Garantía Samsung Premium Care: ¿Vale la pena?

En esta guía te diremos todo lo que necesitas saber sobre la garantía Samsung Premium Care para tu Galaxy S8, Galaxy S9, Galaxy S10 Plus, Galaxy Note 9 y más. Luego, compárelo con el seguro del operador y alternativas como Squaretrade. Si se está preguntando, «¿Vale la pena Samsung Premium Care?» o «¿debería obtener un seguro de teléfono inteligente?» la respuesta es sí.

Si está buscando un seguro contra daños o accidentes para su teléfono Galaxy, hemos hecho el trabajo duro por usted. A continuación explicaremos brevemente el beneficios de Premium Care y luego compárelo con la competencia.

Cada nuevo teléfono Galaxy viene con un mes de Premium Care gratis. Sin embargo, una vez que termina, se cancela automáticamente a menos que acepte pagar $11.99 al mes por protección. Es como un seguro, pero tiene mucho más que ofrecer. Originalmente, su teléfono tiene una garantía estándar limitada de 1 año. Samsung Premium Care extiende eso a 2 años y le brinda toneladas de beneficios adicionales, sin mencionar la tranquilidad.

Premium Care incluye reparaciones de pantalla en el mismo día, reemplazos entregados en mano en algunas regiones, sin mencionar un deducible bajo y visitas de soporte técnico en el hogar. Básicamente cubriendo todas y cada una de las situaciones. En mi opinión, Premium Care vale totalmente la pena.

Samsung Premium Care vs planes de seguro

Cuando se trata de comprar un seguro para teléfonos inteligentes o una garantía extendida, hay varias cosas que querrá considerar. Algunos de ellos incluyen cuántos dispositivos de reemplazo puede obtener por año, si el plan cubre pérdida o robo, y recuerde prestar mucha atención al deducible.

Como puede ver arriba, Premium Care de Samsung es uno de los más asequibles. Si bien casi todos los planes de seguro cuestan casi lo mismo cada mes, el deducible puede variar sustancialmente. Eso es lo que tiene que gastar (de su bolsillo) para obtener un reemplazo. Vale la pena señalar que los planes para toda la familia pueden obtener un descuento de los operadores aquí en 2020, como el plan total de Verizon por $50.

Si rompe la pantalla de su Galaxy Note 10 y tiene Premium Care, gastará $ 12 ese mes para tener un seguro, y luego solo $ 99 para reemplazar su teléfono en menos de un día. Eso es $ 111 para que su teléfono vuelva a funcionar en solo unas pocas horas.

Tenga en cuenta que no todas las ciudades tienen reparaciones en el mismo día. Y si no lo hacen, Samsung le entregará su reemplazo de la noche a la mañana. Por lo tanto, solo tiene que lidiar con una pantalla rota o sin teléfono durante aproximadamente un día, como máximo.

Sin embargo, ese mismo reemplazo de pantalla tiene un deducible de $275 con operadores como T-Mobile y alrededor de $200 con AT&T o Sprint. Además, con los operadores, envía su teléfono por correo y espera un reemplazo, lo que nadie quiere hacer. Nuestros teléfonos son una herramienta invaluable de la que no queremos prescindir durante 3 o 4 días, si no más. Una vez esperé 13 días por mi reemplazo de Verizon y pensé que mi mundo se acababa: no tener un teléfono.

Dicho esto, los transportistas ofrecen reemplazos por pérdida o robo. Entonces, si se te rompe el teléfono, el Premium Care de Samsung es asequible, pero si lo pierdes, el seguro es una mejor opción.

Además, vale la pena mencionar que SquareTrade también es una muy buena opción. Es barato, tiene un precio asequible de $ 99 de bolsillo, aunque solo permiten un reemplazo por año. Si tiene muchos accidentes, le recomendamos Samsung Premium Care.

Revisión rápida de Premium Care

Recientemente destrocé mi Galaxy S9+ un lunes por la mañana mientras corría en el parque. Cayó de mi bolsillo a toda velocidad, de alguna manera, y estaba tostado. Tristeza. Afortunadamente, tengo Samsung Premium Care, y la compañía se encargó rápidamente del problema y recibí un nuevo teléfono el martes por la tarde. En serio, el tiempo de respuesta fue solo un día porque llamé lo suficientemente temprano para que se enviara el lunes.

Puede usar la aplicación Samsung+ en su teléfono para presentar un reclamo, vaya a premiumcareclaims.com o llame cualquier día de la semana para comenzar. Están abiertos desde . Asegúrese de llamar antes de las 2 p. m. EST si desea el envío el mismo día; de lo contrario, saldrá el siguiente día hábil.

Samsung rápidamente tomó mi información, aprobó el reclamo y envió un dispositivo de reemplazo idéntico dentro de los 55 minutos posteriores al accidente. Sorprendentemente, todavía se podía usar, así que solo usé mi teléfono a la ligera esa noche hasta que llegó el nuevo a la mañana siguiente. Pagué $ 99, me fui a dormir y volví a estar en funcionamiento en muy poco tiempo. El teléfono parece literalmente nuevo.

Puede usar Samsung SmartSwitch para transferir instantáneamente todo, desde el teléfono roto a uno nuevo. Rápido, fácil e indoloro. Además, Samsung proporciona una etiqueta y un paquete de devolución para que pueda enviarles fácilmente su teléfono dañado. Honestamente, este fue el reemplazo más fácil con el que he tratado y me hizo sentir agradecido de haberme registrado en Premium Care. No tengo una sola queja.

Además, Samsung ahora admite UBreakiFix, cual tiene tiendas minoristas por todo Estados Unidos. Dependiendo de la situación, puede llevar su teléfono cubierto por Samsung Premium Care a una tienda UbreakiFix y posiblemente realizar pequeñas reparaciones el mismo día, en lugar de un teléfono completamente nuevo. Esto evita la molestia de transferir todos sus datos.

Otros detalles

Para terminar, tenga en cuenta que la mayoría de los operadores en realidad ofrecen algunos niveles diferentes de protección. Entonces, si bien puede obtener un plan más económico de Sprint o Verizon, no es tan útil. O bien, puede obtener un seguro de Geek Squad de Best Buy por solo 7.99 al mes sin cobertura por pérdida o robo, o $11 al mes con ella.

Y si bien puedes encontrar excelentes opciones como Verizon Total Mobile Protection, esa no es una opción para todos. Además, ya no será resistente al agua, y me preocupa que esas pantallas de reemplazo baratas de $ 29 sean de la misma calidad que una reparación de Samsung.

Básicamente, al final del día, solo querrá prestar atención a los pequeños detalles, la letra pequeña y saber exactamente lo que quiere o necesita.

Si no le preocupa la pérdida o el robo, opte por Samsung Premium Care o Geek Squad. Si está buscando obtener un seguro de un proveedor, Verizon tiene el mejor precio de los cuatro principales, especialmente ahora que ofrecen reemplazos de pantalla de $ 29 o cobertura para toda la familia.

Para terminar, tengo y uso Samsung Premium Care. Entregarán personalmente un teléfono de reemplazo según el lugar donde vivas, harán una copia de seguridad de tu teléfono dañado y restaurarán todo a uno nuevo. Premium Care me salvó el día en 2018, y una vez más en 2019, y con mucho gusto continuaré pagando los $11.99 al mes para estar tranquilo.