A pesar de los avances que han hecho terceros como Amazon, Android y Apple, los fabricantes de automóviles aún dirigen a los consumidores hacia sistemas de infoentretenimiento patentados. Algunos, como Kia Connect, tienen la marca y se comercializan como puntos de venta porque realizan funciones más allá de ayudar a los conductores a contestar el teléfono. Entonces, ¿qué es Kia Connect y cómo funciona?
Kia Connect es más que un sistema de gestión de información y entretenimiento
Anteriormente Kia UVO Link, Kia Connect es más que un sistema de gestión de información y entretenimiento. Combina el infoentretenimiento con la telemática, brindando a los conductores abundante información y control sobre el vehículo. Es lo que se conoce como un servicio OEM. «OEM» significa «fabricante de equipos originales». En este contexto, referirse a Kia Connect como un servicio OEM significa que fue desarrollado por Kia Motors y no por un tercero.
Y si no está familiarizado con la telemática, este término se refiere a un campo interdisciplinario que combina la tecnología automotriz con las telecomunicaciones inalámbricas para administrar el flujo de comunicación inalámbrica hacia y desde un vehículo. La telemática del vehículo se asocia más comúnmente con los sistemas de navegación GPS, como aquellos a los que puede acceder en el teléfono inteligente de su automóvil o en el tablero incorporado para ayudarlo a llegar del punto A al punto B. Pero la telemática es más amplia que eso, abarca funciones de vehículos controlados a distancia. , funciones de seguridad avanzadas, gestión de datos móviles y otras áreas.
Como sistema combinado de infoentretenimiento y telemática, Kia Connect permite a los conductores de modelos más nuevos controlar una gran cantidad de funciones del vehículo desde la pantalla táctil del automóvil, a través de comandos de voz o mediante una aplicación en su teléfono inteligente u otro dispositivo móvil.
¿Cuáles son algunas características de Kia Connect?
Kia Connect no solo alimenta las pantallas táctiles compatibles, sino que también ofrece muchas funciones a las que el conductor puede acceder fuera del automóvil. Las características notables incluyen Find My Car, control remoto de clima, bloqueo y desbloqueo remoto de puertas y alerta de ocupante trasero.
Find My Car le permite rastrear dónde estacionó su automóvil en la aplicación Kia Connect en su dispositivo móvil. El control remoto de clima y el bloqueo y desbloqueo remoto de puertas, como sugieren sus nombres, le permiten controlar la configuración de temperatura de su Kia y bloquear y desbloquear las puertas de su vehículo de forma remota. Y Rear Occupant Alert envía una notificación si accidentalmente deja a un pasajero en el asiento trasero.
Dentro del automóvil, Kia Connect también permite a los conductores acceder a sus muchas funciones a través de comandos de voz, lo que les permite mantener la vista en la carretera en lugar de la pantalla táctil. También administra las capacidades de carga inalámbrica del vehículo, lo que ayuda a los propietarios a cargar sus dispositivos mientras conducen. Y según el modelo de automóvil, Kia Connect alimenta el sistema de navegación que, según el fabricante de automóviles, ofrece más datos de tráfico en tiempo real que las versiones anteriores ofrecidas a través de UVO Link.
Esas son solo algunas de las muchas características de Kia Connect, que también incluyen funciones de seguridad avanzadas. Por supuesto, el servicio no siempre es gratuito. Muchos modelos nuevos vienen con una versión introductoria gratuita durante cinco años. Proporciona información básica del viaje, 911 Connect para emergencias y notificaciones de carga. Pero hay otros tres paquetes disponibles, cada uno con más funciones y un precio más alto que el anterior. El Paquete Ultimate cuesta $200 al año e incluye todas las opciones de navegación, seguridad y control remoto que ofrece Kia.
Solución de problemas de conexión
Al igual que con muchos sistemas de vehículos, la implementación de Kia Connect no ha sido impecable. A principios de 2022, el fabricante de automóviles deshabilitó el servicio en Massachusetts para cumplir con una normativa local sobre recopilación de datos. La ley, conocida coloquialmente como «Derecho a reparar», requiere que Kia proporcione a los consumidores datos de diagnóstico para que los mecánicos puedan solucionar problemas sin pagar una prima por las herramientas o servicios de diagnóstico de Kia.
Kia Connect permanece deshabilitado en ese estado para los años modelo 2022 y posteriores y podría permanecer así durante algún tiempo, informa Car Scoops. Además, los consumidores en estados que aplican leyes similares podrían encontrar su Kia Connect deshabilitado poco después de la compra. Por lo tanto, es importante conocer las reglamentaciones de su estado al momento de comprar un automóvil nuevo.
Pero más allá de ese problema, los usuarios pueden encontrar problemas más benignos, como la imposibilidad de acceder a las funciones de Kia Connect de forma remota o en el automóvil. A veces, el problema es simplemente el resultado de una mala conectividad Wi-Fi. Sin embargo, a veces, el tema es más complicado. El fabricante de automóviles ofrece una lista de soluciones comunes para esos problemas en el sitio web de Kia.
Afortunadamente para los propietarios de vehículos Kia, Kia Connect no ha experimentado problemas graves que hayan resultado en un retiro del mercado. De hecho, muchos propietarios disfrutan de la funcionalidad del servicio. Desde ofrecer un mejor control sobre las métricas y los diagnósticos del vehículo hasta la operación manos libres de las funciones básicas, Kia Connect es una razón sólida para considerar comprar un Kia.
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