego para sincronizar todos los datos de su cuenta, espere unos minutos más y luego juegue. No te apresures a hacer todo.

Estaremos atentos a más consejos, trucos, correcciones u otros problemas y actualizaremos esta publicación a medida que aprendamos más.

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