Cómo eliminar un virus de su teléfono Android

Existen virus y malware para todos los sistemas. No se engañe pensando lo contrario, especialmente en Android, donde hace unos años F-Secure informó que el 97% de todo el malware móvil se basaba en la plataforma propiedad de Google. Sin embargo, la mayoría de estos no son «virus» convencionales de estilo PC, sino aplicaciones poco fiables compatibles con scareware o mal programadas de manera que afecten negativamente a su dispositivo.

Todo eso suena un poco pesimista, pero no se preocupe, porque nuestra guía aquí lo ayudará a mantenerse alejado de las cosas malas.

Eliminar un virus usando el modo seguro

Si sufre cortes de energía inexplicables, una batería que se agota rápidamente u otros problemas desde que descargó una aplicación o un montón de aplicaciones, primero debe iniciar en modo seguro donde puede solucionar el problema. En modo seguro, el sistema operativo no cargará ninguna aplicación de terceros que haya descargado, y si encuentra que su teléfono funciona bien cuando está en modo seguro, entonces más o menos sabe que tiene una aplicación que está causando daños.

A continuación, se explica cómo entrar en modo seguro.

Si su dispositivo está encendido: mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio, luego toque y mantenga presionado el botón de encendido hasta que su dispositivo se inicie en Modo seguro o hasta que se le pregunte si desea reiniciar en modo seguro.

Si su dispositivo está apagado: mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo del teléfono en la pantalla, luego mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que inicie el modo seguro.

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Sabrá que está en Modo seguro por la pequeña etiqueta «Modo seguro» que aparece en la esquina de la pantalla. Ahora que está en Modo seguro, debería notar que su dispositivo funciona de manera más fluida, más rápida y que ya no está plagado de mensajes de scareware que le dicen que llame a números premium para proteger su dispositivo. Esto, por extensión, significa que una aplicación de terceros estaba causando todos esos problemas antes.

El siguiente paso es ir a «Configuración -> Aplicaciones» y eliminar las aplicaciones de terceros que crea que pueden ser responsables del problema.

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Una buena regla general aquí es eliminar todo lo que no sea de un desarrollador con el que esté realmente familiarizado. Si acaba de descargar un juego aleatorio que encontró en Play Store por capricho, o alguna aplicación de lista de compras oscura que no muchas otras personas habían descargado anteriormente, comience por deshacerse de ellos.

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Si tiene tiempo disponible, elimine una aplicación, inicie su dispositivo normalmente y vea si funciona normalmente. Si no es así, vuelva al modo seguro y repita este proceso hasta que note que el problema se detiene (una vez que lo encuentre, asegúrese de darle una revisión mordaz o incluso informarlo a Google tocando el botón «Marcar como inapropiado» en su Página de Play Store).

Cómo evitar obtener una aplicación dudosa la próxima vez

A diferencia de la PC, la gran mayoría de las aplicaciones “antivirus” para Android, incluso de los mayores desarrolladores de software de seguridad, no ofrecen el mismo nivel de seguridad que obtendría en la PC. Además, no crea que solo porque descarga aplicaciones exclusivamente de Play Store está seguro. Las aplicaciones maliciosas superan regularmente las defensas de Google y millones de usuarios las descargan. Intente seguir con aplicaciones que tengan muchas reseñas, puntajes altos de reseñas y que sean de desarrolladores reconocidos. (Los desarrolladores de aplicaciones maliciosas tienden a clonar aplicaciones de buena reputación y luego las pasan por un nombre de desarrollador diferente, así que desconfíe de ellos).

Si no eres un usuario de Android seguro, intenta no descargar aplicaciones (o APK) de fuentes desconocidas.

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Lea siempre los permisos que le soliciten las aplicaciones. Si una aplicación para tomar notas quiere la información de sus contactos, o un simple juego solicita el uso de su cámara, piénselo dos veces antes de aceptar.

Conclusión

Tenga cuidado con lo que descarga y siempre investigue sobre una aplicación y un desarrollador antes de comprometerse con la descarga: lea reseñas, vea qué otras aplicaciones ha creado el desarrollador. Afortunadamente, los virus convencionales que se replican usando los dispositivos de los usuarios no son una entidad en Android, pero el scareware y las aplicaciones que pueden tener un impacto terrible en tu experiencia con Android están en todas partes y debes estar preparado para ellos.

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