El año pasado, Google Pixel Watch 2 se lanzó junto con la serie Google Pixel 8. El reloj ha sido mucho mejor recibido que el modelo de primera generación y es uno de los mejores relojes inteligentes lanzados el año pasado. El Pixel Watch 2 ofrece una mayor duración de la batería, un funcionamiento más rápido, peso reducido y otras mejoras.
A pesar de estos aspectos positivos, el Pixel Watch 2 no es perfecto. Como tal, es posible que tenga algunos problemas con el dispositivo portátil. A continuación se detallan algunos problemas comunes de Pixel Watch 2 y cómo solucionarlos.
Pixel Watch 2 no se carga correctamente
El primer problema experimentado por algunos usuarios va totalmente en contra de la duración mejorada de la batería del reloj. Algunos informan que no pueden cargar su reloj con el sistema de carga recientemente diseñado. Por otra parte, otros han notado que han experimentado un agotamiento agresivo de la batería inactiva.
Como explicamos anteriormente, aunque Google no aborda específicamente la causa de los problemas de batería del Pixel Watch 2, ha ofrecido una solución dedicada Pagina de soporte para obtener más ayuda. El documento titulado «Reparar un Google Pixel Watch que no se carga» ofrece algunas sugerencias, incluida la desactivación de la función Battery Defender del reloj.
Si su reloj Google no enciende, primero debe intentar cargarlo nuevamente. Para hacer esto, conecte el reloj al disco de carga que viene con él. Asegúrate de que las clavijas del disco coincidan perfectamente con la parte posterior del reloj, ya que el disco de carga del Pixel Watch 2 es diferente al del Pixel Watch original. Esto también se mencionó en nuestra revisión del Pixel Watch 2. Déjelo cargar durante al menos 10 minutos.
Eventualmente deberías ver un rayo en la pantalla del reloj seguido de un porcentaje bajo. Cuando el reloj finalmente se inicie, debería ver el logotipo de Google en el centro de la pantalla.
Si el porcentaje de batería de su reloj inteligente está estancado en el 80%, Google recomienda desactivar la función Battery Defender. Esta función ayuda a prolongar la vida útil de la batería al impedir que el reloj se cargue una vez que ha estado en el cargador durante cuatro o más días. Si ve una notificación en su pantalla, la batería del reloj no se está cargando más del 80%. Para cargar tu reloj al 100%, retíralo del cargador y vuelve a encenderlo. Esto desactivará la función Battery Defender, lo que permitirá que el reloj se cargue por completo.
Pantalla quemada del Pixel Watch 2
Algunos usuarios de Pixel Watch 2 están experimentando un problema de pantalla quemada. El desgaste de la pantalla se produce cuando ve decoloración o imágenes residuales en una pantalla electrónica. Puede afectar a varios tipos de dispositivos, incluidos OLED y CRT.
Afortunadamente, el problema no parece permanente en el Pixel Watch 2. Parece ser un problema de software y se espera que Google publique una solución pronto. Mientras tanto, hay dos opciones que puede intentar para resolver el problema: desactivar la opción de pantalla siempre encendida o usar el modo Hora de dormir para mantener la pantalla apagada.
Para desactivar la pantalla siempre encendida, vaya a la configuración del reloj y seleccione Mostrar. Luego, desactive la configuración de pantalla siempre encendida. Para usar el modo Hora de dormir, deslice el dedo desde la parte superior para activar el menú de Configuración rápida y toque el Modo hora de dormir icono. Con el modo Hora de dormir activado, la opción de inclinación para despertar del reloj se desactiva.
Notificaciones obsoletas de Google Calendar
Un problema que puede experimentar con su Pixel Watch 2 son las notificaciones repetitivas del calendario o las notificaciones de eventos que ya pasaron. Incluso después de eliminar el evento del calendario, es posible que estas notificaciones sigan apareciendo en su reloj.
Para resolver este problema, puede intentar reiniciar su reloj. Para hacerlo, vaya a la aplicación Configuración y seleccione Sistema. Desde allí, toque Reanudar. Alternativamente, puedes mantener presionada la corona del reloj durante cinco segundos y luego reiniciar a través del menú que aparece.
Si el problema persiste, puedes intentar borrar el caché de la aplicación Calendario. Para hacerlo, vaya a Ajustesentonces escoge Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Aplicaciones del sistema > Calendario > Información de la aplicación > Borrar caché.
Demasiadas solicitudes de contraseña
Para garantizar la máxima seguridad y cumplir con los requisitos de uso de Google Wallet con su reloj, debe configurar un PIN o patrón durante el proceso de configuración inicial. Solo necesita ingresar esta información nuevamente cuando use Google Wallet o vuelva a colocarse el reloj en la muñeca.
Algunos usuarios de Pixel Watch 2 he notado en línea que se les pide que agreguen su PIN o patrón varias veces. Lo más probable es que este problema se resuelva asegurándose de que la correa de su reloj sea un poco más segura. Esto hará que sea más probable que el reloj sepa que la correa está ajustada.
Desactivar el PIN o patrón es otra solución, pero entonces perderás la posibilidad de utilizar Google Wallet.
Controles de medios que no funcionan
Su reloj puede reproducir y manejar diferentes tipos de medios, como música, podcasts, etc. Estos controles están diseñados para iniciarse automáticamente cuando sea necesario. Sin embargo, algunos usuarios han informado que estos controles multimedia a veces no funcionan como se esperaba o desaparecen aleatoriamente.
Para solucionar este problema, puede intentar reiniciar el Pixel Watch 2. Otra solución es activar o desactivar la función Controles multimedia de inicio automático. Vaya a la configuración del reloj y seleccione Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Aplicaciones del sistema > Controles multimedia para hacer esto. Luego, desactive la función y habilítela nuevamente desde la misma pantalla.
En caso de duda
Si encuentra algún problema con su Pixel Watch 2 que no se menciona en esta lista, otros usuarios enfrentan el mismo problema. Probablemente Google ya esté trabajando en una solución de software para solucionar el problema y que esté disponible pronto.
Además, si tiene un problema y nada parece solucionarlo, nunca está de más póngase en contacto con el equipo de soporte de Google para ver qué opciones hay.
Seguiremos actualizando esta publicación según sea necesario cuando se informe de nuevos problemas con el Pixel Watch 2.
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