ENLACES RÁPIDOS
- Asegúrese de que iMessage esté habilitado
- Comprueba tus direcciones de iMessage
- Comprueba el estado del servidor de Apple para iMessage
- Soluciones generales: reiniciar, actualizar y más
CONCLUSIONES CLAVE
- La alerta “iMessage ha cerrado sesión” es una señal de que la configuración de iMessage está mal configurada.
- La mayoría de las personas reciben este error porque desactivaron accidentalmente el servicio, cerraron la sesión de su ID de Apple o aún no vincularon su número de teléfono.
- Los problemas del lado del servidor y los errores de software también pueden a veces provocar esta ventana emergente.
¿Te aparece la ventana emergente “Se cerró la sesión de iMessage” cada vez que abres un hilo en la aplicación Mensajes de tu iPhone? Si es así, no podrás enviar ni recibir burbujas de texto azules a menos que lo arregles. Te guiaremos por algunos pasos para solucionar el problema.
Asegúrese de que iMessage esté habilitado
A menudo, la razón por la que aparece el error “Se cerró la sesión de iMessage” es bastante simple: es posible que hayas desactivado iMessage accidentalmente en tu iPhone. Para comprobarlo, ve a Configuración > Mensajes en tu iPhone y asegúrate iMessage está activado.
Si ya está habilitado: desactívelo, espere unos segundos y vuelva a encenderlo para forzar a su iPhone a reactivar el servicio y volver a iniciar sesión en iMessage.
También puede acceder a este menú simplemente tocando el Ajustes opción en la alerta “iMessage ha cerrado sesión”.
Comprueba tus direcciones de iMessage
El siguiente paso es revisar tus direcciones de iMessage y asegurarte de que esté seleccionado tu número de teléfono o la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple, lo cual es necesario para que iMessage funcione correctamente. Puedes encontrarte con este problema si cambias de SIM con frecuencia o Cerrar sesión en tu ID de Apple en tu iPhone.
Dirigirse a Configuración > Mensajes y busca el Enviar y recibir opción debajo de la iMessage Si ves «Sin direcciones» junto a él, esa es exactamente la razón por la que te aparece el error «Se cerró la sesión de iMessage» en tu iPhone.
Grifo Enviar y recibir y seleccione Utilice su ID de Apple para iMessageCuando aparezca una ventana emergente, toque Iniciar sesión para iniciar sesión con el ID de Apple vinculado a tu iPhone. Sin embargo, si deseas utilizar otra cuenta, selecciona Usar otro ID de Apple en cambio.
Si tu número de teléfono aparece en este menú, asegúrate de que también esté seleccionado. Tu operador te enviará un SMS para activar iMessage. De forma predeterminada, iMessage iniciará nuevas conversaciones utilizando tu número de teléfono, pero puedes cambiarlo a la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple desde el mismo menú.
Comprueba el estado del servidor de Apple para iMessage
Si sigues viendo la ventana emergente «Se cerró la sesión de iMessage» cuando abres un hilo en Mensajes, es posible que los servidores de iMessage de Apple estén temporalmente fuera de servicio. Puedes comprobarlo rápidamente dirigiéndote a la página Estado del sistema de Apple.
Si ves un indicador amarillo (en lugar de verde) junto a iMessage en esta página, significa que los servidores de Apple no funcionan. Tendrás que esperar pacientemente hasta que Apple lo solucione para volver a enviar y recibir mensajes de texto de iMessage.
Soluciones generales: reiniciar, actualizar y más
Los pasos de solución de problemas anteriores deberían ayudarte a deshacerte de la alerta «Se cerró la sesión de iMessage» en tu iPhone en la mayoría de los casos. Sin embargo, puedes probar algunas soluciones genéricas para iMessage si sigues teniendo problemas.
Intenta reiniciar tu iPhone, ya que esto puede ayudar a resolver pequeños fallos de software como este. Considera actualizar tu iPhone si hay una nueva versión de iOS disponible, ya que los errores de firmware también pueden causar el error “Se cerró la sesión de iMessage”.
Recuerda que iMessage requiere una conexión a Internet para funcionar. Si tienes problemas para conectarte a una red Wi-Fi o celular para usar iMessage, considera restablecer la configuración de red de tu iPhone.
Si ninguna de las soluciones que sugerimos funcionó, es hora de contactar con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda de un experto. Es fácil obtener soporte técnico para tu iPhone con la aplicación de Soporte técnico de Apple, pero también puedes visitar AplmiPágina de contacto de soporte técnico de Si desea hablar con un agente rápidamente.
Según mi experiencia, el mensaje emergente “iMessage ha cerrado sesión” apareció en el momento en que cerré la sesión de mi ID de Apple y desmarqué mi número de teléfono para el servicio. Como se mencionó anteriormente, este error también puede ocurrir si cambiaste la tarjeta SIM o cambiaste a una nueva eSIM. Sin embargo, si iMessage se ve afectado debido a otros factores como la conectividad, problemas con el servidor y errores de software, las soluciones generales anteriores pueden resultar valiosas.
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