Conclusiones clave
- Los informes indican que las CPU de Intel de 13.ª y 14.ª generación, en particular los modelos i9, son propensas a fallar.
- Intel cree que el problema está relacionado con la tecnología Enhanced Thermal Velocity Boost.
- Mientras Intel enfrenta problemas de fallas, algunos están considerando cambiar a AMD, con preocupaciones sobre la confianza del consumidor y la próxima generación de CPU de Intel.
Si su CPU Intel Raptor Lake de 13.ª o 14.ª generación sigue fallando, no está solo y definitivamente no está imaginando cosas. Los informes de inestabilidad relacionados con las CPU Raptor Lake son generalizados y afectan a los usuarios de Intel tanto en computadoras portátiles como de escritorio, lo que lleva a Intel a emitir una solución específica para resolver el problema.
¿Qué está pasando con las CPU de 13.ª y 14.ª generación de Intel?
En resumen, las CPU i9-13900K y -14900K de gama alta de Intel siguen fallando en una variedad de situaciones, con algunos informes de que la frecuencia de las fallas está causando que las CPU que antes estaban en buen estado se deterioren.
The Register informó por primera vez sobre los problemas que afectaban a las CPU 13900K y 14900K en febrero de 2024, y señaló que «el problema parece estar relacionado con el firmware de los chips y la configuración de frecuencias de reloj».
Sin embargo, desde entonces, los problemas han continuado, lo que llevó al fundador de Alderon Games, Matthew Cassells, a escribir una publicación de blog titulada «Intel está vendiendo CPU defectuosas de 13 a 14.a generación». La publicación de Cassell señaló que las fallas se «limitan a los procesadores de 13.a y 14.a generación» al tiempo que identifica problemas en áreas específicas, como sus usuarios finales, servidores comunitarios y de juegos, hardware del equipo de desarrollo y herramientas de evaluación comparativa.
Tampoco es solo un desarrollador de juegos el que destaca los problemas de la CPU de Intel. Los foros de Intel están repletos de publicaciones relacionadas con fallos de la 13.ª y 14.ª generación, y hay un montón de publicaciones de Reddit en todos los subreddits, incluidos r/Intel, r/Hardware, r/Technology, r/PCMasterRace y muchos más.
Además, Level1Techs profundizó en las fallas de la CPU Intel utilizando datos de volcado de fallas de dos juegos diferentes y encontró casos particularmente altos de fallas que afectaron a las CPU Intel i9-13900K e i9-14900K.
¿Cómo soluciona Intel los fallos de Raptor Lake?
Al momento de escribir este artículo, Intel no ha identificado la causa raíz de las fallas de las CPU de 13.a y 14.a generación. Un documento interno filtrado visto por Igor’s Lab sugiere que los problemas se relacionan con Intel Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), una tecnología específica de Raptor Lake que puede overclockear automáticamente una CPU más allá de su frecuencia turbo indicada.
Según el documento filtrado, Intel creía que “la causa principal es un valor incorrecto en un algoritmo de microcódigo asociado con la función eTVB” y emitió una solicitud para que “todos los clientes actualicen el BIOS al microcódigo 0x125 o posterior antes del 19/07/2024. «
Sin embargo, a pesar de la corrección del microcódigo y la actualización del BIOS, continúan los informes de fallos. Aún así, si te enfrentas a una CPU Intel 13900K o 14900K que sigue fallando, vale la pena comprobar cómo actualizar tu BIOS.
¿Es hora de cambiar a AMD?
La publicación de Matthew Cassells señala que Alderon Games «está cambiando todos nuestros servidores a AMD», pero que no es un respaldo total a AMD. Es simplemente lo que tiene más sentido para la empresa.
De manera similar, ZDNET Corea informó:
Un funcionario de una corporación nacional de un fabricante de placas base que solicitó el anonimato explicó: «Si el problema de estabilidad no se resuelve claramente, aumentará la desconfianza de los consumidores y reducirá las ventas del nuevo procesador para PC de escritorio de Intel, ‘Arrow Lake’, cuyo lanzamiento está previsto para el cuarto cuarto.»
Con la tan esperada arquitectura Zen 5 de AMD finalmente aquí y el lanzamiento de sus nuevas CPU Ryzen 9000-Series el 31 de julio de 2024, es un momento preocupante para Intel.
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